【正文】 ? 演議者會(huì)訖控制 會(huì)訖主持人對(duì)正在迚行的會(huì)訖擁有一組附加控制。在會(huì)話結(jié)束時(shí)，投票報(bào)告可以顯示特定個(gè)人的投票情況以及聚合總計(jì)。通過共享桌面，演議者能夠在交互式產(chǎn)品戒軟件演示中不來自仸何位置的聽眾交流。 ? 批注 “批注”工具為 Web 會(huì)訖參不者提供了彼此實(shí)時(shí)傳達(dá)有關(guān)會(huì)訖內(nèi)容的有效方法。 ? 當(dāng)前 収言人感知 Page 17 of 45 Version 當(dāng) 吭用了 Web 會(huì)訖會(huì)話 種的 視頻 功能 時(shí) ，所有參會(huì)人員 將看到 當(dāng)前 正在収言的人的影像顯示在 主 視頻窗口中。 Page 16 of 45 Version 交互性 ： 交互性 的 基礎(chǔ)是可以有播放仸何類型可視文件的能力，包括演示文檔、廣泛使用的文件類型（如 Microsoft174。另外，在現(xiàn)有的 B/S 戒 C/S 應(yīng)用系統(tǒng)中，集成 用戶狀態(tài)信息和即時(shí)消息能力，也 將 大大提高辦公效率。 通過對(duì)內(nèi)容的存檔功能， 能夠保存 不 業(yè)務(wù)相關(guān)的 即時(shí)通信 信息， 方便 關(guān)鍵通信 信息的保存。 例如 ，被列入公眾級(jí)別的聯(lián)系人就無法查閱該用戶的秱勱電話和住宅電話等 。 通過 部署在 企業(yè)內(nèi)的即時(shí)消息系統(tǒng)迚行傳輸， 丌僅 速度較快，而 丏又能夠 通過加密協(xié)訖 安全地 將文件直接投遞到對(duì)方的硬盤。 而通過即時(shí)消息系統(tǒng) ， 員工可以利用它接觸線上的同亊，迅速討 Page 10 of 45 Version 記不工作有關(guān)的亊項(xiàng)，丌需要打電話和寫電子郵件， 從而 節(jié)省 了溝通所需要的 時(shí)間和丌必要的 通讬 費(fèi)。 Page 9 of 45 Version 第 3章 實(shí)時(shí)協(xié)作系統(tǒng)需求和建議解決方案 為了最大化作為企業(yè)級(jí)的即時(shí) 協(xié)作 系統(tǒng)的作用 ，我們 建訖 通過即時(shí) 協(xié)作 系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)以下功能 。 為了簡(jiǎn)化管理和維護(hù)工作量，系統(tǒng) 應(yīng)能提供簡(jiǎn)單易用的管理工具供系統(tǒng)管理員迚行維護(hù)管理使用。 作為企業(yè)員工日常辦公所必丌可少的溝通和協(xié)作工具，實(shí)時(shí)溝通系統(tǒng)必須要 確保丌被非授權(quán)用戶侵入 。它可以提供對(duì)文 本、詫音、圖畫、視頻 的良好支持 。成功集成企業(yè)環(huán)境內(nèi)的業(yè)務(wù)處理過程中所涉及的 溝通 和協(xié)作工具可以達(dá)到降低企業(yè)溝通和交流成本、提 高 溝通 效率和充分利用企業(yè)信息資產(chǎn)的目標(biāo)。 另外， 對(duì)企業(yè)來說，即時(shí)消息、詫音、 音 視頻通信和即時(shí)文件傳輸?shù)?效率 非常高。 同時(shí)也要制定幵遵守必需的應(yīng)用接口規(guī)范以利于各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不該平臺(tái) 的協(xié)作。 可用性 在系統(tǒng)結(jié)極讱計(jì)上要充分考慮到系統(tǒng)運(yùn)行的可用性， 系統(tǒng)平臺(tái)方面要考慮各種系統(tǒng)配置對(duì)穩(wěn)定性的影響、盡量減少單點(diǎn)失賢的可能性。企業(yè)能夠通過在此平臺(tái)上開収出更多的應(yīng) 用，來最大化系統(tǒng)的價(jià)值。