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電梯售后管理制度-免費(fèi)閱讀

2024-11-08 19:33 上一頁面

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【正文】 在大藥房店的藥品陳設(shè)中,讓我不足之處在于藥品的擺設(shè)有些混亂。處方藥的銷售須嚴(yán)格持醫(yī)師處方銷售。進(jìn)入店內(nèi), 41 左面為非處方藥專柜,右面為處方藥專柜。終于在即 將踏入社會(huì)之前有了一次社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我當(dāng)然不能放過,興高采烈的去參加實(shí)踐去了。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用了,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界 ,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審 .通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前 單一理論教學(xué)的不足 ,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ) . 杭州通用機(jī)床廠 7 月 3 日 ,我們來到實(shí)習(xí)的第一站 ,隸屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州通用機(jī)床廠 .該廠主要以生產(chǎn) m級(jí)磨床 7130h,7132h,是目前國(guó)內(nèi)比較大型的機(jī)床制造廠之一 .在實(shí)習(xí)中我們首先聽取了一系列關(guān)于實(shí)習(xí)過程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目 ,在機(jī)械工程類實(shí)習(xí)中 ,安全問題始終是擺在第一位的 .然后通過該廠總設(shè)計(jì)師的總體介紹 .粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況 .也使我們明白了在該廠的實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)重點(diǎn) . 39 在接下來的一端時(shí)間 ,我們分三組陸續(xù)在通機(jī)車間 ,專機(jī)車間和加工 車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí) .在通機(jī)車間 ,該車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線 ,并為我們?cè)敿?xì)講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)問題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造 .我最感興趣的應(yīng)該是該平面磨床的液壓系統(tǒng) ,共分為供油機(jī)構(gòu) ,執(zhí)行機(jī)構(gòu) ,輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu) .從不同的角度出發(fā),可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式 .按油液的循環(huán)方式,液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。 海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。已顧客為首要對(duì)他們進(jìn)行了慰問。 在實(shí)習(xí)的一周里,我們公共文秘專業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪談、新聞事件、危機(jī)處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動(dòng),緊接有進(jìn)行 了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問卷調(diào)查,并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動(dòng)。 顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢? 兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對(duì)自己這些許的光澤沒有信心 —— 雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵! 32 兩個(gè)月來,我分別在兩個(gè)不同的崗位 上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。 二、科研所實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容 第一天到科研所報(bào)到時(shí),一進(jìn)門,就看到書柜上排列著諸多獎(jiǎng)?wù)?,象年度科研先進(jìn)單位、統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)先進(jìn)單位等等,都是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局給予 29 省統(tǒng)計(jì)局科研所的表彰,也是對(duì)他們工作的肯定,我為自己能有幸到這里實(shí)習(xí)而感到驕傲。“十五”期間,國(guó)家統(tǒng)計(jì)科技 研究的重點(diǎn)是統(tǒng)計(jì)觀念的創(chuàng)新、統(tǒng)計(jì)方法的創(chuàng)新、統(tǒng)計(jì)手段的創(chuàng)新以及統(tǒng)計(jì)體制的創(chuàng)新。在這幾日中我也思考過一個(gè)問題:現(xiàn)在社會(huì)看重的是經(jīng)驗(yàn)還是所謂的文憑、我個(gè)人覺得經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷也是較重要。