[高等教育]實用禮儀課件-免費閱讀
【正文】 ? 先進入電梯，應(yīng)主動按住按紐，防止電梯夾人，幫助不便按鍵的人按鍵，或者輕聲請別人幫助按鍵。 ” 辦公室禮儀－個人風(fēng)度 風(fēng)度是指人的內(nèi)在素質(zhì)和外在特征和諧統(tǒng)一所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)重而優(yōu)美的舉止姿態(tài)。 ? 電話記錄牢記何時來電 ,何人來電，事件地點，何事，原因，如何做。 清晰明朗的聲音 ? 打電話過程中不可以吸煙、吃零食、打哈欠，如果你彎著腰靠在椅子上，對方也能聽出你的聲音是懶散的，無精打采的。 ? 其他注意事項 ? 社交所禁止吸煙，禁止大聲喧嘩，要注意音量的控制。 商務(wù)禮儀－ 言談舉止 ? 握手禮儀 ? 握手次序：女士先伸手，男士才可握手；領(lǐng)導(dǎo)或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手。 要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項： ? 化妝要自然，力求妝成有卻無 ? 化妝要美化，不能化另類妝 ? 化妝應(yīng)避人 商務(wù)禮儀－ 儀容儀表（女士篇） 商務(wù)著裝要求 ?著職業(yè)套裝（裙裝） ?不穿黑色皮裙 ?不穿無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服 ?正式高級場合不光腿 ?穿貼近肉色的襪子，不穿黑色或鏤花的絲襪 ?襪子不可以有破損，應(yīng)帶備用襪子 ?襪子長度，避免出現(xiàn)三節(jié)腿 商務(wù)禮儀－ 儀容儀表（女士篇） 商務(wù)著裝要求 ?鞋子的要求 ?不穿過高、過細(xì)的鞋跟 ?不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋 商務(wù)禮儀－ 儀容儀表（女士篇） 商務(wù)著裝要求 ?佩戴飾品－原則符合身份，以少為宜 ?不戴展示財力的珠寶首飾， ?不戴展示性別魅力的飾品 ?同質(zhì)同色 ?戒指的戴法 ?數(shù)量不超過兩件 ?包的要求。是商務(wù)活動中對人的 儀容儀表和言談舉止 的普遍要求。 ? 教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。 ? 重視對方，欣賞對方，多看對方的優(yōu)點，不當(dāng)眾指正缺點。 禮儀的核心是什么？ ? 禮儀的核心是尊重為本。 “聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻” ? 第三要尊重自己的單位。 ? 職業(yè)道德要有開放的頭腦，敢于創(chuàng)新，不拘泥現(xiàn)狀，有團隊精神，堅持原則，不唯上，不唯權(quán)，要敬業(yè)愛崗，主動承擔(dān)工作及工作責(zé)任，適應(yīng)單位的文化，追求效率和效益，追求完美。 同事之間距離是否有度。 商務(wù)禮儀－ 儀容儀表（男士篇） 必備物品 ? 鋼筆或簽字筆 ? 名片夾 ? 紙巾 ? 男人的腰部 商務(wù)禮儀－ 儀容儀表（女士篇） 發(fā)型發(fā)式“女人看頭
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1