新形勢下如何做好文明服務(wù)-免費(fèi)閱讀
【正文】 比如：因特殊天氣或道路斷交而封道，司乘被長時(shí)間堵在高速上，收費(fèi)班長應(yīng)報(bào)告值班站長，通知食堂做好可口的飯菜送到司乘手中，同時(shí)把傷病員安排到便民服務(wù)室休息，及時(shí)服用相應(yīng)藥品，并根據(jù)病情 嚴(yán)重程度，由站領(lǐng)導(dǎo)派車送醫(yī)院治療，為患者爭取最佳的搶救時(shí)機(jī)。經(jīng)這些年以來的收費(fèi)站工作經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出 “ 要想收好費(fèi)，服務(wù)第一位 ” ，只有把服務(wù)工作做好了做扎實(shí)了，收費(fèi)工作任務(wù)才會(huì)圓滿順利地完成。 所謂延伸服務(wù)，通常是指在文明服務(wù)基礎(chǔ)上，把服務(wù)內(nèi)容進(jìn)一
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