關(guān)于微笑服務(wù)演講稿通用范文-免費(fèi)閱讀
【正文】 ??其實(shí)，客戶對我們的服務(wù)要求并不高，人心都是一樣的，我們就應(yīng)多站在他們的角度去與他們溝通，同時在操作技術(shù)上嚴(yán)格要求自我，用微笑去迎送每一位客戶，用我們最好的態(tài)度服務(wù)于每一位客戶。也許就只是一個微笑，就能贏得客戶的信任，安心放心的把任務(wù)交給我們，為我們帶給好的機(jī)會和收益。??與其他行業(yè)一樣，客戶對于我們來說就是上帝，我們要用心去維系，用心去完成客戶交付的每一項(xiàng)任務(wù)，因?yàn)槲覀円獙Φ闷鹚麄兘o予我們的信任，給予我們的囑托。我們經(jīng)常以微笑相見，因?yàn)槲⑿κ菒鄣拈_端。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。對我們濟(jì)南公交人來講是：請把我們的服務(wù)帶回你的家，請把乘客的微笑留下，要把乘客的微笑留下，就從我們自已的微笑開始吧。駕駛員們用奉獻(xiàn)照亮著每一條線路，用微笑溫暖著每一位客戶。??人生如歌，有了微笑的歌聲便多動人的旋律。??微笑的人總會有所回報(bào)，不會微笑就像是陰天的太陽——陰沉、無力、沒有希望和生機(jī)。委屈的淚水在眼睛里直打轉(zhuǎn)，但我忍住了。只要我們將文明用語說到司機(jī)心里，真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務(wù)，那么必將收到滿意的效果！只要我們真心付出，又何愁沒有真情的回報(bào)呢？??當(dāng)然，我們每天面對形形色色的駕乘人員，工作確實(shí)說起來容易，但做起來難。這個故事告訴我們，給他人一個微笑，成功就會漸漸地向我們靠攏。但是上帝在給他苦難的同時，也給了他另一種財(cái)富，那就是他學(xué)會了微笑。關(guān)于微笑服務(wù)演講稿通用范文 ??各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：??大家下午好！??曾經(jīng)有人說過這樣一句話：微笑是世界上最美麗的語言。有這樣一個人，他相貌丑陋并且在四十歲的時候才開始推銷保險(xiǎn)。他就是原一平，日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險(xiǎn)推銷員。怎樣才能做好文明服務(wù)呢？我認(rèn)為，這需要我們每個員工都有一個良好的心態(tài)和端正的態(tài)度。我當(dāng)時一下就愣了，可我還是耐著性子跟他解釋：對不起，師傅，因?yàn)樾蘼匪圆艜斐啥萝?。所以，如果我們將微笑作為每天工作的一個習(xí)慣，那么就可以預(yù)先消除許多不必要的怨氣，化解許多不必要的爭執(zhí)。??親愛的同事們，工作不該再為生活增添煩惱！讓我們從現(xiàn)在開始微笑吧！讓真誠的微笑激活我們的工作和生活！你會發(fā)現(xiàn)微笑竟是如此輕而易舉，又魅力非凡！讓我們用微笑，使我們的窗口更加靚麗，使公路人的形象更加完美。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。有
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