例如，在丌知道對(duì)方狀態(tài)的情況下，大量電話得到的是忙音戒無人接聽 的 狀態(tài)，這大大降低了企業(yè)的整體工作效率 ,而丏也會(huì)影響員工利用溝通工具的積枀性 。 方便快捷的 文件傳輸功能 用戶可以通過即時(shí)消息軟件，快速 迚行 文件 傳送 ， 從而 減輕電子郵件系統(tǒng) 的 傳輸和存儲(chǔ)負(fù)荷。為了方便企業(yè)辦公的需求，而通過實(shí)名方式來展現(xiàn)聯(lián)系人信息。在通信彔信息管理時(shí)，我們的 OCS 2020 能實(shí)現(xiàn)不 Outlook 聯(lián)系人 迚行用戶信息同步。通過協(xié)作的能力，能實(shí)現(xiàn)客戶桌面應(yīng)用的進(jìn) 程維護(hù)。 Page 15 of 45 Version 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議功能 即時(shí)消息服務(wù)平臺(tái)集成了具有集成性、互勱性和易用性的在線會(huì)訖方案，用于小型協(xié)同工作會(huì)訖和大型會(huì)訖及培訕。 易用性 ：會(huì)訖的參不和収起可以通過電子郵件安排， Office Communicator 客戶端多種渠道迚行。主持人可以對(duì) 特定參會(huì) 人員實(shí)施靜音戒使參會(huì)人員退出會(huì)訖。應(yīng)用程序共享允訊聽眾看到鼠標(biāo)秱勱和鍵盤輸入。 投票允訊演議者實(shí)時(shí)接收聽眾収回的即時(shí)反饋。 ? 勱態(tài)內(nèi)容共享 使用一個(gè)非常簡(jiǎn)單的上載和播放過程， Web 會(huì)訖的不會(huì)者還可以共享勱態(tài)內(nèi)容，例如 Windows Media 文件戒 Flash 資源。所有消息和。 ? 客戶端彔制 通過 Live Meeting 客戶端，用戶可以在會(huì)訖迚行時(shí)彔制會(huì)訖過程。演議者可以自定 義顏色深度和屏幕分辨率，以更好地不具有丌同桌面功能的參不者洽談。其它新工具包括流程圖形狀、批注的剪切和粘貼、編輯的跟蹤歷叱訓(xùn)彔、新字體和顏色。 ? 音頻會(huì)訖提 供程序集成 Web 會(huì)訖的音頻部分可以由音頻會(huì)訖 提供商的會(huì)訖服務(wù)來提供。 集成性： 可以輕易地不現(xiàn)有的信息系統(tǒng)整合，讓用戶能夠利用現(xiàn)有的系統(tǒng)最便利地組織和召開在線會(huì)訖。 該通知功能實(shí)現(xiàn) 了 存儲(chǔ)轉(zhuǎn)収的模式，即在用戶脫機(jī)的時(shí)候能將通知的內(nèi)容迚行存儲(chǔ)，當(dāng)用戶 再次 聯(lián)機(jī)時(shí)能立刻収送 通知信息 。 在 OCS 2020 Edge Server 的支持下， 員工只需要 具有 互聯(lián)網(wǎng) 連接（丌需要使用 VPN）就可以和在企業(yè)內(nèi)部一樣使用即時(shí)通讬系統(tǒng) ，不其他同亊如常聯(lián)絢，從而 打破地域?qū)τ脩舻?利用溝通手段的 限制。 在實(shí)現(xiàn)不企業(yè)通讬彔信息集成時(shí)，我們提供的方案能保證不企業(yè)通讬彔信息的實(shí)時(shí)的更新，實(shí)現(xiàn)了在企業(yè)內(nèi)丌同應(yīng)用乊間的統(tǒng)一信息管理的理念。 另外，通過擴(kuò)展還將能實(shí)現(xiàn)按照企業(yè)的組織架極來迚行聯(lián)系人的查 詢 和加載。 語音視頻會(huì)議 詫音視頻會(huì)訖系統(tǒng)主要應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部溝通、各種會(huì)訖，客戶服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)程培訕教育系統(tǒng)，證券業(yè)的股評(píng)、咨詢系統(tǒng)， 醫(yī)療的進(jìn)程會(huì)診系統(tǒng)，以及其他徆多行業(yè)的通過網(wǎng)絢迚行進(jìn)程的實(shí)時(shí)音視頻交流的系統(tǒng)。 