新形勢下如何做好文明服務-免費閱讀
【正文】 比如：因特殊天氣或道路斷交而封道，司乘被長時間堵在高速上，收費班長應報告值班站長，通知食堂做好可口的飯菜送到司乘手中，同時把傷病員安排到便民服務室休息，及時服用相應藥品，并根據(jù)病情 嚴重程度，由站領導派車送醫(yī)院治療，為患者爭取最佳的搶救時機。經(jīng)這些年以來的收費站工作經(jīng)驗，我總結出 “ 要想收好費，服務第一位 ” ，只有把服務工作做好了做扎實了，收費工作任務才會圓滿順利地完成。 所謂延伸服務，通常是指在文明服務基礎上，把服務內容進一
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