生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略ppt課件(2)-免費(fèi)閱讀
【正文】 ?服務(wù)分類可以按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分類 ， 也可以按多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分 。 優(yōu)點(diǎn) 生產(chǎn)周期短、訂貨提前期短、資金周轉(zhuǎn)快、勞動(dòng)生產(chǎn)率高；成本低，質(zhì)量高而穩(wěn)定。 工藝 編制標(biāo)準(zhǔn)工藝，質(zhì)量不斷提高，縮短了工藝準(zhǔn)備周期；可設(shè)計(jì)專用高效的工藝裝備；宜于精確制定材料消耗定額。 制造性生產(chǎn) 大量大批 多品種中小批量 單件小批 大量 批量 單件 制造性生產(chǎn) （ 2） 按工作地專業(yè)化程度來(lái)確定 工作地 ：是工人運(yùn)用機(jī)器設(shè)備和工具對(duì)物料進(jìn)行加工的場(chǎng)所 。 ?用戶提出各種要求，包括產(chǎn)品性能、數(shù)量等，經(jīng)過(guò)協(xié)商確定價(jià)格和交貨期等要素，然后組織設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。 ?信息 —— 競(jìng)爭(zhēng)資源、數(shù)據(jù)搜集。 ?非結(jié)構(gòu)化要素 ：人員組織、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)庫(kù)存和質(zhì)量管理等 服務(wù)系統(tǒng)要素 ?這些要素必須保證提供穩(wěn)定的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。第二講 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 第二講 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 一 、 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力 二 、 生產(chǎn)運(yùn)作管理的分類 一、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力 ?運(yùn)作職能的作用 ?實(shí)施公司戰(zhàn)略 ?支持公司戰(zhàn)略 ?發(fā)展公司戰(zhàn)略 一、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力 ?庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和顧客滿意度 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 1950 1975 2022 年流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度 美、德企業(yè) 8次左右 日本企業(yè) 7次以上 我國(guó)企業(yè) 庫(kù)存商品總值 /GDP 發(fā)達(dá)國(guó)家 ﹤ 1% 中等發(fā)達(dá)國(guó)家 5%左右 我國(guó) 37%以上 ?運(yùn)作系統(tǒng)的績(jī)效目標(biāo) 社會(huì) ?增加就業(yè)機(jī)會(huì) ?提高社會(huì)福利 ?生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 ?保證環(huán)境清潔 顧客 ?適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù) ?質(zhì)量穩(wěn)定 ?交貨及時(shí) ?交貨可靠 ?柔性 ?可以接受的價(jià)格 供應(yīng)商 ?持續(xù)經(jīng)營(yíng) ?幫助供應(yīng)商 ?提高自身能力 ?信息透明 雇員 ?持續(xù)雇傭 ?合理付酬 ?良好的工作環(huán)境 ?個(gè)人發(fā)展 股東 ?投資產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值 ?投資產(chǎn)生的倫理價(jià)值 利益相關(guān)者要求運(yùn)作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的總體戰(zhàn)略目標(biāo) 運(yùn)作系統(tǒng)的績(jī)效目標(biāo) ?質(zhì)量目標(biāo) （正確地做事情） ?速度目標(biāo) （迅速地做事情） ?可靠性目標(biāo) （準(zhǔn)時(shí)地做事情） ?柔性目標(biāo) （有能力改變所做的事情） ?成本目標(biāo) （廉價(jià)地做事情） 質(zhì)量目標(biāo) ?醫(yī)院 ： ?患者得到最恰當(dāng)?shù)闹委? ?治療以正確的方式進(jìn)行 ?主動(dòng)征求患者意見(jiàn)并及時(shí)通報(bào)病情 ?員工熱情友善、樂(lè)于助人 ?汽車制造廠： ?所有零件按設(shè)計(jì)規(guī)范制造 ?所有裝配工作案預(yù)定規(guī)范進(jìn)行 ?產(chǎn)品性能可靠 ?產(chǎn)品外觀漂亮且無(wú)缺陷 質(zhì)量目標(biāo) ?運(yùn)作系統(tǒng)內(nèi)部的質(zhì)量： ?質(zhì)量可以降低成本 ?質(zhì)量可以提高可靠性 速度目標(biāo) ?醫(yī)院 ： ?在最短時(shí)間內(nèi)為請(qǐng)求治療的患者提供治療服務(wù) ?在最短時(shí)間內(nèi)為將檢查結(jié)果通知患者 ?汽車制造廠： ?在最短時(shí)間內(nèi)向經(jīng)銷商提供符合它所要求的規(guī)格型號(hào)的汽車 ?在最短時(shí)間內(nèi)將備件發(fā)送到維修中心手中 速度目標(biāo) ?運(yùn)作系統(tǒng)內(nèi)部的速度 ?速度可以減少庫(kù)存 ?速度可以減少風(fēng)險(xiǎn) 可靠性目標(biāo) ?醫(yī)院 ?預(yù)約取消率降到最低 ?嚴(yán)格遵守預(yù)約時(shí)間 ?將檢查結(jié)果如實(shí)反饋給患者 ?汽車制造廠 ?按時(shí)向經(jīng)銷商交付車輛 ?按時(shí)向維修中心交付零件 可靠性目標(biāo) ?節(jié)約時(shí)間 ?節(jié)約成本 ?增加穩(wěn)定性 柔性目標(biāo) ?醫(yī)院 ?產(chǎn)品服務(wù)柔性 —— 推出新的治療手段 ?組合柔性 —— 治療方案豐富多樣 ?數(shù)量柔性 —— 調(diào)整可接待患者的數(shù)量 ?交貨柔性 —— 重新安排預(yù)約時(shí)間 ?汽車制造廠 ?產(chǎn)品服務(wù)柔性 —— 推出新車型 ?組合柔性 ——
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