香港x國(guó)際木業(yè)公司業(yè)務(wù)流程全套-免費(fèi)閱讀
【正文】 導(dǎo)讀 主業(yè)務(wù)流程 銷售流程 采購(gòu)流程 倉(cāng)儲(chǔ)流程 生產(chǎn)流程 售后服務(wù)流程 建議 業(yè)務(wù)流程 職能 管理 綜述 主業(yè)務(wù)流程 銷售部 倉(cāng)庫(kù) 查成品庫(kù)存 售后服務(wù)部 生產(chǎn)部 市場(chǎng)需求 總經(jīng)理 采購(gòu)部 查原材料庫(kù)存 發(fā)現(xiàn)好的材料 生產(chǎn)任務(wù) 執(zhí)行采購(gòu) 銷售 檢驗(yàn)入庫(kù) 采購(gòu)需求 安裝完成 無(wú) 有 有 領(lǐng)料 完成生產(chǎn) 入成品庫(kù) 安裝任務(wù) 無(wú) 和顧客洽談 不買 買 估計(jì)采購(gòu)生產(chǎn)時(shí)間 查原材料庫(kù)存 產(chǎn)品生產(chǎn)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，尺寸規(guī)格依材而定，顏色只有同批次的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，造成品種過(guò)多，給銷售帶來(lái)困難，造成大量零頭貨 由于行業(yè)的特殊性，采購(gòu)缺乏標(biāo)準(zhǔn)性，采購(gòu)周期很難控制，采購(gòu)環(huán)節(jié)在很大程度上影響了銷售工作的開(kāi)展；采購(gòu)占用了總經(jīng)理過(guò)多的時(shí)間和精力 倉(cāng)庫(kù)成品擺放不科學(xué)，不利于客戶看貨；銷售員和庫(kù)管員對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存信息掌握不充分，不利于銷售業(yè)績(jī)的提高；作為銷售過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，庫(kù)管員應(yīng)維護(hù)好倉(cāng)庫(kù)的形象 放棄 主業(yè)務(wù)流程 銷售部 倉(cāng)庫(kù) 查成品庫(kù)存 售后服務(wù)部 生產(chǎn)部 市場(chǎng)需求 總經(jīng)理 采購(gòu)部 查原材料庫(kù)存 發(fā)現(xiàn)好的材料 生產(chǎn)任務(wù) 執(zhí)行采購(gòu) 銷售 檢驗(yàn)入庫(kù) 采購(gòu)需求 安裝完成 無(wú) 有 有 領(lǐng)料 完成生產(chǎn) 入成品庫(kù) 安裝任務(wù) 無(wú) 和顧客洽談 不買 買 放棄 估計(jì)采購(gòu)生產(chǎn)時(shí)間 查原材料庫(kù)存 產(chǎn)成品入庫(kù)缺乏檢驗(yàn)，質(zhì)量控制完全決定于生產(chǎn)的過(guò)程檢驗(yàn) 銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)三部門的協(xié)同性較差，各部門之間的工作銜接不夠順暢；公司缺乏整體的協(xié)調(diào)能力 導(dǎo)讀 主業(yè)務(wù)流程 銷售流程 采購(gòu)流程 倉(cāng)儲(chǔ)流程 生產(chǎn)流程 售后服務(wù)流程 建議 業(yè)務(wù)流程 職能 管理 綜述 大廳銷售業(yè)務(wù)流程 銷售部 倉(cāng)庫(kù) 業(yè)務(wù)員接待 導(dǎo)購(gòu)議價(jià) 售后服務(wù)部 生產(chǎn)部 客戶購(gòu)買需求 總經(jīng)理 部長(zhǎng)議價(jià) 大致確定品種 生產(chǎn)通知 看貨、確定規(guī)格 交款并開(kāi)單據(jù) 提貨或通知留貨 采購(gòu)需求 安裝任務(wù) 查成品庫(kù)存 查原材料庫(kù)存 是否安裝 否 否 否 是 繼續(xù)談 確定 無(wú) 了解采購(gòu)生產(chǎn)時(shí)間 無(wú) 有 確定價(jià)格 確定 確定提貨時(shí)間 有 不管 有 由于導(dǎo)購(gòu)和部長(zhǎng)在議價(jià)空間上的權(quán)力不一致，這種模式將直接導(dǎo)致對(duì)業(yè)務(wù)員的不公平，同時(shí)容易造成導(dǎo)購(gòu)對(duì)部長(zhǎng)的依賴性，不利于業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平提高和銷售技能增長(zhǎng) 放棄 放棄 大廳銷售業(yè)務(wù)流程 客戶到來(lái) 業(yè)務(wù)員接待 引導(dǎo)客戶需求 看貨 了解客戶需求 導(dǎo)購(gòu)議價(jià) 判斷是否送部長(zhǎng) 向有關(guān)了解 生產(chǎn)時(shí)間 有貨、沒(méi)貨 確定規(guī)格 確定提貨時(shí)間 是否是大路貨 部長(zhǎng)議價(jià) 收款 收定金 通知倉(cāng)庫(kù)留貨 提貨 是否安裝 零售客戶換板業(yè)務(wù)流程 導(dǎo)購(gòu)接待 重新分庫(kù)、包裝
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