酒店iphotelppt課件(2)-免費(fèi)閱讀
【正文】 3). 語(yǔ)音郵箱管理：適合酒店使用的語(yǔ)音郵箱系統(tǒng) ?？梢蕴峁┤纾壕频晷畔⒐?、廣告業(yè)務(wù)、網(wǎng)上訂餐、訂車、網(wǎng)上本地信息查詢、 Web自主管理 …… 酒店接口機(jī)包含兩部分功能： 一、作為酒店建立內(nèi)外通信的接口，把酒店管理系統(tǒng)、交換機(jī)、酒店前臺(tái)有機(jī)地結(jié)合到一起。 業(yè)務(wù)“全”： 數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻業(yè)務(wù)全面支撐，節(jié)省成本，提高網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效率。信息化經(jīng)濟(jì)推動(dòng)新的商務(wù)模式，以酒店、銀行、商業(yè)大廈等為代表的集團(tuán) /密集用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)的需求呈現(xiàn)智能化、信息化的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)綜合信息業(yè)務(wù)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，要求能夠提供全方位的通訊解決方案。 ?集團(tuán)用戶自行維護(hù)和管理通信系統(tǒng)較為困難，設(shè)備維護(hù)、升級(jí)費(fèi)用昂貴，年故障時(shí)間遠(yuǎn)高于公網(wǎng)。采用該方案后，可以顯著提高星級(jí)酒店的信息化服務(wù)水平，酒店入住客人可以輕松自如地實(shí)現(xiàn)諸如網(wǎng)上沖浪、 IP電話 /可視電話、電視會(huì)議、電子商務(wù)、 VOD點(diǎn)播（互動(dòng)點(diǎn)播電視節(jié)目 /電影）、虛擬私人網(wǎng)絡(luò) (VPN)等功能。 ? 能夠在話務(wù)臺(tái)上取到卡號(hào)呼叫的話單并可進(jìn)行瀏覽、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)。 自動(dòng)叫醒業(yè)務(wù) 26 ◆ 開(kāi)房時(shí)可以同時(shí)控制電話權(quán)限、上網(wǎng)權(quán)限、可分配的 IP地址數(shù)、端口速率等 酒店功能之 Check In/Check Out 27 房態(tài)的輸入有 3種： 1 從客房話機(jī)上輸入、可通過(guò)話機(jī)通知，分為未清潔、清潔中、清潔完畢、清潔后已審核、清潔后未通過(guò)審核、跳過(guò)清潔、不開(kāi)房等。 ? 能夠設(shè)定卡號(hào)呼叫的話費(fèi)是否限額，及卡號(hào)限額的金額?？紤]網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定中間可以采用光纖接入。因此，對(duì)于同等星級(jí)的酒店，在管理水平和房間設(shè)施趨于相近的情況下，提供高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)和 VOD業(yè)，是酒店吸引更多商務(wù)客人入住的非常有效的手段。值得注意的是，對(duì)上網(wǎng)速度和 VOD有強(qiáng)烈需求的客戶對(duì)價(jià)格又不是很敏感，這些客人是各個(gè)酒店利潤(rùn)的主要來(lái)源，也是各大酒店都要竭力爭(zhēng)取的商住客戶或者常住客戶。 使用“易”： 可以通過(guò)固定 /無(wú)線局域網(wǎng)等方式訪問(wèn)信息內(nèi)容 維護(hù)“易”： 酒店不需要專業(yè)化人才，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理全部交給重慶電信專業(yè)的維護(hù)隊(duì)伍； 9 中國(guó)電信酒店通信全業(yè)務(wù)解決方案 酒店 CP服務(wù)器 客房家家 E話機(jī) 家家 E信息平臺(tái) 會(huì)議中心 客房家家 E話機(jī) RIM遠(yuǎn)端模塊 PSTN 固定電話網(wǎng) 長(zhǎng)途網(wǎng) 寬帶接入設(shè)備 Lan switch 100M 電信寬帶網(wǎng) 防火墻 電信視訊平臺(tái) 酒店信息管理系統(tǒng) 酒店 VOD系統(tǒng) 信息中心 大堂吧 客房寬帶 酒店機(jī)房 綜合話務(wù)臺(tái) 管理 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心 IDC 視頻電話會(huì)議室 電話會(huì)議 智能平臺(tái) 電信側(cè) 酒店側(cè) 10 中國(guó)電信酒店通信全業(yè)務(wù)解決方案－虛擬網(wǎng) 11 中國(guó)電信酒店通信全業(yè)務(wù)解決方案－寬帶上網(wǎng) ADSL、 LAN酒店可以根據(jù)自己的需求確定使用 LAN或 ADSL中的一種方式或兩中方式并存接入中國(guó)電信 IP寬帶網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)和 Inter的寬帶互連。 可實(shí)現(xiàn) : 呼叫轉(zhuǎn)接處理，電話權(quán)限、寬帶上網(wǎng)權(quán)限設(shè)置，新業(yè)務(wù)設(shè)置、寬窄帶業(yè)務(wù)費(fèi)率設(shè)置，
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