【正文】 指標(biāo)釋義點(diǎn)以幢號或樓層數(shù)計(jì)考核目的工程質(zhì)量計(jì)算公式通過驗(yàn)收數(shù)量/總數(shù)量X100%指標(biāo)名稱審查施工組織設(shè)計(jì)提出存在問題數(shù)量上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位項(xiàng)數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越多越好指標(biāo)定義對施工單位的施工方案審查，針對工程的實(shí)際情況進(jìn)行比較，主要針對施工質(zhì)量和成本進(jìn)行控制指標(biāo)釋義點(diǎn)應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行考核目的保證工程順利進(jìn)行計(jì)算公式∑提出問題的總項(xiàng)數(shù)指標(biāo)名稱對新材料、新工藝、新技術(shù)的實(shí)施方案數(shù)上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位次數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越多越好指標(biāo)定義在實(shí)施過程：準(zhǔn)備工作、施工方法、輔助材料、機(jī)械設(shè)備、效果及成本詳細(xì)記錄指標(biāo)釋義點(diǎn)組織實(shí)施的項(xiàng)目考核目的工程造價(jià)與質(zhì)量控制計(jì)算公式∑實(shí)施的項(xiàng)目數(shù)量指標(biāo)名稱對監(jiān)理工作存在的問題提出報(bào)告數(shù)上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位次數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越高越好指標(biāo)定義對監(jiān)理工作在施工管理過程中存在的問題進(jìn)行糾正指標(biāo)釋義點(diǎn)以報(bào)告或文件方式與監(jiān)理公司的工作聯(lián)系業(yè)務(wù)函/并報(bào)公司考核目的提高監(jiān)理的工作效率計(jì)算公式∑提出問題數(shù)指標(biāo)名稱到現(xiàn)場處理施工技術(shù)問題的次數(shù)上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位次數(shù)據(jù)數(shù)出工程部指標(biāo)極性越多越好指標(biāo)定義經(jīng)常深入工地協(xié)調(diào)處理施工技術(shù)方面的問題指標(biāo)釋義點(diǎn)包括安全、質(zhì)量、進(jìn)度等考核目的工作深度計(jì)算公式∑處理次數(shù)部門名稱： 工程部 崗位名稱：景觀工程師指標(biāo)名稱對景觀設(shè)計(jì)提出修改方案（建議）的次數(shù)上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位次數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越多越好指標(biāo)定義在施工過程中提出合理的設(shè)計(jì)修改的數(shù)量指標(biāo)釋義點(diǎn)在公司同意并由設(shè)計(jì)單位作出修改文件考核目的改善效果或節(jié)省造價(jià)計(jì)算公式∑累計(jì)次數(shù)指標(biāo)名稱對總平設(shè)計(jì)高程根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整的點(diǎn)（處）數(shù)量上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度 計(jì)量單位處數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越多越好指標(biāo)定義總平設(shè)計(jì)高程根據(jù)施工現(xiàn)場情況進(jìn)行合理改動(dòng)指標(biāo)釋義點(diǎn)公司同意并以公司發(fā)文通知考核目的節(jié)省造價(jià)計(jì)算公式∑調(diào)整次數(shù)指標(biāo)名稱景觀、綠化進(jìn)度計(jì)劃的達(dá)成率上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位天數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越高越好指標(biāo)定義整個(gè)施工過程的工序、工種配合應(yīng)當(dāng)與進(jìn)度計(jì)劃相一致指標(biāo)釋義點(diǎn)交叉施工考核目的工程進(jìn)度計(jì)算公式∑延誤天數(shù)指標(biāo)名稱對進(jìn)場的花草苗木不合格的清退次數(shù)上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位次數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越多越好指標(biāo)定義對不符合同約定的各式各樣花草苗木不準(zhǔn)用于工程中指標(biāo)釋義點(diǎn)在末經(jīng)建設(shè)單位同意時(shí)考核目的工程質(zhì)量控制計(jì)算公式∑清退次數(shù)部門名稱： 