【正文】 在組織機構(gòu)的基礎上，企業(yè)可以定義完整的人事結(jié)構(gòu)。我們常常為了尋找合適的工作伙伴而花費大量的時間，識別需要合作的人、辨別他的能力、了解他的時間安排并與之溝通，耐心等待擁有信息的人給您回復；員工名單、組織架構(gòu)圖、部門工作安排…各類信息不能整合，維護每一張信息表都需要時間和成本；沒有一套行之有效的選人、育人、用人、留人的管理方法，不能很好地利用企業(yè)的人力資源。eDocument 將所有與文檔相關的實體集成起來。可以使某類新聞頁具有統(tǒng)一的格式。（虛擬目錄）? 文檔操作權限管理19 / 150通過賦予訪問者相應角色及賦予文檔以安全級別，保證訪問者只有在其權限允許的范圍內(nèi)查看和編輯文檔， eDocument 對知識文檔的安全性管理是多層面、多層次和多維的。4. 模塊綜述eDocument 提供了全面的知識文檔管理的框架，對知識進行完全規(guī)范化的組織，并允許用戶在任何地點和時間編輯、存儲和創(chuàng)建任何類型的文檔；eDocument 可以管理內(nèi)部和外部網(wǎng)站，并針對不同的目標用戶制訂不同的網(wǎng)站內(nèi)容，通過與信息門戶的結(jié)合，用戶獲得完全個性化的界面和內(nèi)容服務；eDocument 維護動態(tài)的知識庫，用戶可以自由地就某個主題進行廣泛的討論以獲取信息和經(jīng)驗，同時，也可以利用已有的知識庫對自己的知識進行補充，還可利用各種知識管理工具提升對知識的分析、利用；eDocument 嚴格的安全限制和完備的日志功能，保證文檔的讀取和操作的安全性；eDocument 與其他模塊的協(xié)同工作，完整地管理文檔從創(chuàng)建、維護、審批、分發(fā)、歸檔的整個生命周期。1. 問題的提出作為公司最大財富的知識，沒有得到積累、共享和利用，并且隨著人員流動而喪失。ecology 為企業(yè)創(chuàng)建了一個無障礙的數(shù)字化管理環(huán)境，實現(xiàn)了企業(yè)各種資源的整合，無論是管理、市場、銷售、研發(fā)、人事、行政等，通過 ecology 都可被集成到統(tǒng)一的平臺中，并提供統(tǒng)一的界面給用戶操作和獲取信息。? eProject：全面管理項目涉及的人、財、物，控制項目進度，規(guī)避項目風險。齒輪聯(lián)動模型提供對各個業(yè)務環(huán)節(jié)進行整合的方案，使得企業(yè)可以通過統(tǒng)一的協(xié)同平臺面向整個業(yè)務過程來進行管理。表面上看在協(xié)同平臺中還是采用某個模塊或某個功能完成某個業(yè)務環(huán)節(jié)的要求，但隨之這個應用可以自動啟動其他的關聯(lián)應用，并完成相關數(shù)據(jù)的更新，使得企業(yè)無需在不同應用平臺之間切換便可以完成對業(yè)務鏈的管理。比如說一個項目的進行，隨著項目的建立，各個部門的有關人員都可被加入到項目團隊中，甚至可包括企業(yè)外聘的專家、相關客戶、合作伙伴等。例如一個客戶會，會涉及到客戶名單（銷售部業(yè)務） 、市場宣傳資料和方案（市場部業(yè)務） 、相關物資領用或采購（行政部業(yè)務） 、發(fā)票和費用（財務部業(yè)務）等。二、協(xié)同管理的解決方案針對“信息孤島” 、 “應用孤島”和“資源孤島” ，協(xié)同管理最主要的三個方面就是要實現(xiàn)信息的協(xié)同，業(yè)6 / 150務的協(xié)同和資源的協(xié)同。泛微協(xié)同管理應用平臺(ecology)超越了傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)的內(nèi)涵，它以企業(yè)內(nèi)外資源的 “協(xié)同”和系統(tǒng)各功能模塊之間的“協(xié)同” ，以高度共享、有序、集成和個性化的信息，規(guī)范的電子化業(yè)務流程，強大的分析統(tǒng)計，各部門、各人員之間的高效協(xié)作，獲得對組織準確的宏觀和微觀上的認識，全面提升企業(yè)核心競爭力。泛微擁有卓越的產(chǎn)品，堅實的技術支持，專業(yè)的咨詢服務和豐富的實施經(jīng)驗。