網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及操作手冊(cè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 在大廳菜單欄左上角 “ 退出提醒備份 ” 前勾選，只要系統(tǒng)內(nèi)數(shù) 據(jù)，跟上次保存數(shù)據(jù)有差異，退出時(shí)都會(huì)提醒用戶進(jìn)行保存操作。選中需要開通 的 分用戶號(hào)，然后點(diǎn)擊“分用戶開票功能開通”， 若有幾個(gè)分用戶 的 ，一個(gè)一個(gè) 的 按照上述步驟開通所有分用戶號(hào) 的 開票功能。 第二步 ： 主用戶點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù) —— 用戶管理”，進(jìn)入“分用戶設(shè) 26 置”界面， 點(diǎn)擊 “主用戶資格申請(qǐng)功能”，進(jìn)入下圖 的 界面，點(diǎn)擊 “信息維護(hù)申請(qǐng)”。 24 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 查詢當(dāng)日及當(dāng)月開票信息階段 的 常見問題： 我通過這個(gè)功能查詢 的 發(fā)票信息不全，我明明已經(jīng)開具 的 發(fā)票里面沒有，怎么回事？ 如果您確實(shí)開具了，沒有查詢到，那是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造成 的 查詢結(jié)果不全。 同時(shí)提供信息導(dǎo)出功能，右鍵導(dǎo)出，可以將列表信息導(dǎo)出 excel表。這里同樣提供了發(fā)票結(jié)存信息 的 查看功能。 選擇“發(fā)票名稱”及“開票時(shí)間”，然后點(diǎn)擊“提取信息”；也可以通過 “精確查找” 的 “按代碼號(hào)碼查詢”或“按 NO 碼開始查詢”填寫需要作廢處理 的 代碼號(hào)碼或 NO 碼，然后點(diǎn)擊“提取信息”。 19 如果我在這 里點(diǎn)擊“開票”打印機(jī)沒有反應(yīng)，而且點(diǎn)擊“打印維護(hù)”里面 的 “打印” 也沒有反應(yīng)怎么辦？ 首先請(qǐng)您在“打印維護(hù)”里面設(shè)置打印 的 界面選擇正確 的 打印機(jī)。點(diǎn)擊成功后，退出開票軟件，聯(lián)系專管員，把您 的 需求告知專管員，由專管員 經(jīng)過審核同意后 在后臺(tái)根據(jù)您 的 需求修改信息，修改完畢后， 點(diǎn)擊“開票功能激活”之后，您立刻就可以使用開票軟件，繼續(xù)開票。 16 （二） 發(fā)票結(jié)存信息查詢。白色輸入項(xiàng)為手動(dòng)輸入項(xiàng)。二維碼必須打印在規(guī)定 的 發(fā)票區(qū)域內(nèi)，如果壓線，掃碼槍會(huì)識(shí)別發(fā)票邊框，認(rèn)定該發(fā)票為假票。 還可以通過刻度線來調(diào)整。在打印預(yù)覽頁面中如圖。具體操作 ：點(diǎn)擊“ 系統(tǒng)維護(hù) ?用戶管理 ?開票功能激活 ”，點(diǎn)擊之后即可使用。 ③如果客戶報(bào)過國(guó)稅，重啟電腦即可。可能是以下原因： （ 1）用戶使用 的 是藍(lán)色非網(wǎng)絡(luò)發(fā)票分用戶標(biāo)識(shí) 的 鑰匙。 沒有微機(jī)碼 的 地區(qū)，用報(bào)稅時(shí)使用 的 一組 15 位號(hào)碼填寫即可。 點(diǎn)擊 【按鈕】進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)配置頁面 。 1 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票 常見問題及 操作手冊(cè) 一、 安裝開票軟件 的 準(zhǔn)備階段 辦理電子鑰匙（ CA 鑰匙）： 需要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件（以上四個(gè)復(fù)印件均需加蓋公章），到辦稅服務(wù)廳辦理電子鑰匙，首次辦理需要繳納 70 元電子鑰匙工本費(fèi)， 150 元年服務(wù)費(fèi)，以后年度續(xù)費(fèi)時(shí)只需繳納服務(wù)費(fèi)。 選擇“省局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票”，點(diǎn)擊“不用代理”，然后點(diǎn)擊“測(cè)試”，測(cè)試成功即可。 （ 4） 網(wǎng)絡(luò)密碼： 初始密碼為 123456。 （ 2） 紅色為分用戶鑰匙，如不能使用則表示證書內(nèi)無分用戶號(hào)，直接聯(lián)系頤信 CA處理。 7 KEY 中 的 信息與您 的 基本信息不符，開票時(shí)提示如圖，怎么辦 ？ 請(qǐng)首先確認(rèn) KEY 是否處于有效登錄狀態(tài)、開票功能是否激活。 8 單用戶界面 分用戶版，進(jìn)入這個(gè)界面之后，要點(diǎn)擊“主用戶資格申請(qǐng)功能”，才能看到如圖界面。點(diǎn)擊【設(shè)置】按鈕。如圖。 如果通過這樣 的 方式調(diào)試了，但是發(fā)票還是打歪了怎么辦？ 設(shè)置一個(gè)固定 的 擋板位置（如果沒有擋板，可以用刻度尺在打印機(jī)上畫出一個(gè)基準(zhǔn)位）。項(xiàng)目分行最多為四行，選中每行前 的選擇框該行則變成可錄模式。 點(diǎn)擊“開票”左邊 的 “發(fā)票結(jié)存信息”進(jìn)入下面這個(gè)界面，如果同一種類發(fā)票存在多條結(jié)存信息，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)取列表中同一種類發(fā)票 的 第一條。 “限制開票金額”是指專管員給您核定 的 金額減去您已經(jīng)開具 的 金額 。如果這樣還是不行，那么就在電腦 的 “開始 —— 控制面板 —— 打印機(jī)和傳真”里面刪除 其他 的 所有打印機(jī)，只剩下打印發(fā)票 的 一臺(tái)打印機(jī)
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