電子商務(wù)員工管理手冊范本-免費閱讀
【正文】 是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時，可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期等事項。若經(jīng)發(fā)現(xiàn)，情節(jié)輕者給予扣一個月工資處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，立刻辭退。第十一章 工作職責(zé) 客戶服務(wù)人員售前客服● 熟悉產(chǎn)品的名稱、編號、價格等情況，并了解產(chǎn)品性能和特征；● 熟悉網(wǎng)站、網(wǎng)店的操作規(guī)范和服務(wù)及技巧；● 協(xié)助物流人員進行發(fā)貨；● 上線后檢查中差評，及時和顧客溝通，對有文字評價的顧客，做出文字解釋。8. 6出差期間，給予每人每天10元的通信補助。辦公用品的領(lǐng)用，月底每位員工將列出自己所需的辦公用品報到行政處簽字領(lǐng)取，一月只能領(lǐng)取一次。b. 妊娠未滿七個月，可憑醫(yī)療保健機構(gòu)的證明，酌情照顧不上夜班和安排雙休。喪假期間按日扣發(fā)餐飲補貼。請假以半天的計算單位。早退：沒到下班時間，擅自離開公司(為公司在外辦事的除外）?；顒铀薪?jīng)費均由公司承擔(dān)。 個人資料員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況應(yīng)及時提供給公司備案，方便公司做出相應(yīng)的福利政策。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。所有紀(jì)律，均納入員工個人晉升及加薪考核標(biāo)準(zhǔn)。，漏發(fā)，導(dǎo)致退貨或者退款，由此產(chǎn)生的一切費用，由責(zé)任人承擔(dān)，并且每次罰款10元。 發(fā)貨時要仔細核對貨物，不得出現(xiàn)錯發(fā)、重發(fā)，若有發(fā)生則追究相關(guān)人責(zé)任，由此產(chǎn)生的一切費用，由責(zé)任人承擔(dān)。 上班時間，不得炒股、玩游戲、網(wǎng)上閑聊、看新聞、看在線視頻，不得做及一切與工作無關(guān)的事情。建議在公司辦公場所以外區(qū)域吸煙。離職時，不得帶走公司的資料。.. . . ..員工手冊北京佳業(yè)恒遠商貿(mào)有限公司目 錄第一章 總則 1第二章 員工守則 1第三章 工作紀(jì)律 2第四章 聘用制度 3 基本政策 3 入職手續(xù) 4 試用期 4 聘用的終止 4 勞動合同 5 離職手續(xù) 5 個人資料 5 業(yè)績考評 5第五章 員工福利 6 社會福利 6 公司活動 6第六章 考勤制度 6 工作時間 6 考勤辦法 7 請假程序和辦法 7 休假種類和假期待遇 8第七章 內(nèi)購及辦公用品領(lǐng)用 9 內(nèi)購 9 辦公品的領(lǐng)用 10第八章 出差及費用 10第十章 財務(wù)報銷 11第十一章 工作職責(zé) 11 客戶服務(wù)人員 11 美工人員 11 渠道銷售人員 12 論壇管理人員 13 信息采編人員 13 市場推廣人員 14 人事、財務(wù)、行政人員 14 程序開發(fā)人員 15 物流人員 15 倉管人員 15 管理人員 16第十二章 工資和獎金制度 16第十三章 員工的發(fā)展 17 在職培訓(xùn) 17 內(nèi)部換崗競聘 17 晉升機會 17第十四章 附言 17學(xué)習(xí)好幫手.. . . ..第一章 總則為保障北京佳業(yè)恒遠商貿(mào)有限公司(以下簡稱公司)各項工作正常、高效地開展，保障公司發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)，特制定杭州XX貿(mào)易有限公司員工手冊(以下簡稱本手冊)。 員工不得利用工作時間和利用公司的設(shè)備、業(yè)務(wù)關(guān)系從事與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的經(jīng)濟活動。 下班前必須確認自己的電腦主機，顯示器已經(jīng)關(guān)閉，才可離開公司。若有發(fā)現(xiàn)，每次罰款10元，若發(fā)現(xiàn)3次以上，視為自動離職。 工作時不得出現(xiàn)相互推諉的情況，每個人都有責(zé)任把事情處理好。 銷售客服因和客戶發(fā)生激烈爭執(zhí)，導(dǎo)致客戶退款、差評或者投訴，第一次罰款20元，第二次罰款100元，若發(fā)現(xiàn)3次以上，視為自動離職。第四章 聘用制度 基本政策公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會；職位或補空缺職位時，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘；工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。 聘用的終止試用期間以后，公司或員工均可提出終止勞動合同，但
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1