保安員管理辦法-免費(fèi)閱讀
【正文】 凡上班遲到、早退十分鐘以內(nèi)扣２分，未經(jīng)隊(duì)長同意擅自換班、頂班、外出不請假或外出超假，導(dǎo)致不能正常接班，影響正常值班次序者，每扣 5 分。 如當(dāng)月扣分累積超過 10 分，每季度累計(jì)扣分超過 20 分者均辭退處理。 裝備的保養(yǎng)、維修由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)。 使用對講機(jī)時(shí)，講話要簡短、明了，語言必須文明，以防損壞公司聲譽(yù)。 對講機(jī)使用規(guī)定 對講機(jī)是保安人員執(zhí)行任務(wù)的工具和武器，每個(gè)保安員都有責(zé)任、有義務(wù)保管好，以防遺失或損壞。 妥善保管《值班記錄》本，保持其整潔、完好。 崗位協(xié)同 巡邏人員要與保安室值勤崗位密切協(xié)同，由領(lǐng)班具體指揮，巡邏開始后，保安室當(dāng)值人員應(yīng)加強(qiáng)戒備，如有可疑人員逃避時(shí)，應(yīng)密切配合將其堵截抓獲。 巡邏制度及工作規(guī)程 巡邏 目的 檢查公司范圍內(nèi)有無可疑人員及情況，檢查辦公室、倉庫等門窗是否鎖好，檢查車輛停放是否正常，消除公司治安隱患。 敬禮時(shí)應(yīng)在崗臺上或距離受禮者 5 至 7 步。 保安員不得紋身；執(zhí)勤、訓(xùn)練時(shí)不得戴戒指、項(xiàng)鏈（鑰匙串、 call 機(jī)、手機(jī)等不得外露）。 （ 3）日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管，夜間災(zāi)害急報(bào)派出所，消防單位或有關(guān)單位。 （ 2）一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及各業(yè)務(wù)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不照規(guī)定者，門衛(wèi)應(yīng)即時(shí)糾正。非經(jīng)有關(guān)單位人員接待，不得任其進(jìn)入廠區(qū)。 1應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時(shí)，應(yīng)即向人事行政部或相關(guān)部門匯報(bào)。 當(dāng)接班人發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理，不能移交給下一班的事情要在本班處理完，接班人可以協(xié)助完成。 【四 】保安隊(duì)長職責(zé) １、負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的管理、教育工作，根據(jù)客戶單位的服務(wù)要求，結(jié)合實(shí)際，科學(xué)安排各項(xiàng)工作； ２、保證按公司規(guī)定每天檢查隊(duì)員在崗位上的值勤狀況，并做好查崗記錄，經(jīng)常性地檢查守護(hù)區(qū)域內(nèi)的安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，消除事故隱患，無法獨(dú)立處理的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； ３、合理組織、安排隊(duì)員開展保安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的派駐點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案，提 3 高隊(duì)員的崗位技能和服務(wù)管理水平，并經(jīng)常性地進(jìn)行日常模擬演練和考核，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠做到及時(shí) 有效地處置； ４、認(rèn)真做好骨干隊(duì)員的培養(yǎng)工作，定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議，認(rèn)真進(jìn)行勤務(wù)講評，布置工作任務(wù)，傳達(dá)和學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)層新的指示和服務(wù)管理精神，做到“時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果”四落實(shí)； ５、做好隊(duì)員的政治思想工作，切實(shí)掌握隊(duì)伍中每一位隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，最大限度地保證派駐隊(duì)伍的安定團(tuán)結(jié)，盡量減少保安人員的流失； ６、認(rèn)真組織召開事故自查會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定和落實(shí)整改方案，加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理和思想教育工作，努力防止發(fā)生保安人員違法違紀(jì)行為和重大安全事故； ７、及時(shí)做好與客戶單位相關(guān)管理部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通與匯報(bào)工作，認(rèn)真督 