在處理鬧矛盾的學(xué)生時(shí),我讓學(xué)生多做自我批評(píng),在自己身上找不足,以比來培養(yǎng)學(xué)生寬厚待人的精神,學(xué)會(huì)以寬容和大度之心對(duì)待周圍的人。如今的孩子已經(jīng)今非昔比,他們接觸面廣,思維活躍,自尊心強(qiáng),但又有著現(xiàn)代青少年極大的弱點(diǎn)即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神,這些都表現(xiàn)在一言一行中。對(duì)于優(yōu)等生,不掩飾他們的缺點(diǎn),積極引導(dǎo)他們揚(yáng)長(zhǎng)改過,努力使其達(dá)到卓越 。 〈 2〉、對(duì)愛表現(xiàn)、外露的幼兒設(shè)置了小舞臺(tái)。《春雨的色彩》中還生成了小主題《雨》,并根據(jù)“雨”進(jìn)行了“雨的形成”、“小雨滴旅行記”、“小雨點(diǎn)”?等等的活動(dòng)。對(duì)于如何避免這些沖突,我堅(jiān)持的原則是 —— 寬以待人。在管理班級(jí)的時(shí)候,我是以“軍隊(duì)化”的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行的。在“十大歌星”比賽中,有兩人獲獎(jiǎng)。在英語劇比賽中,該班也獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。我當(dāng)任的是 2020 級(jí)英教及 2020 級(jí) 010 0104 班的班主任。 當(dāng)選的班干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動(dòng)觀察。因此,作為班集體靈魂 的班主任應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的歷史重任。首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,學(xué)習(xí)目的教育,習(xí)慣的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識(shí),其次,建立一些監(jiān)督機(jī)制,獎(jiǎng)懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,現(xiàn)在班級(jí)風(fēng)氣正,學(xué)風(fēng)濃,凝聚力強(qiáng)。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。班干部起的是協(xié)助班主任管理班級(jí)的作用,他們接受班主任的指導(dǎo),又及時(shí)向班主任反饋班級(jí)情況和同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài);他們分工管理班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù),同時(shí)又是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的整體。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、生活的方方面面。重視班會(huì),開好班會(huì),為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),為學(xué)生提供一個(gè)好的大環(huán)境,重視的是學(xué)生的共性。要求學(xué)生不遲到,在我的帶動(dòng)下,我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生不遲到,個(gè)個(gè)講文明守紀(jì)律。 我認(rèn)為,首先要蹲下來,以孩子的視角觀察事物,用孩子能聽懂的話和他們交流。 一、常規(guī)習(xí)慣,常抓不懈 學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說說就行的,它必須貫穿在整個(gè)管理過程中。 ,不得丟失。 、保養(yǎng)時(shí)所用的工具,不得隨意轉(zhuǎn)借他人,以免影響正常工作。離開大廈(工地)之前,需要摘下所有停梯檢修標(biāo)識(shí)牌,并通知大廈主管或經(jīng)理電梯設(shè)備維修作業(yè)完工。工作結(jié)束后認(rèn)真填寫《電梯維修保養(yǎng)單》,并讓客戶簽字認(rèn)可,以此作為出勤依據(jù)。 ,將盤車手輪曳引機(jī)上取下,掛到指定位置,合上主電源開關(guān)。 。 ,必須保證所有封線已被拆除。 、維修時(shí)安全操作規(guī)程: ,必須確認(rèn)轎廂確實(shí)停在該層時(shí),方可進(jìn)入轎廂或轎頂。 好人員儲(chǔ)備工作。 2. 維保 經(jīng)理職責(zé)標(biāo)準(zhǔn): 。 ,調(diào)查顧客滿意度,并做好相關(guān)服務(wù)工作。 。 負(fù)責(zé)本組維保人員當(dāng)月績(jī)效考核的評(píng)定工作 七、機(jī)修組工作職責(zé): ,維修完畢后認(rèn)真填寫機(jī)修記錄單,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)甲方或物業(yè)人員簽字后帶回公司存檔。以便進(jìn)行下步的工作安排。 如在服務(wù)當(dāng)中遇到問題,要嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定辦事,如無法明確答復(fù)工作中所遇到的問題。降低返修率,杜絕事故的發(fā)生。 四、維保人員工作具體明細(xì): 3 ,由售后部經(jīng)理任命組長(zhǎng)。 整理客戶資料、建立客戶檔案 客戶電梯維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢洽談?dòng)嘘P(guān)電梯技術(shù)服 務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,售后部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,詢問電梯的型號(hào)、電梯出廠編號(hào)、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。具體工作由各組組長(zhǎng)安排制定保養(yǎng)計(jì)劃,如周計(jì)劃和月計(jì)劃并執(zhí)行。 4. 