經(jīng)濟管理專業(yè)畢業(yè)論文-大用品牌管理存在的問題及對策建議-免費閱讀
【正文】 雙匯 連鎖店 員工的工資水平普遍高于當?shù)氐墓べY水平。憑票供應(yīng)，讓老百姓能夠吃上肉就算不錯了；而肉類市場的開放，雖然讓人們吃肉不再難了，但問題也一下子多了起來：“亂屠亂宰現(xiàn)象出現(xiàn)了，部分利欲熏心的屠宰戶為了獲得更大的利潤，昧著良心，采用各種手段把病死豬肉、種豬肉、注水肉投放到市場上”，極大地損害了消費者的利益和身心健康，也在相當程度上危害了整個肉類市場的信譽和發(fā)展前途！ 其次服務(wù)――雙匯連鎖實現(xiàn)品牌經(jīng)營的最重要因素。 (四）明確品牌的核心價值 打造強勢品牌切莫偏離核心價值，提煉品牌核心價值首先要詢問消費者對品牌的聯(lián)想和期望是什么 ? 準確探詢消費者的內(nèi)心和對品牌利益的追求是準確提煉核心價值的前提。 在產(chǎn)品差異愈來愈小的情況下，企業(yè)可通過測量消費者類別價值、購買頻率消費量，以及購買方便性、價格、產(chǎn)品功能，來加強消費者與品牌的關(guān)系。 根據(jù)目標市場消費者的特點進行品牌定位，塑造出貼切目標市場消費者的企業(yè)品牌個性和品牌承諾，再通過消費者進行消費，這樣不僅能使消費者具有一個符合自己個性的良好消費體驗，還能在消費中認同這個品牌，并且很容易使企業(yè)與客戶建立情感聯(lián)系，這就會從不同的角度培養(yǎng)出企業(yè)品牌的忠誠客戶，進而提高了消費者對企業(yè)品牌的忠誠度。 對反饋信息進行有效執(zhí)行。任何事物都是有聯(lián)系的，信息也不例外，部分反饋信息在某時段上可能會共同反映一種現(xiàn)象。組織專門人員到消費者中調(diào)查，并對反饋信心進行整理分析?？傊瑥S商的一個原則是，以盡可能少的費用，達到由廠方全面管理控制專營小組的目的。助銷是一種先進的銷售管理模式，為達到終端網(wǎng)絡(luò)覆蓋、實現(xiàn)銷售增長之目的，廠方通過投入廠方人員控制的人、財、物等各類資源，全面系統(tǒng)地支持經(jīng)銷商銷售。企業(yè)進行品牌管理，首先要進行準確的品牌定位，推出自己所期望的品牌形象，或目標形象，讓品牌在消費者心目中 的實際形象與品牌主所期望的形象相吻合，使消費者產(chǎn)生共鳴。在這種情況下，消費者必然將目光轉(zhuǎn)向其他更有吸引力的企業(yè)品牌。具體講，就是指消費者對品牌感情的深淺程度?？系禄客瞥鲂庐a(chǎn)品都會大打廣告牌，還有百事可樂、可口可樂、蒙牛、伊利等等。而品牌屬性定位的模糊來自企業(yè)對品牌延伸的無章法，造成品牌虛脫、品牌屬性的淡化，因為品牌定位成功，企業(yè)可以與競爭品牌作正面的競爭，反之便會失去優(yōu)勢。品牌戰(zhàn)略選擇是企業(yè)的根本性決策，也是企業(yè)品牌經(jīng)營的綱領(lǐng)和 “ 領(lǐng)袖 ” 。市場和消費者的需求總是在不斷變化著，當每一次無法預(yù)知的變化發(fā)生時，品牌都面臨著瞬間貶值的危險，涌品牌提供的經(jīng)濟效益的不確定性也決定了品牌資產(chǎn)評估的復(fù)雜性。如何打造本土品牌，把本土品牌做大 是擺在我們面前的重大課題。 本文通過研究國內(nèi)外品牌戰(zhàn)略管理相關(guān)理論為基礎(chǔ)，總結(jié)出符合我國品牌戰(zhàn)略管理實施的五個步驟，即品牌定位、品牌設(shè)計、品牌營銷與推廣、品牌延伸、品牌維護。