【正文】 清倉(cāng)平貨：貴司如無(wú)還款意愿，我司將啟動(dòng)清倉(cāng)平貨流程，已繳納的保證金用于補(bǔ)償翼支付清倉(cāng)的損失，如果保證金無(wú)法彌補(bǔ)損失，則需貴司補(bǔ)足相關(guān)損失。根據(jù)我國(guó)《民法通則》及《合同法》的相關(guān)規(guī)定，貴司的行為已構(gòu)成違約，并嚴(yán)重侵害了我司的合法權(quán)益。請(qǐng)貴司本著友好、誠(chéng)信、互惠互利之原則盡快安排付款，我司賬戶(hù)是（戶(hù)名：；開(kāi)戶(hù)行：；帳號(hào)：）。特此通知！ 天翼電子商務(wù)有限公司廣東分公司 年 月 日附件5延期提貨申請(qǐng)函 天翼電子商務(wù)有限公司廣東分公司：根據(jù)我司與貴公司簽訂的《購(gòu)銷(xiāo)合作協(xié)議》（協(xié)議編號(hào)： ）及該協(xié)議項(xiàng)下的編號(hào)為 的《采購(gòu)申請(qǐng)書(shū)》，我公司原定于 年 月 日前向貴司支付全額貨款后提取貨物。 授信額度概要信息是否已做額度授信：254。本辦法自頒發(fā)之日起執(zhí)行。營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍必須包含通信設(shè)備?；俗鳂I(yè)流程退件作業(yè)流程②我司應(yīng)要求并監(jiān)督受委托機(jī)構(gòu)及其員工不得外泄客戶(hù)信息或作不當(dāng)使用。④機(jī)構(gòu)以及機(jī)構(gòu)法人、高級(jí)管理人員有未結(jié)訴訟案件或者近三年內(nèi)涉及刑事訴訟案件。在追收過(guò)程中與客戶(hù)達(dá)成任何協(xié)議（如還款計(jì)劃），只允許客戶(hù)單方制定書(shū)面承諾，任何人員在未經(jīng)批準(zhǔn)的前提下不能加簽意見(jiàn)，或達(dá)成書(shū)面協(xié)議。應(yīng)收款追收措施暫緩實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)：①對(duì)于上述標(biāo)準(zhǔn)逾期催收措施，如果市場(chǎng)人員需要暫緩實(shí)施，須在貨款到期前填寫(xiě)《應(yīng)收款追收措施暫緩申請(qǐng)》（見(jiàn)附件9），申請(qǐng)中必須提出切實(shí)可行的解決方案，提交并按下列審批權(quán)限及流程進(jìn)行審核、審批，若風(fēng)控組在貨款到期日前沒(méi)有收到的《應(yīng)收款追收措施暫緩申請(qǐng)》表，將按上述標(biāo)準(zhǔn)措施進(jìn)行執(zhí)行，市場(chǎng)人員需全權(quán)配合。以下為逾期應(yīng)收款追收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施措施：①標(biāo)準(zhǔn)催收措施一：對(duì)于逾期3個(gè)自然日內(nèi)的客戶(hù)應(yīng)收款，風(fēng)控組信用管理人員通過(guò)電話對(duì)客戶(hù)進(jìn)行直接催收，在催收的過(guò)程中主要采取溫和的方式以提示客戶(hù)還款，市場(chǎng)人員也必須一并催收。 第三章 應(yīng)收款預(yù)警及追收管理制度為了降低逾期應(yīng)收款的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防御能力，完善事后監(jiān)控，加強(qiáng)應(yīng)收款跟蹤、催收的管理，建立自覺(jué)、有序、注重時(shí)效催收制度，同時(shí)明確各項(xiàng)職責(zé)，隨著公司對(duì)逾期款管理的要求的不斷提高，為了加強(qiáng)解決逾期應(yīng)收款，避免壞賬的產(chǎn)生，信息由下而上，加強(qiáng)共享，協(xié)調(diào)應(yīng)收款跟進(jìn)過(guò)程中市場(chǎng)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的關(guān)系，以達(dá)到相互配合、及時(shí)收款的目的。信息資料的整理、更新①風(fēng)控組明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息的匯總、合并、整理工作，對(duì)通過(guò)代售轉(zhuǎn)售管理層認(rèn)定的信息資料更新至“黑名單”系統(tǒng)。認(rèn)定依據(jù)：以下列八大類(lèi)為基礎(chǔ)，搜集信息：①在人行征信系統(tǒng)最近兩年內(nèi)有超過(guò)三次的逾期記錄或者最近兩年內(nèi)單筆逾期超過(guò)3個(gè)月的自然人、企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、企業(yè)法人、企業(yè)法人直系親屬、股東、股東直系親屬②在我司最近兩年內(nèi)有超過(guò)三次的逾期記錄或者在歷史交易中單筆逾期超過(guò)3個(gè)月的自然人、企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、企業(yè)法人、企業(yè)法人直系親屬、股東、股東直系親屬；③在我司有應(yīng)收款到期但至今未清償?shù)淖匀蝗?