【正文】 本年度工作雖然經(jīng)我支局職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。 （四）、圍繞發(fā)展目標(biāo)，狠抓服務(wù)工作，提高郵政品牌 組織職工學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能，不斷的開拓創(chuàng)新，讓 職工在市場競爭的環(huán)境中，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識、大局意識，充分調(diào)動發(fā)展積極性，愛崗敬業(yè)，以局為家，促進(jìn)支局各項(xiàng)工作全面的發(fā)展。在支局大余額上漲的同時重點(diǎn)發(fā)展活期余額的比例，做好郵儲的轉(zhuǎn)型。聚資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加各級崗位技能考試。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面： 一、郵政業(yè)務(wù)收入及其本經(jīng)營情況 （一）、各類郵政普通業(yè)務(wù)收入完成情況 今年 112 月份我支局共完成函件 0000 萬元完成年計劃率達(dá)4xxx%、包裹 %、特快 年計劃率達(dá) %、信息 萬元完成年計劃率達(dá) %、匯兌、其它 ；合計完各類郵政業(yè)務(wù)收入 ，完成年計劃率達(dá) %。 （三）、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ) 安全產(chǎn)生是郵政企業(yè)發(fā)展永恒的主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，我支局始終把安全生產(chǎn)放在重中之重的位置，加強(qiáng)了支局內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、支局內(nèi)部綜合治理等各項(xiàng)工作。 （二）、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，準(zhǔn)確地定位和駕馭市場。依解決“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題為突破口，促進(jìn)服務(wù)工作的制度化。郵儲定活比不容樂觀，可能會給支