信息協(xié)同：企業(yè)中的各種信息都是存在著聯(lián)系的，例如費用報銷，這筆費用是什么時間花的，為哪個項目花的等等這些都是與報銷單相關的信息。關注某個或某些業(yè)務環(huán)節(jié)的傳統(tǒng)軟件由于無法對其它的業(yè)務環(huán)節(jié)進行統(tǒng)籌管理，因而企業(yè)就不得不在多個應用軟件之間切換以保證同步運作。為統(tǒng)一目標而設的“虛擬團隊”成員可以共享項目信息、被分配各自的任務、接受項目經(jīng)理的監(jiān)督、相互之間就某個問題進行探討、參加網(wǎng)上的項目會議等。“隨需而應思想”：將企業(yè)的“人” 、 “財” 、 “物” 、 “信息”和“流程”進行充分的整合。9 / 1502. 協(xié)同矩陣模型（協(xié)同矩陣模型）泛微協(xié)同矩陣模型提供了企業(yè)信息網(wǎng)狀管理的解決方案。? eLogistics：對資產(chǎn)進行有效管理，全程跟蹤。ecology 將企業(yè)看做是一個電子化的、有條理的、集中或分散的組織聯(lián)盟。我們需要從不同的地方收集信息：打電話，找文件，等待他人幫助，接收電子郵件和備忘錄。5. 功能簡介? 基礎功能? 規(guī)范的知識文檔管理eDocument 采用中央數(shù)據(jù)庫，所有應用和數(shù)據(jù)集成在一個信息管理平臺之上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶。? 文檔創(chuàng)建、查看、復制、轉(zhuǎn)移等操作權限的設定? 可從目錄角度、也可從單個文檔角度進行權限設定；可分別設定發(fā)布、回復、共享、創(chuàng)建、審批、移動等操作權限，形成多維的權限定義? 與工作流程管理的結(jié)合進行文檔發(fā)布的審批? 文檔被查看、操作的系統(tǒng)日志記錄? 創(chuàng)建知識共享環(huán)境eDocument 是一個動態(tài)的知識庫。? 文檔分布重定義對目錄下的文檔進行重新的分布。例如讀取一份合同，可以了解到所有與之相關的信息，包括合同關聯(lián)的客戶、項目、交易情況、相關工作流等。2. 解決方案eHRM 的解決方案：構(gòu)建一個機構(gòu)清晰、權責分明、協(xié)同運作的人才環(huán)境。? 包括部門、工種、職位、職能、成本中心、時間表等? 形成人力資源管理的基礎框架，每個員工都可以在組織機構(gòu)中得到個人職位和級別的準確定位，這將是薪酬設計和工作流運作的基礎? 人事管理eHRM 提供全套的人事管理流程，同時可生成相關分析報告。5. 功能簡介? 基礎功能? 基于組織、角色和級別的人力資源管理eHRM 對人員的組織和角色定位將是整個系統(tǒng)運作的基礎：? 根據(jù)企業(yè)實際狀況定義企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)? 定義用戶在組織中的定位和其角色屬性，包括所屬部門、職務、安全級別、工作級別、系統(tǒng)角色等? 可以設置無限的權限組合以形成特定的人員角色定義，并將此角色分配給相應的員工? 由于每個用戶都有明確的組織和角色定位，沒有人可以在系統(tǒng)中越權操作，從而有力地保證了管理的規(guī)范性和信息的安全性（角色管理）? 結(jié)構(gòu)化存儲人力資源數(shù)據(jù)eHRM 提供了全套的人力資源數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，形成了完善和動態(tài)的人力資源數(shù)據(jù)庫? 包括個人基本信息、系統(tǒng)信息、家庭信息、工作信息、組織信息、財務信息、資產(chǎn)信息、教育和培訓信息、合同信息、考勤角色和級別信息等? 可以通過對空閑字段的自定義，增加所需的員工數(shù)據(jù)組成? 與其他模塊的集成可以讓員工的所有工作數(shù)據(jù)都可自動更新并展現(xiàn)? 即時跟蹤動態(tài)的人力資源數(shù)據(jù)27 / 150（人力資源卡片）? 組織機構(gòu)管理eHRM 提供了對企業(yè)的組織機構(gòu)的管理，并以圖形化的方式展現(xiàn)。1. 