管理學第一章管理活動與-免費閱讀
【正文】 核心能力理論 ? 1990年普拉哈拉得和哈梅爾發(fā)表論文 《 公司的核心能力 》 ，在前人企業(yè)核心資源理論基礎上，提出核心能力理論。 ? 同時提出建立學習型組織的技能，即五項修煉：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學習、系統(tǒng)思考。 ? 環(huán)境是解釋變量，管理模式是被解釋變量。 ? 電子計算機、管理信息系統(tǒng)、 DSS（決策支持系統(tǒng)）、 ERP（企業(yè)資源計劃）等的應用為決策科學化提供了可能。 行為科學 ? 1949年芝加哥大學行為科學大會。 ?泰羅對科學管理理論的貢獻：工作定額、標準化、能力與工作相適應、差別計件工資制、計劃職能與執(zhí)行職能相適應。 ?管理的主體是組織； ?管理的本質是合理配置和利用資源，其中最重要的資源是人力； ?管理的職能活動； ?管理的目的是實行組織的既定目標。 一、中國早期管理思想 ? 軍事家孫臏，運用運籌學和對策論，幫助田忌用相對弱勢的三匹馬戰(zhàn)勝了齊王的相對強勢的三匹馬。主要有： ?梅奧及其領導的霍桑試驗 ?行為科學 梅奧及其領導的霍桑試驗 ? 梅奧：原籍澳大利亞，后移居美國，心理學家和管理學家。 系統(tǒng)分析 ? 系統(tǒng)分析的特點是：解決管理問題要從全局出發(fā)進行分析和研究，以制定正確的決策。 ? 運用系統(tǒng)觀點來考察管理的基本職能，可以提高組織的整體效率。 七、 20世紀 90年代管理理論的發(fā)展 ? 學習型組織 ? 精益思想 ? 業(yè)務流程再造 ? 核心能力理論 學習型組織 ? 彼得 ? 德魯克：當今世界，唯一不變的就是變化。 ? 1996年，沃麥克、瓊斯、魯斯在 《 精益思想 》 中提出精益思想：根據用戶需求定義企業(yè)生產價值，按照價值流組織全部生產活動，使創(chuàng)造價值的活動流動起來，讓用戶的需求拉動產品生產，而不是把產品硬推給用戶，暴露出價值流中隱藏的muda，不斷完善，達到盡善盡美。 作 業(yè) ? 管理的定義、職能？ ? 泰羅對科學管理理論做出了哪些貢獻？ ? 梅奧是如何進行霍桑試驗的，得出了怎樣的結論？ ? 介紹數量管理理論的主要內容？ ? 什么是學習型組織？與傳統(tǒng)型組織相比有什么特點？ ? 閱讀重點 。主張企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應
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