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20xx年度中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃-免費(fèi)閱讀

2024-11-15 12:56 上一頁面

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【正文】 在大藥房店的藥品陳設(shè)中,讓我不足之處在于藥品的擺設(shè)有些混亂。處方藥的銷售須嚴(yán)格持醫(yī)師處方銷售。進(jìn)入店內(nèi),左面為非處方藥專柜,右面為處方藥專柜。終于在即將踏入社會之前有了一次社會實(shí)習(xí)的機(jī)會,我當(dāng)然不能放過,興高采烈的去參加實(shí)踐去了。第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,傳感器在空 調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用了,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界 ,也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審 .通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識,彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足 ,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ) . 杭州通用機(jī)床廠 7 月 3 日 ,我們來到實(shí)習(xí)的第一站 ,隸屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州通用機(jī)床廠 .該廠主要以生產(chǎn) m級磨床 7130h,7132h,是目前國內(nèi)比較大型的機(jī)床制造廠之一 .在實(shí)習(xí)中我們首先聽取了一系列關(guān)于實(shí)習(xí)過程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目 ,在機(jī)械工程類 實(shí)習(xí)中 ,安全問題始終是擺在第一位的 .然后通過該廠總設(shè)計(jì)師的總體介紹 .粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況 .也使我們明白了在該廠的實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)重點(diǎn) . 在接下來的一端時(shí)間 ,我們分三組陸續(xù)在通機(jī)車間 ,專機(jī)車間和加工車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí) .在通機(jī)車間 ,該車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線 ,并為我們詳細(xì)講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機(jī)的動力驅(qū)動問題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造 .我最感興趣的應(yīng)該是該平面磨床的液壓系統(tǒng) ,共分為供油機(jī)構(gòu) ,執(zhí)行機(jī)構(gòu) ,輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu) .從不同的角度出發(fā),可以把液壓系統(tǒng)分成不同 的形式 .按油液的循環(huán)方式,液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。 海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。已顧客為首要對他們進(jìn)行了慰問。 在實(shí)習(xí)的一周里,我們公共文秘專業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪談、新聞事件、危機(jī)處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動,緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問卷調(diào)查,并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動。 顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清 呢? 兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心 —— 雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵! 兩個(gè)月來,我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。 二、科研所實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容 第一天到科研所報(bào)到時(shí),一進(jìn)門,就看到書柜上排列著諸多獎?wù)?,象年度科研先進(jìn)單位、統(tǒng)計(jì)學(xué)會先進(jìn)單位等等,都是國家統(tǒng)計(jì)局給予省統(tǒng)計(jì)局科研所的表彰,也是對他們工作的肯定,我為自己能有幸到這里實(shí)習(xí)而感到驕傲?!笆濉逼陂g,國家統(tǒng)計(jì)科技研究的重點(diǎn)是統(tǒng)計(jì)觀念的創(chuàng)新、統(tǒng)計(jì)方法的創(chuàng)新、統(tǒng)計(jì)手段的創(chuàng)新以及統(tǒng)計(jì)體制的創(chuàng)新。在這幾日中我也思考過一個(gè)問題:現(xiàn)在社會看重的是經(jīng)驗(yàn)還是所謂的文憑、我個(gè)人覺得經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷也是較重要。在處理鬧矛盾的學(xué)生時(shí),我讓學(xué)生多做自我批評,在自己身上找不足,以比來培養(yǎng)學(xué)生寬厚待人的精神,學(xué)會以寬容和大度之心對待周圍 的人。如今的孩子已經(jīng)今非昔比,他們接觸面廣,思維活躍,自尊心強(qiáng),但又有著現(xiàn)代青少年極大的弱點(diǎn)即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神,這些都表現(xiàn)在一言一行中。對于優(yōu)等生,不掩飾他們的缺點(diǎn),積極引導(dǎo)他們揚(yáng)長改過,努力使其達(dá)到卓越。 〈 2〉、對愛表現(xiàn)、外露的幼兒設(shè)置了小舞臺?!洞河甑纳省分羞€生成了小主題《雨》,并根據(jù)“雨”進(jìn)行了“雨的形成”、“小雨滴旅行記”、“小雨點(diǎn)”?等等的活動。對于如何避免這些沖突,我堅(jiān)持的原則是 —— 寬以待人。在管理班級的時(shí)候,我是以“軍隊(duì)化”的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行的。在“十大歌星”比賽中,有兩人獲獎。在英語劇比賽中,該班也獲得了二等獎的好成績。