問題的提出人力資源是任何企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。? 協(xié)同功能22 / 150 ? 管理文檔相關的所有資源與普通的文檔管理不同，由于 ecology 按照企業(yè)信息網(wǎng)狀體系設計，在 eDocument 中，用戶獲得的不僅僅是文檔的創(chuàng)建者和內(nèi)容這樣的信息。? 新聞頁模板對新聞頁的樣式，包括圖片等進行定義。用戶可以在權限允許的情況下，將文檔列表中的部分或全部文檔直接導入自己的虛擬目錄下。3. 模塊架構(gòu)13 / 150各種來源，各種格式的知識文檔，都可以上傳或下載，并通過一定的流程發(fā)布到公司知識庫；知識文檔分類存放后，員工可根據(jù)文檔、目錄的權限，以及搜索引擎很方便的利用知識庫內(nèi)的信息，同時系統(tǒng)可根據(jù)相關的設置將知識發(fā)送到不同的門戶：包括內(nèi)部門戶、外部門戶（外部網(wǎng)站，客戶門戶，分銷商門戶和供應商門戶） ，這樣可以為不同的部門和不同的用戶提供個性化的信息。系統(tǒng)支撐模塊一、eDocument: 知識文檔管理eDocument，創(chuàng)建知識積累、共享、利用和創(chuàng)新的平臺。三、產(chǎn)品綜述泛微協(xié)同管理應用平臺(ecology)是一套兼具企業(yè)信息門戶、知識文檔管理、工作流程管理、人力資源管理、客戶關系管理、項目管理、財務管理、資產(chǎn)管理、供應鏈管理、數(shù)據(jù)中心功能的企業(yè)大型協(xié)同管理平臺，11 / 150并可形成一系列的通用解決方案和行業(yè)解決方案。? eCRM：將客戶集成到服務、銷售、產(chǎn)品和財務等視角中，獲得對客戶 360 度的觀察。當啟動某一個模塊的時候，其他的關聯(lián)模塊便可以隨之啟動，并一起協(xié)同工作，產(chǎn)生強大的齒輪聯(lián)動效用，大大加強單一模塊的功能，達成協(xié)同的功效?！皹I(yè)務關聯(lián)思想”：提供對各個業(yè)務環(huán)節(jié)進行整合的方案，使得協(xié)同平臺可以面向整個業(yè)務過程來進行管理。在協(xié)同管理平臺中，人與人之間的屏障被打破，并可被隨時調(diào)動起來組成跨部門、跨企業(yè)、跨地域的“虛擬團隊” 。從表面上來看，企業(yè)的業(yè)務被分為各個業(yè)務環(huán)節(jié)并歸屬于某個部門或某個人員負責，事實上這些業(yè)務環(huán)節(jié)之間有著千絲萬縷的關系，更為重要的是他們都必須為企業(yè)的共同目標而運作。協(xié)同管理提供了一種“整體應用”的方案，它關注的是全面的調(diào)控，更有利于對企業(yè)的各種資源進行充分整合，讓這些被分隔開來的資源重新處于統(tǒng)一管理和調(diào)配下，使企業(yè)從獲得“局部優(yōu)化”到獲得“整體優(yōu)化” 。5 / 150泛微協(xié)同管理應用平臺(ecology)基于“協(xié)同”的思想，突破企業(yè)人、財、物、信息、流程等各種資源之間的屏障，打造協(xié)同化的管理環(huán)境，并將企業(yè)各部門、各分支機構(gòu)、以及企業(yè)與外部的供應商、分銷商、客戶及其他合作伙伴等整合在一個統(tǒng)一的平臺上，使企業(yè)變成一個電子化的內(nèi)外部協(xié)同工作的組織。泛微以貼切客戶需求和體系化的解決方案、科學規(guī)范和細致周密的項目實施為客戶提供強有力的系統(tǒng)應用保障。如果這些關聯(lián)的信息被封存在不同的數(shù)據(jù)庫或應用平臺中，審批者就只能得到簡單電子化的報銷單而無從獲得更多的信息以支持決策。而協(xié)同管理平臺則可以對這些業(yè)務環(huán)節(jié)進行充分的整合并納入統(tǒng)一平臺進行管理，任何一個業(yè)務環(huán)節(jié)的動作都可以輕松“啟動”其它關聯(lián)業(yè)務的運作，并對相關信息進行及時更新，從而實現(xiàn)業(yè)務與業(yè)務之間的平滑鏈接。當然在這樣的例子中， “虛擬團隊”不光包含了人，還包含了財、物等資源，例如會議室、項目資料等。