旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告word版-免費(fèi)閱讀
【正文】 四、實(shí)習(xí)總結(jié)總之，在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的，獲得了大量的專業(yè)和社會(huì)知識(shí)。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西，他必會(huì)來精神。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。導(dǎo)游還應(yīng)該具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí)．在帶團(tuán)過程中，團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問題，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí)，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。講解生動(dòng)引人，對(duì)自己的旅游線路，沿途風(fēng)情民俗十分熟悉，還要和景區(qū)景點(diǎn)，酒店餐廳，甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。通過一個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。我們知道，一條船上只能有一個(gè)老大，老大多了船要翻的。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，無論什么事，也無論大小，只有“認(rèn)真”了，才能敢于“負(fù)責(zé)”。導(dǎo)游是一種職業(yè)。一、實(shí)習(xí)單位的認(rèn)識(shí) 2013年是不平凡的一年，2013年我從學(xué)校走了出來，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。2013年2月開始我在北京路易國(guó)際旅行社做實(shí)習(xí)導(dǎo)游。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱，導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟，一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游，這些人是旅行社的頂梁柱。除了“認(rèn)真”了，還要“熟練”。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件：首先強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。廣博文化知識(shí)面．導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同，合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。另外，導(dǎo)游最好多記一些方
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