消費(fèi)心理新發(fā)展及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-免費(fèi)閱讀
【正文】 針對成人消費(fèi)者的保護(hù)措施集中在消費(fèi)者信息、產(chǎn)品及定價上。 ? ? 針對成人消費(fèi)者的保護(hù)措施集中在消費(fèi)者信息、產(chǎn)品及定價上。 ? ①焦慮 ——壓抑。 第十章 消費(fèi)心理新發(fā)展及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) ? ? （ 1）消費(fèi)者權(quán)益 ? 消費(fèi)者的權(quán)益，又稱消費(fèi)者的權(quán)利，是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時給消費(fèi)者帶來的應(yīng)得利益。只要一進(jìn)入廣場，孩子們就能得到“兒童現(xiàn)金”，通過提供別的個人信息，這些“兒童現(xiàn)金”可以兌換成獎品。 ? 比如受到損害后進(jìn)行舉報和投訴就應(yīng)該是一項義務(wù)，只有這樣才能避免更多的消費(fèi)者遭受類似的損害。 ? ③提供消費(fèi)教育。 ? 由于消費(fèi)者權(quán)益受損的程度不同，其心理變化的幅度也高低不一。一個三歲兒童看到該廣告后立刻鉆進(jìn)了洗碗機(jī)， CARU了解這一情況后，要求廣告主停止刊播該廣告。權(quán)力和義務(wù)是共生的，消費(fèi)者在維護(hù)自身權(quán)益的同時，也要擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。 第十章 消費(fèi)心理新發(fā)展及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) ? （ 2）消費(fèi)者權(quán)益心理保護(hù)措施 ? ①加強(qiáng)溝通，了解消費(fèi)者的實際感受。 ? 在我
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