xxx咨詢顧問必備寶典-溝通(2)-免費閱讀
【正文】 —— 渠道選擇中的文化背景。于是，當業(yè)務員上門，我就拿出計算器幫他們算帳。 討論 A 自我外顯是否普遍適用？何種情況下不合適？ B 自我內隱可能會導致什么結果？ C 如何引導下屬從自我內隱走向自我外顯？ 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ Discrepancy 不一致的三種情形 A 處事態(tài)度與意識到態(tài)度之間不一致； B 個人感覺與表達意見的不一致； C 表達內容與舉止、口氣的不一致。 ? MEDIA (ORAL, WRITING, PHONE, EMAIL, ETC.)。 Special barriers: information disorder, Psycological elements (preference, backgroud, experiences and values) 2 Concept of Managerial Communication(c) 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ ? INFORMATION SOURCES (WHO)。 Don’t change your idea only to avoid the conflict。降落時許多設備受到損壞，而為了生存你們必須充分利用未受損壞的裝備自行達到太空母艦。 B) 需要媒介聯(lián)結溝通雙方。 ? COMMUNICATIVE GOAL (SOLVING PROBLEM)。 (2) 以尊重人的語氣表達； (3) 選擇非歧視性表達 (4) 對下級：平等、信任，要有一顆平常心 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ Problemorientation ? PROBLEMORIENTATION RATHER THAN PERSONORIENTATION (對事不對人 ) ? DISCUSSION: 比較以下三種說法 A 我不喜歡你這身打扮； B 你的這身打扮與公司的衣著規(guī)定不符； C 大家希望你能打領帶上班。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ Dual Communication 積極傾聽而非單向輸出原則 敢當學生；以向他人學習的理念思考；雙向互動。在起草你的報告時，你列出這樣一個大綱： ?第一部分：總體提出你報告的目的 ?第二部分：總經(jīng)理對辦公室管理人員的作用評價 ?第三部分：各職能部門負責人對辦公室人員的評價 ?第四部分：辦公室人員自己對作用的評述 ?第五部分：結論和建議 現(xiàn)假設你的公司總經(jīng)理，看了這份報告后作何評價？如不滿意，又如何作修改？ 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ ? 文化背景分析思路 —— 溝通對象的文化背景 。 (3) 魏江 , 管理溝通 —— 理念與技能 , 科學出版社 ,2022. 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ ? Class Participation 20% ? Individual Assignment 15% ? Impromptu Presentation or Role Play 15% ? Final Exam and Cases analysis 50% 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ 47111111111 44487看看 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！? 1 ? 2 過眼云煙 ? 3 古古怪怪 ? 4 ? 5 ? 6男 ? 7古古怪 ? 8vvvvvvv ? 9方法 ? 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！? 古古廣告和叫姐姐 ? 和呵呵呵呵呵斤斤計較斤斤計較 ? 化工古怪怪古古怪怪個 ? Ccggffghfhhhf ? Ghhhhhhhhhh ? 1111111111 ? 2222222222 ? 555555555 ? 8887933 ? Hhjjkkk ? 瀏覽量瀏覽量了 ? ? ? 111111111111 ? 000 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！?56666666666666666655555555555555555556558888 ?Hhuyuyyutytytytyyuuuuuu ? ? ?455555555555555 ?4555555555555555 ?發(fā)呆的叮當當?shù)牡??規(guī)范化
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