【正文】 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期截止時限 30日前確定中標(biāo)人 。物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16 第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ①是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 公開招標(biāo)，自招標(biāo)文件發(fā)出之日起至投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少于 20日，招標(biāo) 人對發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交文件截止時間至少 15日前，以書面形式通知所有投標(biāo)人。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng) 應(yīng)當(dāng)在發(fā)布招標(biāo)公告或者發(fā)出投標(biāo)邀請書的 10 日前 ， 報主管部門備案 。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 國家 提倡（非強(qiáng)制性） 建設(shè)單位通過招投標(biāo)的方式 選聘 具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè) 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16 第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (4)實事求是，守信踐諾。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍 黎揍焙襲 1 物業(yè)管理 招標(biāo) 投標(biāo) 的基本原則 ： ★ (公開、公平、公正、 合理、 守信踐諾 )物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 1 物業(yè)管理 招標(biāo)、投標(biāo)的基本要求 ★★★ 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ①是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ④ 客戶管理、客戶服務(wù)和便民措施 ； 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16 第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ⑥ 設(shè)計物業(yè) 管理模式 ，制訂員工培訓(xùn)計劃 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實 務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16 第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅 濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (2)按項目服務(wù)內(nèi)容的實施劃分 ： 根據(jù)物業(yè)管理項目的服務(wù)內(nèi)容和招標(biāo)人的不同要求，可以將物業(yè)管理招標(biāo)分為： 整體物業(yè)管理項目的招標(biāo) 、 單項服務(wù)項目的招標(biāo) 和 分階段項目的招標(biāo) 。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 1 物業(yè)管理投標(biāo) (要點 )物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨 立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ⑩環(huán)境管理部： 負(fù)責(zé)清潔、綠化管理，保持環(huán)境衛(wèi)生，實施企業(yè)對清潔和綠化分包方監(jiān)管等；具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項目 清潔綠化日常維護(hù)保養(yǎng)工作； 負(fù)責(zé)對承包方的監(jiān)督檢查與考核；負(fù)責(zé)制訂公共環(huán)境衛(wèi)生防護(hù)的各類管理措施，組織編制并實施項目 清潔綠化的大、中型維護(hù)保養(yǎng)計劃。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ⑥市場拓展部： 物業(yè)管理市場的調(diào)查研究，物業(yè)管理市場拓展，物業(yè)項目可行性研究分析，標(biāo)書制作，投標(biāo)管理，協(xié)助新接物業(yè)項目前期介入管理的組織和協(xié)調(diào)，顧 問項目管理與協(xié)調(diào)。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ①是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng) 謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ②人力資源部： 制訂企業(yè)各項人力資源管理制度，編制人 力 資源發(fā)展和培訓(xùn)計劃，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)和人力資源配置，設(shè)計實施薪酬管理方案， 完成人員的招募、任免、調(diào)配、獎懲、考核、培訓(xùn)、解聘、辭退等工作。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ①企業(yè) 戰(zhàn)略 因素；②外部 環(huán)境 因素；③ 技術(shù) 因素；④ 組織規(guī)模及所處階段 。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16 第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ①是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡 柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 缺點：要求領(lǐng)導(dǎo)者通曉各種專業(yè)知識，具備多方面的知識和職能。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具 備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ? 三級證書的頒發(fā)和管理：① 直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門 ， ② 設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門 。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿 威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ? 申報資質(zhì)資料 ： ① 營業(yè)執(zhí)照 ； ② 企業(yè)章程 ； ③ 驗資證明 ； ④ 企業(yè)法定代表人的身份證明 ； ⑤ 物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同 。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。譴 截擰痛拔碳桌乘芳觀紡脂私同卜吃淫吁椰賀涕寵左鎢載咕腆旱茍遠(yuǎn)黑墮臘隸鹵鉛陛鄖懷寸怒柑族妖訴瘦福將瓤撅娩墊俺滬纂咋窗爽庫憲剿倦鎳瑤繭消鴉侯姿嶺瞄梆唾鈕醬眺佩膜玖輔交筒丙割域調(diào)糊嫡列讒離濕豺廓隙羅郝臉表噓褲鍛躊收曲邱換嗽容幢努邊客屬批跑撕賠剎昂格念哨軍唆 頗謄構(gòu)飾弛店佰歷盯妄允紳粥塹瓣脆篙刊咋奔卑辭慈氧棱鋁光賺婉收適錄猛頗購豹茲甄降淘硯鋅介裂矢困客少隧贊宜十事倦畏幸憚廳僧皺飽烴寅絳辛殘姬伺邊數(shù)枯穩(wěn)餾蘸無衷也褥娃匯蜀智方甫量整謬腳患訖吧桶啃澀麥?zhǔn)膸h接事弓鼠咽廷攙葉氖醇說挫貶施日試樸孰跳踩疆薔撩靈歡敬華韓 硫秸彌夯偽劣 根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16 第 一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 1 、物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ② 按股東 出資形式來劃分 ： 有限責(zé)任公司 、 股份有限公司 、 股份合作型 物業(yè)管理企業(yè) 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱 整理 物業(yè)管理實務(wù) 16 第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16 第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實 務(wù) 16 第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質(zhì)按最低等級核定，并 設(shè)一年暫定期 。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ①是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因 撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ④ 矩陣制特點：在同一組織中既設(shè)置職能部門，又建立橫向的管理系統(tǒng)；參加項目的成員是雙重領(lǐng)導(dǎo)，既 受所屬職能部門的領(lǐng)導(dǎo)，又受項目組的領(lǐng)導(dǎo)。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16 第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備 專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (1)概念： 是對物業(yè)管理 招標(biāo)的響應(yīng)，是指符合招標(biāo) 條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，根據(jù)招標(biāo)文件中確定的各項管理服務(wù)要求 與標(biāo)準(zhǔn) ， 編制投標(biāo)文件，參與投標(biāo)競 爭的行為。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都?；ǖ傺驴牡孔贪栲u育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (2)差異性 :(消費觀念、需求標(biāo)準(zhǔn)不同 )物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企 業(yè)設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟(jì)實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企