管理學(xué)復(fù)習(xí)資料(專(zhuān)業(yè)版)-免費(fèi)閱讀
【正文】 創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍 。計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的橋梁 ,是組織 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制等管理工作的基礎(chǔ) 。歐文的人事管理 ,尤爾的工廠秩序和法典也都為管理思想的發(fā)展做出了貢獻(xiàn) ,歐文被稱(chēng)后人稱(chēng)作 人事管理之父 ,尤爾則是第一個(gè)明確提出在工廠中建立必要規(guī)章制度的人 . 第三節(jié) 管理理論的形成與發(fā)展 2 [要求 ]了解主要管理理論 形成的時(shí)間 ,研究重點(diǎn) ,特點(diǎn) ,以及相關(guān)的代表人物及其理論貢獻(xiàn) . 1,管理理論是管理活動(dòng)中帶有規(guī)律性的普遍原理經(jīng)過(guò)抽象 ,綜合而成的系統(tǒng)化程度較高的管理思想 . 2,古典管理理論由科學(xué)管理理論和組織管理理論構(gòu)成 ,形成于 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初的歐美 .科學(xué)管理理論著重研究如何提高單個(gè)工人的生產(chǎn)率 ,其代表人物有泰羅 創(chuàng)立了科學(xué)管理理論 ,被稱(chēng)為 科學(xué)管理之父 。創(chuàng)新貫穿于其他各項(xiàng)管理職能和各個(gè)組織層次 . 3,管理者是指組織中從事管理活動(dòng)的人員 .他們扮演著人際角色 (代表人 ,領(lǐng)導(dǎo)者 ,聯(lián)絡(luò)者 ),信息角色 (監(jiān)督者 ,傳播者 ,發(fā)言人 ),決策角色 (企業(yè)家 ,資源分配者 ,干擾對(duì)付者 ,談判者 ).管理者要行使好職能 ,扮演好角色 ,必須具備三類(lèi)技能 ,即技術(shù)技能 ,人際技能 ,概念技能 .處于不同層次的 管理者對(duì)這三類(lèi)技能的需要比例也不同 ,其中人際技能對(duì)于所有層次的管理者來(lái)說(shuō)重要性大體相同 ,而越是管理高層 ,概念技能越重要 ,越是基層 ,技術(shù)技能所占比例則越大 .這是由于不同層次的管理者所從事的具體管理活動(dòng)側(cè)重不同 . 4,管理有自然屬性和社會(huì)屬性?xún)芍匦?.自然屬性是同生產(chǎn)力相聯(lián)系的屬性 ,是勞動(dòng)的社會(huì)化決定的 .社會(huì)屬性則與生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度緊密相連 . 第二節(jié) 中外早期管理思想 [要求 ] 了解早期管理思想的主要代表人物及其思想 . 1,中國(guó)早期管理思想博大豐富 .孫武的《孫子兵法》體現(xiàn)了靈活的辯證思想 ,其策略思想更是廣為傳播 .戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的《周禮》對(duì)國(guó)家的管理體制進(jìn)行了較高水平的設(shè)計(jì) . 2,外國(guó)管理實(shí)踐和思想的革命性發(fā)展在工廠制度產(chǎn)生之后 ,其中 ,英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)芒斯特伯格 ,梅奧 ,馬斯洛 ,麥格雷戈 ,赫茨伯格 ,弗魯姆 .其中 ,梅奧主持了著名的霍桑實(shí)驗(yàn) ,馬斯洛提出了需要層次理論 ,為行為科學(xué)奠定了基礎(chǔ) . 4,二戰(zhàn)及以后時(shí)期 ,數(shù)量管理理論 (包括運(yùn)籌學(xué) ,系統(tǒng)分析 ,決策科學(xué)化 ),系統(tǒng)管理理論 ,權(quán)變管理理論 ,質(zhì)量管理理論紛紛出現(xiàn) ,從不同角度闡述了管理的規(guī)律性的東西 ,在當(dāng)今社會(huì)依舊廣為使用 .這些理論的代表人物有 :盧桑斯 ,麥克爾為人事調(diào)整提供依據(jù) . 4,幫助員工設(shè)計(jì)一條切實(shí)可行的未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展路徑 ,可以使組織中人力資源得到充分利用 。建立合理的獎(jiǎng)酬制度 . 第十八章 企業(yè)組織創(chuàng)新 [要求 ] 了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下 ,企業(yè)組織創(chuàng)新的主要內(nèi)容和方式 ,包括企業(yè)制度創(chuàng)新 ,層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新 . 1,企業(yè)制度創(chuàng)新在后工業(yè)社會(huì)表現(xiàn)為 ,制度結(jié)構(gòu)從 資本的邏輯 轉(zhuǎn)向 知識(shí)的邏輯 ,權(quán)力派生于知識(shí)的供應(yīng) ,利益由知識(shí)的供應(yīng)者所控制 . 2,工業(yè)社會(huì)的企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)在新形勢(shì)下 ,與網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合 ,形成有利于企業(yè)成員學(xué)習(xí) ,更富于動(dòng)態(tài)變化的 網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)組織 ,集分權(quán)和集權(quán) ,穩(wěn)定和變化 ,一元性和多元性特征于一體 . 3,企業(yè)文化也面臨著新的調(diào)整 ,表現(xiàn)為企業(yè)文化將成為企業(yè)管理的重要甚至主要手段 ,成為人們自覺(jué)創(chuàng)造的結(jié)果 ,不僅是記憶型的而且是學(xué)習(xí)型的 ,在強(qiáng)調(diào)主導(dǎo)價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則的同時(shí) ,允許異質(zhì)價(jià)值觀的和行為準(zhǔn)則的存在 . 。為員工提供自醒的鏡子 。韋伯 提出了 理想的行政組織體系 理論 。 1 管理學(xué)復(fù)習(xí)資料（專(zhuān)業(yè)版） 考試課程 :管理學(xué) 使用教材 :《管理學(xué)》 主編 周三多 副主編 陳傳明 高等教育出版社 2022年 8月版 〈面向21世紀(jì)課程教材〉〈高等學(xué)校工商管理類(lèi)核心課程教材〉 復(fù)習(xí)總要求 : 1,掌握管理學(xué)中的基本概念 . 2,了解管理思想發(fā)展的歷史脈絡(luò) ,以及當(dāng)今管理呈現(xiàn)的特點(diǎn) .包括重要時(shí)間 ,主要學(xué)派 ,代表人物及其主要貢獻(xiàn) . 3,系統(tǒng)地把握管理理論的主要內(nèi)容 ,了解這些理論的重要性及其內(nèi)在聯(lián)系 ,并能夠應(yīng)用部分理論解決管理中的實(shí)際問(wèn)題 . 4,明確履行各項(xiàng)管理職能的基本程序和原則 . 5,能夠運(yùn)用管理學(xué) 中常見(jiàn)的方式方法解決在信息獲取 ,決策 ,計(jì)劃 ,組織 ,控制 ,領(lǐng)導(dǎo) ,創(chuàng)新等工作中的基本操作問(wèn)題 . 考試內(nèi)容 : 第一篇 總論 第一章 管理活動(dòng)與管理總論 第一節(jié) 管理活動(dòng) [要求 ] 準(zhǔn)確 ,全面理解管理的定義和管理的基本職能及其相互關(guān)
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