我當(dāng)任的是 2020 級英教及 2020 級 010 0104 班的班主任。 當(dāng)選的班干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號 召力和自我管理能力。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。因此,作為班集體靈魂 的班主任應(yīng)該充分認(rèn)識到自己所承擔(dān)的歷史重任。首先對學(xué)生進(jìn)行理想教育,學(xué)習(xí)目的教育,習(xí)慣的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識,其次,建立一些監(jiān)督機(jī)制,獎懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,現(xiàn)在班級風(fēng)氣正,學(xué)風(fēng)濃,凝聚力強(qiáng)。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。班干部起的是協(xié)助班主任管理班級的作用,他們接受班主任的指導(dǎo),又及時(shí)向班主任反饋班級情況和同學(xué)們的思想動態(tài);他們分工管理班級的各項(xiàng)事務(wù),同時(shí)又是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的整體。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、生活的方方面面。重視班會,開好班會,為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),為學(xué)生提供一個(gè)好的大環(huán)境, 重視的是學(xué)生的共性。要求學(xué)生不遲到,在我的帶動下,我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生不遲到,個(gè)個(gè)講文明守紀(jì)律。 我認(rèn)為,首先要蹲下來,以孩子的視角觀察事物,用孩子能聽懂的話和他們交流。 一、常規(guī)習(xí)慣,常抓不懈 學(xué)生良好的行為 習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說說就行的,它必須貫穿在整個(gè)管理過程中。 堅(jiān)決完上級、院辦下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù) ,認(rèn)真做好對口支援基層醫(yī)院工作。 以“三級甲等中醫(yī)醫(yī)院”建設(shè)的高度要求下,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。 三、 2020 年工作計(jì)劃 堅(jiān)持以黨的十八屆四中全會精神為指導(dǎo), 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家衛(wèi)生計(jì)生委、國家中醫(yī)藥管理局、自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委及市衛(wèi)生局的有關(guān)文件精神, 深入學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀 ,踐行黨的教育實(shí)踐活動,圍繞提高人民群眾健康水平,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,深入 開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動 ,進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療技術(shù),改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧 醫(yī)患關(guān)系,不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)水平。 二、存在的主要問題 新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)掌握不夠,仍存在開具超量大處方,治療檢查未說明原由等現(xiàn)象。參加宣傳及下鄉(xiāng)人次百余人,發(fā)放宣傳資料 2020 多份,免費(fèi)診治病人 1500 多人次,提供醫(yī)療咨詢 2020 多 人次,發(fā)放藥品 4000 余元。 醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容,對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評,堅(jiān)持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度,今年出現(xiàn)醫(yī)療投訴 10 例,醫(yī)療糾紛 3例,經(jīng)調(diào)解,已基本解決1 例 , 通過訴訟解決 2 例; 總結(jié)出現(xiàn)投訴的主要原因在于醫(yī)患溝通方面不及 時(shí)不具體,就此已重新制定醫(yī)患溝通制度,下達(dá)各個(gè)科室,避免類似的問題再次發(fā)生。如今我院的處方點(diǎn)評工作已初見成效,處方質(zhì)量明顯提高,對促進(jìn)合理用藥起到了積極的作用。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,對違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。 一要認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識。堅(jiān)持對門診病人及住院病人和出院病人征求意見,嚴(yán)格大額處方、大額檢查及合理使用抗菌藥物監(jiān)督管理工作,認(rèn)真落實(shí)知情告知等制度,對大額處 方、大額檢查等要求全部讓病人知情同意,各科及門診實(shí)行大額處方造冊登記,不斷提高服務(wù)滿意度;開展“強(qiáng)化服務(wù)觀念,防范醫(yī)療糾紛”的教育,堅(jiān)持每個(gè)月進(jìn)行患者問卷調(diào)查服務(wù)滿意度分析,征求廣大病友的意見,不斷完善服務(wù)管理制度,改善服務(wù)態(tài)度,完善醫(yī)療服務(wù)知情權(quán)工作,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,妥善處理醫(yī)患糾紛,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。未進(jìn)行審批手續(xù)的新技術(shù)、新方法,對相關(guān)科室進(jìn)行全院通報(bào),并責(zé)令改正。