在 ecology中，這些資源可以實現(xiàn)各種關聯(lián)，當企業(yè)由于某個目的觸發(fā)一個應用的時候，相關的資源可以隨之被調(diào)動并被自動加入統(tǒng)一管理和協(xié)同工作的環(huán)境中，從而進行緊密的協(xié)調(diào)和運作。在系統(tǒng)中，如果用戶找到一個信息點，與這個信息點相關聯(lián)的所有信息都被找到。? eFinancials：宏觀到微觀的財務數(shù)據(jù)展現(xiàn)，幫助企業(yè)分析、決策。它聯(lián)合企業(yè)所在的價值鏈中供應商、代理分銷商、合作伙伴，客戶等，形成一個緊密協(xié)作的價值共同體，建立靈活高效的運營模式，實現(xiàn)信息的共享和業(yè)務的一系列鏈接。但是，這種信息獲取方式取決于個人能力，以及他人是否愿意提供。? 統(tǒng)一的文檔數(shù)據(jù)庫，方便進行管理? 根據(jù)企業(yè)的實際情況制定相應的知識文檔目錄結(jié)構(gòu)? 為目錄設定相應的管理權限，具有權限的人可以對目錄進行編輯等操作? 對目錄的屬性進行定義，包括發(fā)布、回復、共享、創(chuàng)建、審批、移動等操作權限，以及附件、模板、信息鏈接等屬性，發(fā)布在此目錄下文檔自動獲得此屬性? 定義各種模板，包括文檔模板、郵件模板、新聞頁模板、用戶顯示界面等? 各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的文檔的管理，例如公文、表單、網(wǎng)頁、掃描文件等都可以得到有序的管理? 可設定文檔的查看、編輯、發(fā)布等操作權限? 對文檔進行移動、復制等操作，使得文檔的排布更為合理? 可以對文檔的關鍵字進行自由的升序或者降序的排列? 統(tǒng)計、監(jiān)控等功能對文檔發(fā)布、閱讀等情況作出分析14 / 150（文檔目錄）（文檔列表）? 以各種形式創(chuàng)建eDocument 與 office 的功能集成可以在線輕松編輯各種形式的文檔。員工可以通過 eDocument 達到增強協(xié)同交流和知識共享的目的。只需要選擇源目錄和目標目錄，以及需要復制或移動的文檔。并且可以層層深入地追溯了解最詳細的信息。? 定義組織結(jié)構(gòu)、人事結(jié)構(gòu)、分配具體的權責，人員各得其所；25 / 150? 規(guī)范的人事流程、招聘管理、考勤管理、薪酬福利，所有的事務都條理分明；? 科學的考核制度，周密的培訓計劃，激勵員工提升自我，發(fā)揮才干；? 多種分析報告，全面分析人力資源狀況，有力支持決策。? 包括入職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、調(diào)動、離職、退休、反聘、解聘、試用等? 在人員離職時，人力資源管理員可以通過人員離職處理查看該員工所負責的流程、文檔、客戶和項目等信息，在一個頁面上展現(xiàn)，方便相關處理。例如銷售人員負責的客戶和他與客戶進行的每筆交易，都將被自動記錄在他的人力資源檔案中，大大提升了人力資源管理的全方位化并為企業(yè)提供全面的人力資源績效分析；eHRM 完全個性化的應用能夠大大提升人力資源管理的效率：直接上司可以在線查看下屬的個人和工作情況，對員工的績效表現(xiàn)作出評價，必要的時候還可以以各種方式對員工作出告示，員工可以查看自己的工作情況并及時作出相應的工作安排調(diào)整，也可以選擇把工作交付給他人，人力資源經(jīng)理可以在線發(fā)布招聘信息并對人力資源庫進行維護；26 / 150eHRM 強大的報表和統(tǒng)計功能，可以使企業(yè)以多種角度對人力資源進行分析，幫助企業(yè)制訂合理的人力資源管理政策；eHRM 提供基于組織和人員角色的人力資源管理功能，定義每位用戶在系統(tǒng)中的查看和操作權限。eDocument 與其他模塊結(jié)合實現(xiàn)協(xié)同化的工作：? 與 eHRM 結(jié)合，配合人員角色、崗位等權限的設定完成 eDocument 安全性的定義；配合eHRM 的考評機制，激勵員工進行知識分享和利用? 與 eCRM 結(jié)合，管理與客戶相關的各種方案書、合同、報價書等? 與 eLogistics 結(jié)合，管理各種產(chǎn)品