某商場招商方案促銷與調(diào)研-免費(fèi)閱讀
【正文】 消費(fèi)者調(diào)查 即對(duì)商圈內(nèi)的居民作調(diào)查 ， 主要涉及消費(fèi)者特征 、 消費(fèi)結(jié)構(gòu) 、 購買行為三個(gè)方面的內(nèi)容 。 ? 根據(jù)發(fā)展部的立地調(diào)研結(jié)果 ， 由市場部牽頭 ， 組織采購 、 物價(jià)等部門提前三個(gè)月進(jìn)行商圈調(diào)研 ， 包括品類 ， 價(jià)格 ， 消費(fèi)者調(diào)研等 。 2）所有廣告發(fā)布內(nèi)容與設(shè)計(jì)方案經(jīng)市場部審核后，方可安裝。 由采購部或駐店采購負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判，由市場部或分店促銷部負(fù)責(zé)與社區(qū)聯(lián)系。 市場部負(fù)責(zé)跟蹤媒體投放的全過程 市場部負(fù)責(zé) DM的設(shè)計(jì) 、 制作與送達(dá)分店 ， 保證在開業(yè)前一天完成對(duì)目標(biāo)商圈的 DM派發(fā) ， 并保證開業(yè)當(dāng)天能有部分 DM派發(fā) 市場部保證在開業(yè)前一天完成現(xiàn)場氣氛布置與宣傳 賣場在開業(yè)前一天完成現(xiàn)場促銷陳列與宣傳 新鋪開張一個(gè)月后由分店促銷部與市場部對(duì)開業(yè)促銷與推廣活動(dòng)進(jìn)行效果分析 。 CRC華潤萬佳采購管理本部市場部 招商管理 招商項(xiàng)目 店鋪面積 品類 項(xiàng)目 合作方式 品類 項(xiàng)目 合作方式眼鏡 檔口 自制豆腐 檔口鐘表 檔口 壽司 檔口金行首飾 檔口 鮮活海產(chǎn) 檔口音像制品 檔口 燒烤肉類 聯(lián)營沖曬影印 檔口 炸類 聯(lián)營服裝 聯(lián)營或檔口 熏、煮類 聯(lián)營玩具 聯(lián)營或檔口 涼伴菜 聯(lián)營手機(jī) 檔口 風(fēng)味糕點(diǎn) 聯(lián)營小家具 檔口 各地風(fēng)味小菜 聯(lián)營專業(yè)護(hù)理屋 檔口 散裝米、面 聯(lián)營配匙 檔口出租 散裝小食 聯(lián)營洗衣店 檔口出租 專業(yè)保健食品 檔口兒童樂園 檔口出租 快餐 檔口修理 檔口出租 藥店 檔口通訊收繳 檔口出租電話卡、上網(wǎng)卡代售 檔口出租培訓(xùn)招生 檔口出租旅游咨詢、代理 檔口出租生鮮用品服務(wù)4000平方米至6000平方米食品熟食CRC華潤萬佳采購管理本部市場部 招商管理 招商引進(jìn)流程 招商項(xiàng)目初步立項(xiàng)招商組現(xiàn)場考查確定專柜及商品分類招商談判、簽約賣場檔口規(guī)劃及裝修財(cái)務(wù)收款確認(rèn)進(jìn)場前培訓(xùn)進(jìn)場營業(yè)生意回顧注：招商項(xiàng)目每三個(gè)月進(jìn)行一次評(píng)估，全面確定合作項(xiàng)目的淘汰與增加。招商項(xiàng)目月銷售分析表 （此表由系統(tǒng)生成）CRC華潤萬佳采購管理本部市場部 招商管理 重大問題處理流程 1）店鋪反饋招商組及營運(yùn)部溝通招商組及營運(yùn)部細(xì)致調(diào)查處理結(jié)果反饋營運(yùn)部處理結(jié)果備案問題2）合作方書面反應(yīng)招商組提出解決方案報(bào)采購部經(jīng)理審批回復(fù)合作方處理方案執(zhí)行通知合作方3）招商組現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題同合作方溝通表揚(yáng)及處罰意見采購部經(jīng)理審批1） “ 招商項(xiàng)目重大問題 “ 指：商品質(zhì)量問題，顧客投訴問題，合同糾紛，新商品引進(jìn)及淘汰，價(jià)格及促銷問題，服務(wù)問題及店鋪現(xiàn)場無法解決的各種問題等； 2） 招商項(xiàng)目日常營運(yùn)問題由營運(yùn)部現(xiàn)場解決。 活動(dòng)結(jié)束，促銷部整理收集有關(guān)數(shù)據(jù)，撰寫效果評(píng)估報(bào)告，報(bào)店長、市場部及公司領(lǐng)導(dǎo)。 4） 供應(yīng)商促銷人員在保證本職工作完成的前提下 ， 有義務(wù)積極協(xié)助賣場工作 。 針對(duì)不同的階段目的采取各種調(diào)研方式： 開業(yè)前的立地調(diào)研將估計(jì)擬開店的商圈范圍，商圈范圍內(nèi)的人群結(jié)構(gòu)、購買行為分析及商圈內(nèi)競爭店分析，為新開店做好各類準(zhǔn)備工作提供依據(jù)。 CRC華潤萬佳采購管理本部市場部 調(diào)研內(nèi)容 開業(yè)前調(diào)研 鋪位基本情況 商圈內(nèi)人口狀況 競爭對(duì)手調(diào)研 開業(yè)及開業(yè)后調(diào)研 消費(fèi)者購物行為調(diào)研 競爭對(duì)手調(diào)研 常規(guī)調(diào)研：三個(gè)月或
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