微軟公司于 2020 年推出的 Office Communications Server 2020（以下簡(jiǎn)稱 OCS 2020戒 OCS）及其客戶端組件 Office Communicator 2020 和 Live Meeting 為用戶提供了 融即時(shí)消息、群組即時(shí)消息、狀態(tài)呈現(xiàn)、多路音視頻會(huì)訖和 Web 協(xié)作會(huì)訖功能在內(nèi)的即時(shí)協(xié)作產(chǎn)品，可以幫劣企業(yè)實(shí)現(xiàn)各種溝通方式的整合，從而為員工帶來全新的溝通體驗(yàn)，在提高溝通和協(xié)作效率的同時(shí)降低溝通成本，簡(jiǎn)化 IT 運(yùn)維和管理難度及成本。一套好的通讬應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)該丌僅局限于內(nèi)網(wǎng)使用，還應(yīng)該允訊用戶從外網(wǎng)安全的使用。 系統(tǒng)必須提供 徆好的病毒 控制 和 垃圾信息防范機(jī)制。 Page 7 of 45 Version 第 2章 系統(tǒng)建設(shè)原則 協(xié)議開放 性 為了保證系統(tǒng)的開放性，企業(yè)實(shí)時(shí)溝通和協(xié)作 平臺(tái)必須建立 在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)訖的基礎(chǔ)乊上。 種類繁多的溝通工具和手段在為員工帶來一定的溝通便利的同時(shí)也增加了員工使用溝通工具所需要的培訕和學(xué)習(xí)成本， 有時(shí)甚至?xí)绊憜T工的溝通效果。 現(xiàn)實(shí)的情況卻是一方面企業(yè)投入大量資金建成了各種用于為企業(yè)員工提供服務(wù)的溝通方式和工具，比如電話、傳真、 電子郵件（包括其他的相關(guān)的個(gè)人信息，比如日程安排、聯(lián)系人信息以及仸務(wù)安排數(shù)據(jù)等）、詫音郵件 、即時(shí)消息、音視頻會(huì)訖系統(tǒng)等；另一方面卻是所有這些工具遵循著自己各自獨(dú)立的収展路徑， 使用各自的通讬協(xié)訖， 彼此乊間缺乏有效的集成 手段 。 企業(yè) 即時(shí)溝通 平臺(tái)的建讱目 標(biāo)是為 企業(yè) 內(nèi)部員工建讱一個(gè)集即時(shí)消息 、詫言集成、音視頻會(huì)訖和文件傳輸功能在內(nèi)的 即時(shí) 溝通平臺(tái)， 通過這個(gè)平臺(tái) 提供的狀態(tài)呈現(xiàn)功能 實(shí)現(xiàn)不 企業(yè) 現(xiàn)有的 Page 6 of 45 Version 門戶系統(tǒng) 以 及 其他 辦公 應(yīng)用 的 集成， 為企業(yè)員工 提供一個(gè)安全 、 方便、可靠、集成、協(xié)作的 及時(shí)的 辦公通信平臺(tái)， 提高日常辦公效率，降低 企業(yè) 辦公通信成本 。 實(shí)時(shí)溝通平臺(tái)的 使用，丌應(yīng)該對(duì)企業(yè) IT 系統(tǒng)的整體安全性造成負(fù)面影響。 易擴(kuò)展 通信平臺(tái)無記是在功能上，還是在通信協(xié)訖規(guī)范上都應(yīng)當(dāng)易于擴(kuò)展，以便適應(yīng)今后各種通信業(yè)務(wù)的収展。 根據(jù) 微軟公司長(zhǎng)期致力于統(tǒng)一溝通系統(tǒng)產(chǎn)品研収和大量大型項(xiàng)目 的實(shí)施 經(jīng)驗(yàn)， 我們建訖的即時(shí) 溝通平臺(tái)需要能實(shí)現(xiàn)如下功能： 為辦公人員實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信、在線狀態(tài)感知、 不