【正文】 本年度工作雖然經(jīng)我支局職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，但也存在一定的差距和問(wèn)題。 （四）、圍繞發(fā)展目標(biāo)，狠抓服務(wù)工作，提高郵政品牌 組織職工學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能，不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，讓 職工在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、大局意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)發(fā)展積極性，愛(ài)崗敬業(yè)，以局為家，促進(jìn)支局各項(xiàng)工作全面的發(fā)展。在支局大余額上漲的同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展活期余額的比例，做好郵儲(chǔ)的轉(zhuǎn)型。聚資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加各級(jí)崗位技能考試。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一、郵政業(yè)務(wù)收入及其本經(jīng)營(yíng)情況 （一）、各類(lèi)郵政普通業(yè)務(wù)收入完成情況 今年 112 月份我支局共完成函件 0000 萬(wàn)元完成年計(jì)劃率達(dá)4xxx%、包裹 %、特快 年計(jì)劃率達(dá) %、信息 萬(wàn)元完成年計(jì)劃率達(dá) %、匯兌、其它 ；合計(jì)完各類(lèi)郵政業(yè)務(wù)收入 ，完成年計(jì)劃率達(dá) %。 （三）、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ) 安全產(chǎn)生是郵政企業(yè)發(fā)展永恒的主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，我支局始終把安全生產(chǎn)放在重中之重的位置，加強(qiáng)了支局內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、支局內(nèi)部綜合治理等各項(xiàng)工作。 （二）、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，準(zhǔn)確地定位和駕馭市場(chǎng)。依解決“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題為突破口，促進(jìn)服務(wù)工作的制度化。郵儲(chǔ)定活比不容樂(lè)觀，可能會(huì)給支