、企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、企業(yè)法人、企業(yè)法人直系親屬、股東、股東直系親屬；④以資抵債造成我司凈損失的自然人、企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、企業(yè)法人、企業(yè)法人直系親屬、股東、股東直系親屬； ⑤打折清收損失本金或服務(wù)費(fèi)的自然人、企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、企業(yè)法人、企業(yè)法人直系親屬、股東、股東直系親屬； ⑥積欠正常服務(wù)費(fèi)（含逾期費(fèi)用）的自然人、企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、企業(yè)法人、企業(yè)法人直系親屬、股東、股東直系親屬； ⑦有未決訴訟、最近兩年內(nèi)被起訴超過(guò)三次、社會(huì)關(guān)系復(fù)雜、賭博等不良嗜好、負(fù)面新聞、其他不良信用記錄的自然人、企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、企業(yè)法人、企業(yè)法人直系親屬、股東、股東直系親屬。報(bào)告主要分析自業(yè)務(wù)發(fā)生日至第一次檢查期間或以后各次檢查期間，與業(yè)務(wù)審批時(shí)或上一次檢查報(bào)告中已掌握的相應(yīng)情況發(fā)生變化的內(nèi)容，并分析存在的主要風(fēng)險(xiǎn)，提出相應(yīng)對(duì)策。要按照規(guī)定的臺(tái)帳格式，在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)及業(yè)務(wù)終止等流程發(fā)生時(shí)，于業(yè)務(wù)發(fā)生的當(dāng)日，將業(yè)務(wù)變化情況及時(shí)登記臺(tái)帳。因此，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注客戶(hù)發(fā)生的下述重大事項(xiàng)：ａ、擬進(jìn)行或正在進(jìn)行重大固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)情況；ｂ、擬進(jìn)行或正在進(jìn)行對(duì)外投資情況。應(yīng)結(jié)合客戶(hù)所在行業(yè)、地區(qū)的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況平均水平，以及客戶(hù)自身歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，衡量和預(yù)測(cè)客戶(hù)的履約能力。②經(jīng)營(yíng)狀況。對(duì)于個(gè)人類(lèi)客戶(hù)，要關(guān)注其個(gè)人銀行流水的變化情況，必要時(shí)上門(mén)檢查。全面檢查對(duì)所有業(yè)務(wù)，不論期限長(zhǎng)短，上一年度年交易總額超過(guò)1000萬(wàn)的客戶(hù)，信用人員應(yīng)前往客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)地檢查一次。第一章 信用檢查暫行辦法為規(guī)范業(yè)務(wù)操作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，保證公司資金安全，特制定本辦法。第一節(jié) 特點(diǎn)既包括對(duì)客戶(hù)情況的檢查，又包括對(duì)交易資金用途事項(xiàng)進(jìn)展的檢查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患較大的業(yè)務(wù)，還須按月進(jìn)行跟蹤檢查。⑶從客戶(hù)之外獲取信息：從稅務(wù)、工商、銀行以及其他與客戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的部門(mén)、客戶(hù)等處了解情況，了解其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、主管機(jī)關(guān)和政府管理部門(mén)、新聞、網(wǎng)絡(luò)、金融行業(yè)等對(duì)客戶(hù)的看法與評(píng)論，以此修正和補(bǔ)充從客戶(hù)處獲取的信息。通過(guò)了解所在行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部變化對(duì)客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響，分析客戶(hù)經(jīng)濟(jì)效益和還款能力的變化狀況。進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，主要關(guān)注以下指標(biāo)：a、流動(dòng)性指標(biāo)包括：流動(dòng)比率；速動(dòng)比率等。對(duì)投資活動(dòng)現(xiàn)金流量比重較大的客戶(hù)，要檢查其主營(yíng)業(yè)務(wù)狀況；對(duì)投資額較大的客戶(hù)，要分析評(píng)估其投資業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度；ｃ、擬進(jìn)行或正在進(jìn)行合資、重組、承包兼并、破產(chǎn)、收購(gòu)、股份制等改制情況，嚴(yán)防客戶(hù)借資產(chǎn)重組之機(jī)剝離資產(chǎn)逃避責(zé)任；ｄ、遭受重大自然災(zāi)害、事故情況；ｅ、是否卷入重大法律訴訟，了解并分析其原因。②檔案管理人員應(yīng)及時(shí)催促業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人回收資料原件并將有關(guān)資料歸檔。