正確使用操作工具和防護(hù)用品,確保安 全生產(chǎn);維修人員要提高思想覺悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立“顧客是上帝”的思想。要向顧客明確答復(fù)時(shí)間。 六、維保組長(zhǎng)崗位職責(zé) 維保組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定本組電梯的維保計(jì)劃并安排具體的維保任務(wù)。 、中修工作。 、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、考核制度及相關(guān)制度。 、協(xié)調(diào)、處理,并總結(jié)上報(bào)。 。 九、電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程 維修保養(yǎng)人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)作業(yè)時(shí),必須遵守以下安全操作規(guī)程。 ,站在層門外必須先將轎頂檢修盒的 “檢修轉(zhuǎn)換開關(guān)”拔到檢修狀態(tài),方可進(jìn)入轎頂,然后關(guān)上層門,用“點(diǎn)動(dòng)”的方式按上、下行按鈕使轎廂作檢修速度運(yùn)行,進(jìn)行維修或保養(yǎng)工作。離開大廈(工地)之前,需要摘下所有停梯檢修標(biāo)識(shí)牌,并通知大廈主管或經(jīng)理電梯 設(shè)備維修保養(yǎng)作業(yè)完工。 ,防止碰撞事故。 十、維保工作流程 為了加強(qiáng)公司維保管理工作,使維保工作逐步走向規(guī)范化、程序化。填好《電梯維修保養(yǎng)單》應(yīng)妥善保管。故障排除后認(rèn)真填寫《故障急修記錄單》并讓客戶簽字認(rèn)可,以此作為出勤依據(jù),并做好觀察跟蹤工作。 8 《維保人員所需工具明細(xì)》一次性配齊。若有丟失,應(yīng)立即向售后服務(wù)部報(bào)告。于是我制定出詳細(xì)的班規(guī),要求學(xué)生對(duì)照?qǐng)?zhí)行,使學(xué)生做到有規(guī)可循,有章可依。其次,要注重細(xì)節(jié)教育,把該做的事指導(dǎo)到位,因?yàn)樗麄兒芟氚凑绽蠋煹囊笕プ?,很想把事情做好? 五、及時(shí)表揚(yáng),延遲批評(píng) 德國(guó)美學(xué)家黑格爾說:“不應(yīng)該使孩子們的注意力長(zhǎng)久地集中在一些過失上,對(duì) 此,盡可能委婉地提醒一下就夠了。為配合學(xué)校各項(xiàng)工作的落實(shí),我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中明事理、長(zhǎng)見識(shí)。做任何事情,一定要從學(xué)生的角度去考慮,為學(xué)生利益著想,學(xué)生才易于接受。選好班干部,不但有利于班級(jí)管理,而且有利于全體學(xué)生共同發(fā)展。師生能以誠(chéng)相待,共同決策,使學(xué)生感覺到班級(jí)的事也有他們的一部分。班級(jí)真正成為一個(gè)和諧向上的集體。 小學(xué)班主任面對(duì) 7 歲 1 12 歲的兒童,工作更加繁重。 17 了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,了解家長(zhǎng)普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點(diǎn);二要研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個(gè)人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。班干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚(yáng)班干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小班干部樹立威信;其二,在鼓勵(lì)班干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更 嚴(yán)格要求班干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即 以點(diǎn)帶面 ;其三,培養(yǎng) *部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過 *部這個(gè)小集體建立正確、健全的 18 輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即 以面帶面 。以下我分別將兩個(gè)專業(yè)的班級(jí)工作進(jìn)行總結(jié)。 2020 班在去年也被評(píng) 為了紅旗團(tuán)支部?!笆笮π恰敝?,該班節(jié)目代表外語學(xué)院參賽,獲得第一名的好成績(jī)。一個(gè)學(xué)生,如果能夠約束自己,并能夠服從管理、聽從指揮,我想,這個(gè)學(xué)生就達(dá)到了自我的升華。如果學(xué)生之間發(fā)生沖突了,我會(huì)找他們了解情況,無論是誰對(duì)是誰錯(cuò),都要讓他們站在對(duì)方的角度去進(jìn)行思考:換成是我,我能不能這樣做?讓他們學(xué)會(huì)寬以待人,避免下次再發(fā)生矛盾沖突。在進(jìn)行這些活動(dòng)時(shí),我們注重利用各種資源,合理整合。 〈 3〉、壁畫的設(shè)計(jì)及進(jìn)度緊扣教育主題,充分利用家長(zhǎng)資源和幼兒作品 ...... 本文來自公務(wù)員之家,查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。 對(duì)于后進(jìn)生,不歧視他們,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),激勵(lì)他們一步一步自我完善。在隊(duì)列隊(duì)行訓(xùn)練中表現(xiàn)尤其明顯。 勞動(dòng)更培育學(xué)生德育思想品質(zhì)的機(jī)會(huì)。所以在大二我要去找工作鍛 27 煉自己,也許每個(gè)人的想法都不一樣,有人在大學(xué)只是努力學(xué)習(xí)但我明白自己、我絕不是那個(gè)能認(rèn)真潛心學(xué)習(xí)的家伙,也許自己需要的是社會(huì)的磨練 ......
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