促、檢查各護(hù)衛(wèi)崗位工作的落實(shí)情況，堅(jiān)決完成上級交給的保安任務(wù)，定期總結(jié)匯報(bào)工作； ８、正常情況下，每周一必須向公司保衛(wèi)主管和客戶相關(guān)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上一周的工作情況，并遞交上周工作總結(jié)報(bào)告和本周工作計(jì)劃； ９、正常情況下，每月底回公司參加工作匯報(bào)會(huì)議，匯報(bào)上個(gè)月派駐點(diǎn)的工作情況，交流工作心得，學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)層新的指示和服務(wù)管理精神； 在每月最后的三個(gè)工作日內(nèi)，必須向客戶單位相關(guān)管理部門領(lǐng)導(dǎo)呈送《客戶評議表》征求意見或建議，并按規(guī)定收回后及時(shí)交給公司辦公室； 1嚴(yán)格抓好“防火、防盜、防破壞（防搶、防 毒、防爆炸、防治安災(zāi)害）、防事故”的四防工作； 1廉潔自律、辦事公道、接受上級部門監(jiān)督。執(zhí)勤時(shí)注意儀容儀表，做到服裝總結(jié)，儀表端莊，精神飽滿，態(tài)度和氣，禮貌待人，辦事公道，熱誠為客戶服務(wù)。保安人員的紀(jì)律主要是： 遵守國家法律、法規(guī)、法令。 對出入護(hù)衛(wèi)區(qū)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按顧客規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證檢查。 按照合同規(guī)定進(jìn)行安全防范檢查，協(xié)助客戶制定有關(guān)規(guī)定有關(guān) 規(guī)章、制度，提出整改的意見和建議。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)的法律、法規(guī)常識和有關(guān)政策，增強(qiáng)法制政策觀念做到有法必依，嚴(yán)格依法辦事，在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù)。當(dāng)班期間保持頭腦清醒，不喝酒、不抽煙、不與工作無關(guān)的事情，不隨意會(huì)客，耍特權(quán)；嚴(yán)禁刁難人打罵人、粗暴無禮、侮辱人格的行為。 【五 】保安員（工作）紀(jì)律 １、保安員在執(zhí)行職務(wù)過程中，不得處理警務(wù)活動(dòng)，無執(zhí)法權(quán)； ２、遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行公司和客戶單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉客戶單位工作的有關(guān)法律、政策及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作程 序； ３、廉潔自律，不得參與、代辦服務(wù)區(qū)域內(nèi)的有關(guān)業(yè)務(wù)，不得擅自帶無關(guān)人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)域（含值班室、宿舍等）； ４、文明管理，文明服務(wù)，依法執(zhí)勤，不得以任何形式收取或索取辦事人員的任何財(cái)物； ５、堅(jiān)守工作崗位，熱愛本職工作，認(rèn)真貫徹執(zhí) 行黨的政策，依法辦事； ６、按規(guī)定穿著保安制服上崗，衣著整潔、儀表端正，樹立良好保安形象； ７、按規(guī)定持證上崗，不得無故離崗、串崗，上崗時(shí)，做到不遲到、早退，有事要先請假； ８、嚴(yán)守工作秘密，保護(hù)客戶單位工作人員隱私。 交接班時(shí)要做好值班記錄并簽名，雙方簽字備查，保持勤務(wù)登記簿清潔，不得亂涂亂畫及撕毀現(xiàn)象。 1對人、物、車輛的入廠進(jìn)行管理，對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入廠，并絕對禁止攜 (夾 ) 14 1交換班時(shí)，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時(shí)間等登列入“值班記錄表”，并逐日將有關(guān)資料 上報(bào)人事行政部或相關(guān)部門。 供應(yīng)商長期派駐廠內(nèi)人員，需 憑 人事行政部發(fā)給的識別證進(jìn)出工廠。 進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查，進(jìn)廠車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，出廠車輛載有貨物時(shí)，應(yīng)憑放行 單查驗(yàn)無誤后放行。 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形，迅速上報(bào)有關(guān)主管。 值勤姿態(tài) 保安員在執(zhí)勤時(shí)要儀容端莊、姿態(tài)端正、精神飽滿；固定崗位在指定位置執(zhí)勤，巡邏崗位活動(dòng)范圍不得超出所負(fù)責(zé)
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