對(duì)于檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)存在重大風(fēng)險(xiǎn)的，除按照全面檢查報(bào)告的上述要求撰寫(xiě)外，還要特別就重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析。 ⑧申請(qǐng)服務(wù)時(shí)被發(fā)現(xiàn)有欺瞞行為的自然人、企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、企業(yè)法人、企業(yè)法人直系親屬、股東、股東直系親屬。②對(duì)已償清債務(wù)的客戶(hù)自?xún)斍迦掌鸨Ａ?個(gè)月的“黑名單”記錄信息，期滿(mǎn)上報(bào)代售轉(zhuǎn)售管理層審批后可退出“黑名單”；或有正當(dāng)理由，經(jīng)風(fēng)控組指定人員上報(bào)代售轉(zhuǎn)售管理層審批后可退出“黑名單”。特制定以下催收管理預(yù)警制度的操作要求、權(quán)限以及介入追收逾期款管理規(guī)定。②標(biāo)準(zhǔn)催收措施二：對(duì)于逾期37個(gè)自然日內(nèi)的客戶(hù)應(yīng)收款，風(fēng)控組信用管理人員直接發(fā)催款通知（見(jiàn)附件6）到客戶(hù)處進(jìn)行催收，同時(shí)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人員必須要求客戶(hù)給出切實(shí)可行的還款方案，市場(chǎng)負(fù)責(zé)人員出具催收?qǐng)?bào)告。②下列為應(yīng)收款需暫緩實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)催收措施而向相關(guān)人員進(jìn)行申請(qǐng)的程序及審批權(quán)限：　批核人員代售轉(zhuǎn)售風(fēng)控人員代售轉(zhuǎn)售部門(mén)總裁風(fēng)控部公司管理層期限批核權(quán)限逾期3天以?xún)?nèi)所有金額審核　逾期3至7天100萬(wàn)以下審核審核100300萬(wàn)審核審核300萬(wàn)以上審核審核逾期7至10天100萬(wàn)以下審核審核100300萬(wàn)審核審核審核300萬(wàn)以上審核審核審核逾期10至15天所有金額審核審核審核審核逾期15天以上所有金額審核審核審核審核③正常按合同執(zhí)行的由風(fēng)控組負(fù)責(zé)督促客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)還款,盡力避免滑入逾期應(yīng)收款行列，若出現(xiàn)逾期而需提出申請(qǐng)暫緩的則按上述流程提請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn)。第四章 委外催收方案為了完善我司信用管理體系，規(guī)范應(yīng)收賬款管理流程，特設(shè)立委外催收方案。⑤機(jī)構(gòu)員工無(wú)下列情形：、組織犯罪防制條例、檢肅流氓條例、槍炮彈藥刀械管制條例等相關(guān)暴力犯罪，經(jīng)判刑確定或通緝有案尚未結(jié)案者。②我司與受委托機(jī)構(gòu)間的責(zé)任歸屬、受委托機(jī)構(gòu)應(yīng)注意義務(wù)、受委托機(jī)構(gòu)及其員工的保密義務(wù)。①受委托機(jī)構(gòu)在案件委托期限到期日，須將客戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)文件及檔案退還我司，不得留存退件客戶(hù)任何數(shù)據(jù)文件。第五節(jié) 受托機(jī)構(gòu)考評(píng)我司至少每半年評(píng)估一次受委托機(jī)構(gòu)是否合規(guī)，若經(jīng)考評(píng)為不合規(guī)，則須更換受委托機(jī)構(gòu)。注冊(cè)資本超過(guò)50萬(wàn)元。附件1： ***業(yè)務(wù)首次檢查報(bào)告編號(hào)：客戶(hù)名稱(chēng)是 □否本期授信額度：額度編號(hào)授信總額度起始日到期日已用額度可用額度序號(hào)授信業(yè)務(wù)項(xiàng)有效期金額已用額度可用額度共用額度組別1物控不串用本期額度是否串用：□是 254?，F(xiàn)由于 等原因，我公司特向貴公司申請(qǐng)延期 天提貨，即最晚提貨日期為 年 月 日。否則，我司法律部門(mén)將啟動(dòng)司法解決程序，屆時(shí)可能對(duì)貴公司造成不良影響并將有損貴公司誠(chéng)信形象，故特此通知。 據(jù)此，我司特致函敦促貴司，請(qǐng)貴司在接到本函后三日內(nèi)一次性付清上述款項(xiàng)。如截止（ 月 號(hào)）16點(diǎn)，貴司未提供上述三條建議中前兩條的回款憑證，我司將按照《購(gòu)銷(xiāo)合作協(xié)議》（協(xié)議編號(hào)： ）的內(nèi)容，自行處置貴司訂單（訂單號(hào)： ）的貨物及貴司已繳納的保證金；在貴司全部回款到位之前，我司將暫停受理貴司后續(xù)所有放款需求，全部回款到位后，方可開(kāi)展后續(xù)合作，如貴司再次出現(xiàn)逾期情況，且情節(jié)較嚴(yán)重，我司將停止后續(xù)與貴司一切合作，請(qǐng)貴司諒解！月如貴司同意且無(wú)異議請(qǐng)于以下蓋章確認(rèn)。鑒于貴司與我司長(zhǎng)期以來(lái)的友好合作關(guān)系，我司提出如下解決建議：追加20%保證金：貴司如在截至日（ 月 號(hào)）16點(diǎn)之前，能夠?qū)⒂唵危ㄓ唵翁?hào)： ）金額的20%作為追繳保證金打到我司指定賬戶(hù)，并提供相應(yīng)的憑證，我司將暫時(shí)停止該批貨物的清倉(cāng)工作；回款提貨：貴司如在