++++中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 2020 年工作總結(jié)及 2020 年工作計(jì)劃 2020年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各科主任的大力支持及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圍繞 開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動, 開展“三好一滿意”、“對口支援”、“愛嬰醫(yī)院”復(fù)審等工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神, 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家衛(wèi)生計(jì)生委、國家中醫(yī)藥管理局、自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委及市衛(wèi)生局的有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)和落實(shí)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī) 范》等衛(wèi)生法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù), 現(xiàn)總結(jié)如下: 一、 2020 年工作回顧 人才隊(duì)伍建設(shè)和醫(yī)師資格管理,根據(jù)“人才興院,管理強(qiáng)院”的建院精神,進(jìn)一步提高醫(yī)師隊(duì)伍個(gè)人的基本技能。 組織各級各類應(yīng)聘人員考試、面試 20余次,其中全員性考試 10次,合格率(補(bǔ)考后)為 98%,達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了較好的效果;“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ?,落?shí)質(zhì)量檢查,突出重點(diǎn),抓住難點(diǎn),做到環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量檢查相結(jié)合,質(zhì)量檢查與考核評 價(jià)相結(jié)合。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的 服務(wù)理念。做好維權(quán)與自律工作,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。 認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量管理工作,落實(shí)主要醫(yī)療安全的核心制度,執(zhí)行醫(yī)師定期考核制度,堅(jiān)決執(zhí)行首問首診負(fù)責(zé)制、三級查房制度、病案討論、會診、交接班制度,術(shù)前討論制度,護(hù)理分級管理規(guī)定,臨床用血審批制度,病歷書寫規(guī)范及管理規(guī)定,死亡病例討論制度的落實(shí)并進(jìn)行專本專記。醫(yī)務(wù)人員要牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,樹立質(zhì)量第一的意識,把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上。對于這項(xiàng)工作,我們將繼續(xù)下去,不斷完善,使之規(guī)范化。 醫(yī)務(wù)科全年共接待病人咨詢 56 人,接待患者復(fù)印病歷資料 5000 余份 次 加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)、傳染病防治、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、處方管理、放射防護(hù)、消毒隔離、合理用藥等法律法規(guī),使依法行醫(yī)成為我院每位醫(yī)務(wù)人員的自覺行為 ,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的思想轉(zhuǎn)變 。義診地點(diǎn)分布較廣, 相繼到 等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市區(qū)內(nèi)迎賓廣場、北四路二中廣場、相思園等社區(qū)開展免費(fèi)送醫(yī)送藥活動。 政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)的思想意識淡薄,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差,拜金思想占上風(fēng),對困難群眾不夠同情,斤斤計(jì)較,工作不積極主動,服務(wù)態(tài)度差。重點(diǎn)做好如下幾方面工作: 認(rèn)真做好 “以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動 ,迎接 2020 年 4 月份自治區(qū)中管局的評估驗(yàn)收。 認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范,提高法律意識,增強(qiáng)法律觀念,自覺遵守法律法規(guī),減少醫(yī)患糾紛、杜絕事故的發(fā)生 ,保證醫(yī)療安全有效。 堅(jiān)決完成上級下達(dá)的特殊醫(yī)療救護(hù)、會議保健等工作;完成對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的任務(wù),加強(qiáng)對衛(wèi)生院的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提高與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相互轉(zhuǎn)診工作效率。于是我制定出詳細(xì)的班規(guī),要求學(xué)生對照執(zhí)行,使學(xué)生做到有規(guī)可循,有章可依。其次,要注重細(xì)節(jié)教育,把該做的事指導(dǎo)到位,因?yàn)樗麄兒芟氚凑绽蠋煹囊笕プ?,很想把事情做好? 五、及時(shí)表揚(yáng),延遲批評 德國美學(xué)家黑格爾說:“不應(yīng)該使孩子們的注意力長久地集中在一些過失上,對此,盡可能委婉地提醒一下就夠了。為配合學(xué)校各項(xiàng)工作的落實(shí),我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動,讓學(xué)生在活動中明事理、長見識。做任何事情,一定要從學(xué)生的角度去考慮,為學(xué)生利益著想,學(xué)生才易于接受。選好班干部,不但有利于班級管理,而且有利于全體學(xué)生共同發(fā)展。師生能以誠相待,共同決策,使學(xué)生感覺到班級的事也有他們的一部分。班級真正成為一個(gè)和諧向上的集體。 小學(xué)班主任面對 7 歲 1 12 歲的兒童,工作更加繁重。 了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點(diǎn);二要研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個(gè)人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子, 哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。班干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚(yáng)班干部優(yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小班干部樹立威信;其二,在鼓勵
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