郵政支局年度工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，窗口服務(wù)為重點(diǎn)，改善管理工作為根本。 做好支局的經(jīng)營分析，正確的分析當(dāng)?shù)氐娜丝?、?jīng)濟(jì)狀況，以主動(dòng)營銷，多樣化的服務(wù)，來拓展市場。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。每周開展安全教育，每月開展安全大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)整改，因此，我支局全年未發(fā)生安全事故。 （ 四 ）、分銷物流業(yè)務(wù) 完成情況 本年度我支局共計(jì)銷售 化肥 30 噸 、洗衣粉 170 件、酒類 135 箱，累計(jì)完成銷售收入 12020 元。 ⅩⅩ 支局所 ⅩⅩ 年 ⅩⅩ 郵政支局在 縣 局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)幫助下，我支局職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初縣局所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了 縣局 下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為 ⅩⅩ 郵政的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。 二、支局基礎(chǔ)管理與服務(wù)工作情況 （一）、建立建全各種管理資料、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)基本制度。 （四）、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量 堅(jiān)持 人民郵政為人民 的宗旨，本著 迅速，準(zhǔn)確，安全，方便 的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民為實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措。
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