工程部 崗位名稱：土建/水電工程師指標(biāo)名稱對不合格材料進(jìn)場發(fā)現(xiàn)并清退的次數(shù)上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位次數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越多越好指標(biāo)定義經(jīng)確認(rèn)為不合格的建筑材料通過監(jiān)理單位告訴施工單位清除，指標(biāo)釋義點(diǎn)注明該材料的品種、規(guī)格、數(shù)量以及是否已經(jīng)用于工程施工中考核目的工程質(zhì)量控制計(jì)算公式∑清退的次數(shù)指標(biāo)名稱施工圖會(huì)審提出的問題占全部問題的比率上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期項(xiàng)目計(jì)量單位%數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越多越好指標(biāo)定義工程開工前的圖紙自審記錄指標(biāo)釋義點(diǎn)不包括施工單位提出的問題數(shù)量考核目的保證施工順利進(jìn)行計(jì)算公式提出的問題/會(huì)審記錄中全部問題X100%指標(biāo)名稱對影響工程質(zhì)量的施工行為進(jìn)行糾正或給予處罰的次數(shù)上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期月計(jì)量單位次數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越多越好指標(biāo)定義對不按規(guī)范施工行為進(jìn)行糾正并進(jìn)行處罰指標(biāo)釋義點(diǎn)按處罰條例在施工合同中注明的考核目的質(zhì)量控制計(jì)算公式∑次數(shù)累計(jì)指標(biāo)名稱對不文明、安全的施工行為進(jìn)行糾正或給予處罰的次數(shù)上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期月計(jì)量單位次數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越多越好指標(biāo)定義對違章操作、違章指揮等不安全、不文明施工行為的制止指標(biāo)釋義點(diǎn)處罰條例中注明的可以處罰考核目的安全、文明施工計(jì)算公式∑次數(shù)累計(jì)指標(biāo)名稱施工現(xiàn)場簽證、隱蔽驗(yàn)收記錄的差錯(cuò)率上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位%數(shù)據(jù)數(shù)出工程部指標(biāo)極性越低越好指標(biāo)定義在審核時(shí)對不合理的數(shù)量、單價(jià)的核減額指標(biāo)釋義點(diǎn)含對不明確的退還重報(bào)次（項(xiàng)數(shù)）考核目的控制工程造價(jià)計(jì)算公式記錄出現(xiàn)差錯(cuò)的數(shù)量/記錄數(shù)量X100%金輝企劃部KPI指標(biāo)匯總表崗位名稱承擔(dān)的考核指標(biāo)數(shù)據(jù)輸出部門或崗位企劃經(jīng)理調(diào)研可行性報(bào)告質(zhì)量審核未通過的次數(shù)分管領(lǐng)導(dǎo)公司品牌行業(yè)排名集團(tuán)總經(jīng)辦營銷推廣費(fèi)用占銷售額的比例財(cái)務(wù)部年度營銷推廣活動(dòng)方案審核未通過修改的次數(shù)分管領(lǐng)導(dǎo)部門制度規(guī)劃建設(shè)計(jì)劃達(dá)成率評審小組策劃專員審核對外宣傳資料及文案未能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)部門經(jīng)理對外宣傳資料及文案,未能及時(shí)完成導(dǎo)致延遲的天數(shù)營銷推廣活動(dòng)執(zhí)行出現(xiàn)失誤的次數(shù)市場調(diào)研員調(diào)研報(bào)告或周報(bào)審核未通過的次數(shù)部門經(jīng)理調(diào)研報(bào)告提交延遲的天數(shù)市調(diào)文檔隨市場變化未及時(shí)更新的次數(shù)策劃文員部門文件收發(fā)遺漏、錯(cuò)誤的次數(shù)部門經(jīng)理營銷推廣報(bào)表和文檔編制錯(cuò)誤的項(xiàng)數(shù)檔案完整率上級領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)不滿意的次數(shù)網(wǎng)站推廣員網(wǎng)站數(shù)據(jù)和信息未能及時(shí)更新的次數(shù)部門經(jīng)理輔助網(wǎng)站鏈接主網(wǎng)站不成功的次數(shù)門戶網(wǎng)站出現(xiàn)負(fù)面信息未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的次數(shù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)和信息內(nèi)容上傳錯(cuò)誤的次數(shù)部門名稱：企劃部 崗位名稱：策劃經(jīng)理指標(biāo)名稱部門制度規(guī)劃建設(shè)計(jì)劃達(dá)成率 上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位％數(shù)據(jù)數(shù)出評審小組指標(biāo)極性越高越好指標(biāo)定義部門制度規(guī)劃實(shí)際達(dá)成的數(shù)量與目標(biāo)計(jì)劃數(shù)量之間的比率指標(biāo)釋義點(diǎn)部門制度是指：為了規(guī)范部門的內(nèi)部管理，而制定的一系列規(guī)章、制度。