知識(shí)管理與企業(yè)組織-免費(fèi)閱讀
【正文】 結(jié)果，有七位專(zhuān)家提供了解答 專(zhuān)家式轉(zhuǎn)移的案例：雪芙龍的最佳實(shí)踐資源地圖 ? 仿照道路地圖的樣式和折疊方式印刷，分發(fā)到每個(gè)分公司。 策略性轉(zhuǎn)移案例：美國(guó)陸軍的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)中心 ? 步驟： ? 辨識(shí)出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) ? 觀察和收集知識(shí) ? 創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)物 ? 部署專(zhuān)門(mén)知識(shí) ? 美國(guó)陸軍高層認(rèn)為， 1994年到海地執(zhí)行維和任務(wù)，是汲取維持和平的知識(shí)的機(jī)會(huì)。 ? 網(wǎng)絡(luò)－層次型組織的特點(diǎn) ?層次性：這里不是指行政式組織的權(quán)力層次，而是知識(shí)創(chuàng)造的層次。 －層次型組織 ? 企業(yè)組織理論發(fā)展到現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)比較有效的也應(yīng)用最多的是：行政式組織結(jié)構(gòu)和任務(wù)小組組織結(jié)構(gòu)。 ?信息系統(tǒng)：計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，已經(jīng)在人類(lèi)社會(huì)中產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。 ? 運(yùn)動(dòng)形態(tài) ?組織的動(dòng)詞含義：安排分散的人或事物使具有一定的系統(tǒng)性或整體性。 ?知識(shí)庫(kù)層：對(duì)項(xiàng)目小組層和經(jīng)營(yíng)管理層中創(chuàng)造的知識(shí)進(jìn)行集中的分類(lèi)和整理，并能提供方便于使用者訪問(wèn)的界面。 ? 案例： ?福特公司的“復(fù)制最佳實(shí)踐” ?德州儀器的“警報(bào)通告系統(tǒng)” ? 定義：某個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行非例行任務(wù)時(shí)獲得的隱性知識(shí)，傳遞給其他執(zhí)行類(lèi)似任務(wù)的團(tuán)隊(duì) ? 本質(zhì)：通過(guò)交流將團(tuán)隊(duì)的隱性知識(shí)傳遞出去。 ? 定義：當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨不尋常的技術(shù)問(wèn)題，且超乎他們的知識(shí)范圍時(shí)，必須借助組織里其他團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)門(mén)技術(shù)和知識(shí)，就需要采用專(zhuān)家式轉(zhuǎn)移。 是同一團(tuán)隊(duì)要 運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)嗎？ 是隱性知識(shí)嗎？ 這項(xiàng)任務(wù)是 例行性的？ 是經(jīng)常發(fā)生的？ 這類(lèi)知識(shí)會(huì)影響 到組織全體嗎？ 連續(xù)性轉(zhuǎn)移 否 是 策略性轉(zhuǎn)移 是 是 否 相似性轉(zhuǎn)移 是 專(zhuān)家式轉(zhuǎn)移 否 差別性轉(zhuǎn)移 否 ? 從專(zhuān)家模式到分布模式 ?最初大都認(rèn)為專(zhuān)家是知識(shí)的主要來(lái)源，而越來(lái)越多的實(shí)踐表明每個(gè)參與任務(wù)的人員一定擁有他人用得著的知識(shí) 專(zhuān)家團(tuán)隊(duì) 接收?qǐng)F(tuán)隊(duì) A 接收?qǐng)F(tuán)隊(duì) B 接收?qǐng)F(tuán)隊(duì) C 知 識(shí) 團(tuán)隊(duì) 1 團(tuán)隊(duì) 2 團(tuán)隊(duì) 3 團(tuán)隊(duì) 4 團(tuán)隊(duì) 5 團(tuán)隊(duì) 6 知 識(shí) ? 把知識(shí)當(dāng)成群體現(xiàn)象
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