綜合管理手冊word版-免費閱讀
【正文】 在最佳貨代公司評選中，中遠集團所屬的中國代理總公司獲得5個獎項中的4項：物流服務(wù)、出口服務(wù)、進口服務(wù)、資訊服務(wù)。中遠集團通過認證的企業(yè)名錄可在附件中查閱。1998年11月12日舉行頒證儀式并召開新聞發(fā)布會。2 應(yīng)用 本綜合管理體系適用GB/T190012000 idt ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T240011996 idt ISO14001:1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》、OHSAS18000/《職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系試行標準》的所有要求，沒有刪減。16. 進行檢查、監(jiān)督。10. 以適當?shù)姆绞竭M行方案評審并形成送審稿。2. 編制計劃、進度表并列入日常工作日程。其需求和期望的識別與滿足在體系中得到了充分的規(guī)定，公司通過正確決策和科學管理，使集團的社會顧客的需求和期望得到有效滿足，集團各成員單位效益不斷提高，從而最終確保集團的國有資產(chǎn)的不斷增值及企業(yè)價值的最大化。，根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)組合的要求，通過資本市場進行收購兼并以及公司改組，負責國有資產(chǎn)的保值增值，加強對資產(chǎn)的監(jiān)管。中遠集團一貫嚴格遵守有關(guān)國際海事公約和國家法規(guī)，特別重視質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生管理等新理論、新標準和新方法的運用，不斷采用新技術(shù)，提高綜合管理水平，以保證運輸質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭能力，提高公司的價值，發(fā)揮國家主力船隊的作用，使社會和客戶、相關(guān)方和員工滿意。,預(yù)防和減少對環(huán)境的負面影響。我宣布從2001年02月01日起04版《綜合管理手冊》生效。全體職工必須貫徹執(zhí)行方針和目標，并嚴格執(zhí)行綜合管理體系文件。 中國遠洋運輸(集團)總公司是中遠集團的核心企業(yè)，是集團成員單位的出資者，擔負國有資產(chǎn)保值增值的責任，對各成員單位有監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和服務(wù)的職能。、服務(wù)功能，集團總公司從宏觀上協(xié)調(diào)各子公司的利益分配，使有限資源能夠得到合理配置和有效使用。對與中遠集團的合作、合資、合營者，與集團有關(guān)的銀行、保險商、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)方的需求，以及集團內(nèi)部員工的需求，體系也給予充分的關(guān)注。3. 落實人員、資金和設(shè)備等各類資源。11. 逐級審批并召集委員會會議對方案進行驗證。 發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 本綜合管理體系將GB/T190042000 idt ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南》的有關(guān)要求納入。成為我國首家以決策方案作為產(chǎn)品進行質(zhì)量體系認證的綜合管理型大集團公司，這不僅標志著中遠集團管理水平跨入國際先進行列，也標志著我國大型管理公司按國際標準質(zhì)量體系運作上了新臺階。 中遠集團在ISO9000認證史上取得4個第一：中遠英國公司是第一家代理行業(yè)通過認證的企業(yè)；中國外輪代理總公司是國內(nèi)第一家以代理業(yè)務(wù)為產(chǎn)品通過認證的企業(yè)；中遠集團所屬青島遠洋船員學院是國內(nèi)第一家通過認證的學校；中遠（集團）總公司是國內(nèi)第一家以決策方案作為產(chǎn)品通過認證的管理公司。 由《勞氏日報》澳大利亞新聞社主辦的1999年度“澳洲航運獎”經(jīng)全澳顧客投票評選，中遠澳洲至東亞航線榮獲“船舶準班優(yōu)勝獎”。分別是：提供服務(wù)、美東美西、澳新航線、日韓航線、香港航線5項。中遠集團目前通過認證的企業(yè)涉及航運、船舶代理、貨運代理、空運代理、金融、房地產(chǎn)、旅游、貿(mào)易、工業(yè)、物資供應(yīng)、勞務(wù)、院校等多種行業(yè)。綜合管理手冊發(fā)放方法：。國家技術(shù)監(jiān)督局中國合格評定中心派見證組進行現(xiàn)場見證。公司按照GB/T190012000 idt ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T240011996 idt ISO14001:1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》、OHSAS18000/《職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系試行標準》申請第三方認證，認證范圍在認證申請書中規(guī)定。15. 現(xiàn)場或以書面形式指導(dǎo)實施。9. 召開會議或書面會簽進行階段評審。（一） 決策前期準備1. 進行策劃，成立或啟動委員會、領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、項目小組，確定職責并分工。中遠（集團）總公司的直接顧客為政府和中遠集團的成員單位，所有成員單位的社會顧客也是中遠（集團）總公司的顧客。，負責集團資本性項目投資，對集團確定的投資項目進行融資。 追求完美的服務(wù)是激勵中遠集團不斷前進的巨大動力。三、《綜合管理手冊》是中遠（集團）總公司綜合管理體系的綱領(lǐng)性文件，用以統(tǒng)一和規(guī)范集團總公司的管理活動。四、經(jīng)營目標 創(chuàng)國際一流企業(yè) 躋身世界500強 以國際航運為主業(yè)，拓展綜合物流業(yè)，優(yōu)化陸上產(chǎn)業(yè)；以科技進步為動力，強化企業(yè)核心競爭能力，由傳統(tǒng)的遠洋運輸企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變成為一個以國際航運為依托的現(xiàn)代物流企業(yè)，經(jīng)過10年努力，躋身世界500強。，創(chuàng)造安全、舒適的工作
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