一般來講，績效指標(biāo)詞典會(huì)根據(jù)公司和各部門績效狀況，每季、每年進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?？冃е笜?biāo)詞典不但可以應(yīng)用在對部門績效的考核中，它還可以應(yīng)用到對崗位、對員工的績效管理過程中，同時(shí)也可以應(yīng)用到對公司的績效改進(jìn)和調(diào)整、部門計(jì)劃管理、員工培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等環(huán)節(jié)。項(xiàng)目部中間（主體）結(jié)構(gòu)驗(yàn)收一次通過率項(xiàng)目部審查施工組織設(shè)計(jì)提出存在問題數(shù)量項(xiàng)目部對新材料、新工藝、新技術(shù)的實(shí)施方案數(shù)項(xiàng)目部對監(jiān)理工作存在的問題提出報(bào)告數(shù)項(xiàng)目部到現(xiàn)場施工重要技術(shù)問題的處理次數(shù)工程部景觀工程師景觀設(shè)計(jì)效果提出優(yōu)化方案（建議）的次數(shù)項(xiàng)目部對總平高程根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整的點(diǎn)（處）數(shù)量項(xiàng)目部景觀施工過程中對質(zhì)量問題提出整改通知的數(shù)量項(xiàng)目部對進(jìn)場的花草灌木不合格的清退次數(shù)項(xiàng)目部景觀、綠化進(jìn)度計(jì)劃的達(dá)成率項(xiàng)目部部門名稱： 工程部 崗位名稱：經(jīng)理指標(biāo)名稱施工計(jì)劃達(dá)成率上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位％數(shù)據(jù)數(shù)出工程部指標(biāo)極性越高越好指標(biāo)定義公司年初下達(dá)的施工計(jì)劃與季度實(shí)際施工完成之比指標(biāo)釋義點(diǎn)幢號（層數(shù)）的形象進(jìn)度，也可以工程量（金額）作對比考核目的進(jìn)度控制計(jì)算公式已完成工作量/計(jì)劃工作量X100%部指標(biāo)名稱甲供材料、設(shè)備是否適時(shí)進(jìn)場上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位天數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越合適越好指標(biāo)定義甲供材料、設(shè)備按施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)場并驗(yàn)收指標(biāo)釋義點(diǎn)不能積壓、也不能延誤工期考核目的保證施工正常進(jìn)行計(jì)算公式數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)名稱項(xiàng)目工程決算超出工程預(yù)算的金額數(shù)上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期年度計(jì)量單位元數(shù)據(jù)數(shù)出成本部指標(biāo)極性越低越好指標(biāo)定義包括工程隱蔽驗(yàn)收簽證、建材市場價(jià)格變化造成造價(jià)增加指標(biāo)釋義點(diǎn)設(shè)計(jì)變更造成造價(jià)增加不計(jì)在內(nèi)考核目的成本控制計(jì)算公式∑決算金額預(yù)算金額指標(biāo)名稱是否按時(shí)竣工驗(yàn)收 上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位天數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越是越好指標(biāo)定義按合同約定時(shí)間不早不遲進(jìn)行竣工驗(yàn)收指標(biāo)釋義點(diǎn)由于甲方的設(shè)計(jì)變更、甲供材料、設(shè)備延期而推遲的工期不計(jì)考核目的保證如期限交房計(jì)算公式數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)名稱同類型問題投訴次數(shù)上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位次數(shù)據(jù)數(shù)出項(xiàng)目部指標(biāo)極性越少也好指標(biāo)定義同類型問題兩次以上投訴指標(biāo)釋義點(diǎn)經(jīng)過整改末能使業(yè)主滿意而再次進(jìn)行整改的問題考核目的業(yè)主的滿意程度計(jì)算公式∑次數(shù)部門名稱：工程部 崗位名稱：經(jīng)理指標(biāo)名稱工程質(zhì)量合格率上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期季度計(jì)量單位%數(shù)據(jù)數(shù)出工程部指標(biāo)極性越好越好指標(biāo)定義單位工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，才能通過驗(yàn)收。