酒店客房部員工個(gè)人年終工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。 培 訓(xùn) 了如有關(guān)客房做 房程序，規(guī)范了服務(wù)用語，對客服務(wù)等等。 ，堅(jiān)持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。 5 開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。努力做好本職工作。 做好服務(wù)工作 的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。公司今年通過這一系列
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