mis武漢大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)代君老師的管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)文檔大學(xué)期末考試用-免費閱讀
【正文】 分析內(nèi)容如下： （ 1） 對輸入數(shù)據(jù)的分析，數(shù)據(jù)能否同時 收集 到？各項 數(shù)據(jù)精度 對輸出數(shù)據(jù)的影響？ （ 2） 對輸出數(shù)據(jù)的分析，輸出數(shù)據(jù)的 表示形態(tài) 、 表示精度 ； （ 3） 對處理過程的分析， 處理時間要求，處理要求，算法有效性 等問題。系統(tǒng)分析階段的成果有兩 個，一是確定 新系統(tǒng)的邏輯方案 （內(nèi)容包括新系統(tǒng)的目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程、邏輯結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)資源分布以及管理模型），二是 形成書面材料 ——系統(tǒng)分析說明書 。 系統(tǒng)分析過程： 系統(tǒng)分析工作的第一步是初步調(diào)查和可行性分析。 d) 著眼于 具體的開發(fā)環(huán)境和開發(fā)人員 （ 3） 社會可行性： 具有比較廣泛的內(nèi)容，它需要從 政策、法律、道德、制度、管理、人員 等社會因素論證信息系統(tǒng)開發(fā)的 可能性和現(xiàn)實性 。 （ 2） 堅持 以人為本的團(tuán)隊式管理 。 BSP是以 過程和數(shù)據(jù) 為中心的方法，沒有明顯的目標(biāo)導(dǎo)引過程。 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃： 是將組織目標(biāo)，支持目標(biāo)的信息，提供信息的信息系統(tǒng)，以及影響信息系統(tǒng)的各種因素集成的信息系統(tǒng)方案，是 MIS長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃 ，從而形成與組織戰(zhàn)略目標(biāo)一致的 MIS 戰(zhàn)略目標(biāo)，以支撐企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。典型的決策支持系統(tǒng)包括以下 3 個組成部分： 數(shù)據(jù)管理模塊、模型管理模塊、用戶界面管理模塊 群體決策支持系統(tǒng)： 是一種支持 多個群體成員 完成一項任務(wù)或目標(biāo)，并為一個 共享的環(huán)境提供用戶界面 的基于計算機(jī)的信息系統(tǒng)。 （ 6） 多態(tài)性 原型法 結(jié)構(gòu)化生命周期法 開發(fā)路徑 反復(fù) 嚴(yán)格順序型 用戶參與程度 高 低 開發(fā)過程的可見度 好 差 對需求和環(huán)境的適應(yīng)性 好 差 用 戶的信息反饋 快 遲 對開發(fā)環(huán)境和工具的要求 高 低 對開發(fā)過程的管理和控制 少 多 面向?qū)ο蠓?的 特點 ： （ 1） 封裝性 （ 2） 抽象性 （ 3） 繼承性 ： （ 4） 動態(tài)鏈接性 ：消息傳遞機(jī)制 面向?qū)ο蠓ǖ?優(yōu)缺點 ： （ 1） 對問題空間的理解更直接， 更符合人們認(rèn)識客觀事物的思維規(guī)律 。 原型法適用范圍 ： 適用范圍比較有限，大量用在 信息需求不確定 ，尤其是用于 非結(jié)構(gòu)且各子系統(tǒng)的聯(lián)系不太復(fù)雜的小型系統(tǒng) 。 （ 4） 將系統(tǒng) 調(diào)查、分析和設(shè)計合而為一 ，使用 戶一開始就能看到系統(tǒng)開發(fā)后是一個什么樣子，用戶知道了系統(tǒng)存在的問題，消除了用戶的心理負(fù)擔(dān)。 ? 采用這種方法有利于系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 ，設(shè)計出的系統(tǒng) 比較容易實現(xiàn)而且具有較好的可維護(hù)性 。在前三個階段采用自頂向下的方法對系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化劃分，從組織的最頂層入手，層層分解逐步深入到最低層；先考慮系統(tǒng)整體的優(yōu)化，然后再考慮局部的優(yōu)化。 2） 邏輯系統(tǒng) ：在概念系統(tǒng)的基礎(chǔ)上構(gòu)造出的原理上可行的系統(tǒng)，考慮了 總體的合理性、結(jié)構(gòu)的合理性、實現(xiàn)的可能性 。 相關(guān)性 ：相關(guān)性指信息與信息使用者要做的事情相關(guān)程度。指信息具有一定的實效性，過了時效就不再具有價值或者價值大幅度下降。 信息： 是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)，能正確反映客觀事物的狀態(tài)、運動變化及客觀事實，能夠被人們所接收和理解，對人類的行為決策具有價值。 （ 2） 內(nèi)容維： 指信息“講的是什么”，通常包括信息的 準(zhǔn)確性 、 相關(guān)性 和 完整性 三個方面。 管理： 對組織的人力、資金、物質(zhì)及信息資源，通過 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 一系列過程，來有效達(dá)到組織的目標(biāo)。它是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的依據(jù)，是企業(yè)的寶貴資源，是衡量企業(yè)競爭能力的標(biāo)志。強(qiáng)調(diào)了 自頂向下分析與設(shè)計的觀點 。 原型法的 特點 ： （ 1） 從 認(rèn)識論 的角度來看，原型法更多地 遵循了人們認(rèn)識事物的規(guī)律 ，因而更容易為人們所普遍接受。用戶需求總在改變，系統(tǒng)開發(fā)永遠(yuǎn)不能結(jié)束。 （ 2） 類：是具有 相同屬性和相同行為描述 的一組對象。 事務(wù)處理系統(tǒng)： 是 處理組織基本業(yè)務(wù)、記錄更新所需詳細(xì)數(shù)據(jù)的系統(tǒng) ，其目的是利用組織中的數(shù)據(jù)， 解決 ，降低成本，提高效率、準(zhǔn)確度和服務(wù)水平，輔助決策。 客戶關(guān)系管理 CRM： 是一種以 客戶為中心 的 經(jīng)營策略和營銷模型 ，通過 信息技術(shù) 的運用，實現(xiàn)對 銷售活動的流程優(yōu)化和自
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