【正文】 （√） 9上、下級之間，上級先伸表；年長、年青之間，年長者先伸手；先生、小姐之間，小姐一先伸手。 （√） 8遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。 （√） 80、禮儀對個人的作用是對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往 鋪平道路，處理好各種關(guān)系。(√ ) 7維護(hù)兒童，一是對其進(jìn)行正面教育；二是要對其進(jìn)行全面保護(hù)；三是要維護(hù)其正當(dāng)?shù)臋?quán)利和利益；四 是要同時對其進(jìn)行傷害的人和事堅(jiān)決斗爭。 （X） （招待來賓時室內(nèi)光線應(yīng)該以人造光源為輔，自然光源為主。 （√） 61. 任何企業(yè)與個人都可以制作我國國旗。 （X） （由上級先掛斷電話） 55. 在歐美的許多國家，兩名同性不可同居于一室。 （X） （不是葡萄酒，是白蘭地） 47. 雞尾酒，并非某一種類的酒，而是一種混合型的酒。 （X）） 39. 不要在握手時帶著手套，只有女士在社交場合帶著薄紗手套與人握手，是被允許的。 （√） 33. 在用餐期間必要時可以寬衣解帶，松領(lǐng)帶。 （X） （西餐吃水果時可以用手取，或用刀切好之后現(xiàn)以手取食。 （√） 21. 舞會上女士不能主動邀請男士跳舞。 （往往要求觀眾著正裝） （X） 13. 現(xiàn)場演出結(jié)束后，觀眾即可自行退場。 （X） （不可掛在領(lǐng)口） 6. 與客人一起走樓梯時，要讓客人走樓梯的外側(cè)，主人走內(nèi)側(cè)。 94 A按照交通指示燈標(biāo)志、斑馬線行走 B、請年長者、女士、兒童走在右側(cè) C、不翻越道路交通隔離護(hù)欄 D、手挽手穿過馬路 9香水涂沫的適當(dāng)部位包括 ( AC ) 95 A 手腕 B 臉上 。 ） 8握手時應(yīng)注意（ＡＢＣ） 。 7看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應(yīng)（AC 78 A帶走自己的垃圾或雜物 B起身就走 C連鄰座的垃圾和雜物一并帶走 ） 。 A、國宴B、正式宴會C、早宴D、晚宴 6使用筷子忌諱( ABCD )。 5觀看演出時不可以（ABCD A吃橘子 B 吃瓜子 C 吃香蕉 ） 。 4休閑型派對的著裝應(yīng)選擇 （AE 49 50、在劇場，下面正確的禮貌行為有 （ ABDE 50 ，隨時應(yīng)報(bào)以掌聲 ，男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子 ，最好勿為人先，等大家掌聲響起之后再跟著鼓掌 5拜訪時以不妨礙對方為原則，所以相約的時間要非常注意， （AD 51 、五點(diǎn) 、八點(diǎn) ） 。 D 眉毛 ） 三種。 D兵馬俑 3遞送物品時，應(yīng)該注意 A、雙手為宜 B、遞于手中 (ABCD) C、主動上前 D、方便接拿 3揮手道別時應(yīng)該注意 ( ABCDE) A、集體站直 B、目視對方 C、手臂前伸 ） C、上門有禮 ） 。 C．上衣口袋內(nèi) 2日常生活里,代人代接,轉(zhuǎn)接電話時應(yīng)注意的禮儀有:(ABCD A,禮尚往來 B,尊重隱私 C,記憶準(zhǔn)確 D,傳達(dá)及時 2關(guān)于各國贈禮習(xí)俗，下面說法正確的有（ADE ，禮品包裝是一種精巧的藝術(shù) ，避免行賄之嫌 ） 。 D、它地 1交談由 A、談話者 ABC 等三個要素組成。 力度 C時間 F下屬主動將手伸向上司 握手時應(yīng)注意（ABD A 神態(tài)、姿態(tài) B手位 D地點(diǎn) ） 。具體方法是（ AB C A．直呼姓名 D用昵稱 ） 。 A、女士如果不愿與前來邀請的男士跳舞,應(yīng)婉言謝絕,不要表現(xiàn)出輕視別人的表情 B、在拒絕前來邀請的男士時,若有心儀的男士同時也來邀請可以接受 C、如果兩位男士同時邀請一位女士跳舞,最禮貌的做法是同時禮貌拒絕兩位邀請 D、男士在舞曲結(jié)束后要把女士送回原座并致謝 90選出說法錯誤的一項(xiàng)（D） 。 8 站姿應(yīng)該是自然、放松、優(yōu)美，而且身體一定要保持（A A．挺直 8.( A )是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成， 既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守的。 7在機(jī)場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應(yīng)靠（ A左側(cè) B右側(cè) C中間 A ） 。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯 身的（ A A 2/3 ）處，不然就有厭客或逐客之嫌。 D牛仔裙 5在對外交往中，女士切勿穿 A．紅色百褶裙 B．顏色過于艷麗的裙子 C 黑色皮裙 60、選擇正裝色彩的基本原則是 ( B ) 原則。 