指標(biāo)名稱招聘合格率上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計(jì)周期月計(jì)量單位%數(shù)據(jù)數(shù)出集團(tuán)總經(jīng)辦指標(biāo)極性越高越好指標(biāo)定義試用期被錄用為公司正式員工的人數(shù)占試用期人數(shù)的比率指標(biāo)釋義點(diǎn)招聘合格是指：試用期滿經(jīng)公司考核決定留用的新員工人數(shù)。降低項(xiàng)目運(yùn)作成本降低并合理控制項(xiàng)目在土地、前期工程、建安工程、財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理等方面的費(fèi)用提高銷售額實(shí)現(xiàn)公司既定的銷售增長目標(biāo)提高項(xiàng)目銷售回款實(shí)現(xiàn)公司既定的銷售增長目標(biāo)顧客角度提升客戶滿意度樹立良好口碑，提升客戶滿意度提高售后服務(wù)質(zhì)量及時(shí)答復(fù)、處理客戶的各類投訴，減少客戶的二次投訴提升品牌知名度完成品牌建設(shè)規(guī)劃，并按規(guī)劃實(shí)施，提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度提升營銷策劃水平加強(qiáng)項(xiàng)目市場的調(diào)研，提出整合營銷策劃及促銷方案，保證銷售目標(biāo)的達(dá)成內(nèi)部管理優(yōu)質(zhì)工程建立公司質(zhì)量保證體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量，獲得優(yōu)質(zhì)工程稱號加強(qiáng)新材料、新工藝、新方法的應(yīng)用在工程設(shè)計(jì)和施工階段，廣泛應(yīng)用新材料、新工藝、新的施工方法，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和縮短工期并降低工程造價(jià)快速報(bào)批報(bào)建按照公司項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，辦理項(xiàng)目所需的各類報(bào)批報(bào)建手續(xù)設(shè)計(jì)優(yōu)秀依照樓盤定位，設(shè)計(jì)與項(xiàng)目定位相吻合的各類工程設(shè)計(jì)提高項(xiàng)目工程管理通過對項(xiàng)目科學(xué)管理，確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、施工成本、施工安全目標(biāo)的達(dá)成增加戰(zhàn)略土地資源儲(chǔ)備增加適量的土地資源供應(yīng)，保證公司樓盤的可持續(xù)開發(fā)地區(qū)市場研究成果加強(qiáng)對戰(zhàn)略目標(biāo)市場的調(diào)研，確保公司項(xiàng)目投資的成功保證項(xiàng)目運(yùn)作資金通過多種籌資渠道，獲得公司項(xiàng)目運(yùn)作所需要的資金制度建設(shè)強(qiáng)化各部門制度建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理，使公司經(jīng)營管理有序和效率提升學(xué)習(xí)成長提升員工知識、技能培訓(xùn)加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè)，重點(diǎn)提高管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力和員工技能核心崗位人才儲(chǔ)備完成HR規(guī)劃；建立人才梯隊(duì)機(jī)制建設(shè)；建立并完善員工培訓(xùn)、培養(yǎng)體系 福州金輝200X年戰(zhàn)略主題強(qiáng)相關(guān)識別策略性目標(biāo)名稱外聯(lián)部工程部策劃部客服部人力行政部財(cái)務(wù)部集團(tuán)成本部集團(tuán)研發(fā)部集團(tuán)財(cái)務(wù)部提高利潤降低項(xiàng)目運(yùn)作成本★★★★提高銷售額提高項(xiàng)目銷售回款提升客戶滿意度★★提高售后服務(wù)質(zhì)量★提升品牌知名度★提升營銷策劃水平★★優(yōu)質(zhì)工程★加強(qiáng)新材料、新工藝、新方法的應(yīng)用★★快速報(bào)批報(bào)建★設(shè)計(jì)優(yōu)秀★提高項(xiàng)目工程管理★增加戰(zhàn)略土地資源儲(chǔ)備地區(qū)市場研究成果保證項(xiàng)目運(yùn)作資金★制度建設(shè)★★★★★★★★★提升員工知識、技能培訓(xùn)★核心崗位人才儲(chǔ)備★金輝地產(chǎn)公司總經(jīng)理KPI指標(biāo)匯總表崗位名稱承擔(dān)的考核指標(biāo)數(shù)據(jù)輸出部門或崗位總經(jīng)理、副總經(jīng)理目標(biāo)利潤達(dá)成率財(cái)務(wù)部