再者品牌是不可見不可觸的，不具備獨立的實體，只能通過一系列的物品載體來直接或間接的表現(xiàn)出來，這些載體包括產(chǎn)品質(zhì)量、外在包裝、市場價徑等。企業(yè)如果缺乏品牌整體運作的長遠思路，將會導致經(jīng)營混亂無序，這無疑是對企業(yè)資源的極大浪費。當前，部分企業(yè)只看品牌的表面現(xiàn)象，能給企業(yè)帶來巨額利潤，而不是從品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵出發(fā)，一味盲目地熱衷評估品牌和廣告攻勢造品牌，忽略了品牌的真正用途與本 質(zhì)，這將會對企業(yè)品牌帶來重大的打擊。這些知名品牌又有哪個不是呢！他們之所以成為消費者耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品與廣告是密切相關(guān)的。 當今時代企業(yè)面臨 著殘酷的市場競爭，整日為爭奪顧客拼的你死我活，而顧客卻游走在能為其帶來最大利益的企業(yè)之間，不斷地選擇令其最滿意的品牌；如履薄冰的企業(yè)角斗士般竭盡全力的維護著客戶，而最終還是不得不面對被客戶拋棄的現(xiàn)實。同時大用也缺乏對消費者滿意度的管理。品牌定位可以通過定位聲明、廣告語和標語口號等加以傳達。這它不是以管理內(nèi)部職員為目的，而是以管理經(jīng)銷商、管理零售終端為目的的銷售管理體系。 。這只是成功的一步，關(guān)鍵的問題卻在于如何有效的將信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，即迅速有效的作 好反饋信息的執(zhí)行工作。企業(yè)通過統(tǒng)計、歸屬、整理，更有效提高了信息處理的效率。對反饋信息的執(zhí)行是整個反饋信息執(zhí)行過程的中心點。 (2)提高產(chǎn)品質(zhì)量，制定合理價格，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。因此，企業(yè)要長期的、全方位的美化企業(yè)形象，不斷提高企業(yè)美譽度，盡可能的避免有損于企業(yè)形象的失誤發(fā)生，即就是有一點點，都必須進行危機公關(guān)，盡力挽回對企業(yè)形象的負面影響，避免消費者對企業(yè)忠誠的轉(zhuǎn)移。另外品牌核心價值需要區(qū)別于競爭對手。雙匯商業(yè)連鎖之所以能夠快速擴張并取得良好的業(yè)績，關(guān)鍵在于它始終貫徹良好的 “服務(wù)”理念，真正滿足消費者的需求。每年都有固定的時間對 連鎖店 的員工進行集訓，以提高員工的專業(yè)服務(wù)水平和企業(yè)凝聚力。以人為本：絕大部分 連鎖店 的員工實現(xiàn)了“本地化”， 從而解決人才流失的問題，保障了員工隊伍的穩(wěn)定。從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟，中國的肉類市場也經(jīng)歷過“水與火的洗禮”。為此，企業(yè)都要擔負起更多的責任，不斷完善消費者的消費體驗，進一步創(chuàng)造更高的消費價值和塑造消費者的滿意度， 來贏得消費者的消費傾向，努力培養(yǎng)更多的忠誠客戶并使品牌忠誠度得以提高。 (3)注重企業(yè)形象的塑造，大力促進品牌與消費者情 感聯(lián)系。 消費者對企業(yè)品牌忠誠度低下，主要是企業(yè)缺乏培養(yǎng)忠誠的顧客，為此，要提高消 第 7 頁
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