A 快捷 B 輕穩(wěn) C緩慢 D急促 5在正式場合，女士不化妝會被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動時間長了，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，但要在（ B ）補(bǔ) 妝。 A 五 B 四 C 三 ） 。 C 玫瑰 3我國的國花是（A A 牡丹 B 茉莉 D郁金香 ） 。 2通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過( B A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分 ) 。 A、女士或初次相識者 B、親朋好友 C、老朋友 1行握手禮時，禮貌的伸手方式是伸出右手（ A手掌與地面垂直 B、掌心向下傾斜 D ） 。 ）是用來稱呼比自己輩分高或年長的家長。 居中介紹中哪項(xiàng)規(guī)則是錯誤的（ A 尊者優(yōu)先了解情況 B 先將女士介紹給男士 D 先將年輕的介紹給年長的 C ） 。 D手掌向上傾斜 C、隨意 1握手的標(biāo)準(zhǔn)方式，是行禮時行至距握手對象約 ( A ) 米處。 2通話者的( B A、內(nèi)容 B、情感 ) 態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。 3下列哪些是不允許正式贈予的禮品（ A A煙、酒 B書畫 C紀(jì)念章 D產(chǎn)品模型 3下列幾種花中， （C ）花最適合贈送給母親。 C在皮帶下緣處 D比皮帶下緣略長一點(diǎn) ） ，將杯托連茶杯，托至左胸 D 二 4領(lǐng)帶的下端應(yīng)（B A在皮帶上緣處 B在皮帶上下緣之間 4使用帶杯托的茶杯時可以用（ ）端起茶杯，而不動杯托，也可以用（ 高度，然后以（ A 右手、左手、右手 ）端起茶杯飲之。 A辦公室 B洗手間 C公共場所 D什么地方都行 C ） 。 A、兩色 B、三色 C、五色 6進(jìn)餐過程中打電話或去洗手間，可以將餐巾放在（C ） 。 B 3/4 ） 。 C走中間 D隨意 ） 。 A．禮儀 ( C)為目的的各種符合禮儀的精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。 A、祝賀信是用于表示祝賀之意的書信形式 B、祝賀信的書寫格式與一般書信大體相同 C、慰問信具有鼓勵性、慰問性的特點(diǎn) D、慰問信篇幅宜長,以表慰問之意 91理想的洗澡次數(shù)是 ( A ) 。 根據(jù)社交禮儀的規(guī)范，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，有三點(diǎn)務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。 與他人握手時，應(yīng)注視對方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼，不超過（ BCD A 3秒 B 5秒 C 6秒 D 4秒 ） 。 C、主題 D、地點(diǎn) ） 。 ，追求的是新奇 ） 。 D、為客有方的原則。 D 穿法過異 ）有時亦可加以考慮。 ）是最恰當(dāng)?shù)臅r間 、二點(diǎn) 5化妝時，應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范是（ ABCDEF A、勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝B、勿在異性面前化妝C、勿使化妝防礙于人D、勿使妝面出現(xiàn)殘缺E、勿使用他人化妝品 F、勿評論他人的化妝。 D 吃爆米花 5穿著西裝時要注意（BCD A 西裝洗了再穿 B 拆除袖口的商標(biāo)再穿 D 雙排扣的上衣只系中間一個 ）應(yīng)控制在一種顏色，以黑色為首選 C 外套的口袋不能裝東西 60、男子穿西裝時要注意“三一定律”，即（ABC A、鞋子B、腰帶C、公文包D、襪子 6進(jìn)出電梯時應(yīng)注意（ACD A 注意安全 B領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出 ） 。 69 A、忌敲筷B、忌叉筷C、忌插筷D、忌揮筷 70、學(xué)習(xí)應(yīng)用公共禮儀應(yīng)當(dāng)掌握好它的三條基本原則( ACD ) 70 A、 遵守公德 B 、 勿礙他人 C、 以右為尊 D、互相禮讓 7進(jìn)出電梯時應(yīng)注意（ ACD 71 A ） 。 D 頭部仰靠在椅背上 7與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有（ABCD 79 A 架起“二郎腿” B 斜視對方 C 以食指點(diǎn)指對方 80、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是（ABCE 80 A愛國守法 B明禮誠信 ） D勤儉自強(qiáng) E敬業(yè)奉獻(xiàn) C團(tuán)結(jié)友善 8 。 88 A 神態(tài)、姿態(tài) B手位 力度 C時間 D地點(diǎn) B自我控制 8 。 D 腹部 C 耳垂 9乘坐飛機(jī)應(yīng)提前準(zhǔn)備的工作主要有(ＢＣＤ) 96 A 打掃