【正文】 第三十一條 住宅室內裝飾裝修工程竣工后，裝飾裝修企業(yè)負責采購裝飾裝修材料及設備的，應當向業(yè)主提交說明書、保修單和環(huán)保說明書。 第二十八條 住宅室內裝飾裝修工程使用的材料和設備必須符合國家標準， 52 有質量檢驗合格證明和有中文 標識的產品名稱、規(guī)格、型號、生產廠廠名、廠址等。 第二十三條 裝修人委托企業(yè)承接其裝飾裝修工程的，應當選擇具有相應資質等級的裝飾裝修企業(yè)。 住宅室內裝飾裝修管理服務協(xié)議應當包括下列內容： （一）裝飾裝修工程的實施內容； （二）裝飾裝修工程的實施期限； （三）允許施工的時間； （四）廢棄物的清運與處置； （五）住宅外立面設施及防盜窗的安裝要求； （六）禁止行為和注意事項； （七）管理服務費用； （八）違約責任； （九）其他需要約定的事項。 第十二條 裝修人和裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內裝飾裝修活動，不得侵占公共空間，不得損害公共部位和設施。 本辦法所稱承重結構，是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎地基的主要結構構件和其連接接點，包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、屋架、懸索等。 第二條 在城市從事住宅室內裝飾裝修活動，實施對住宅室內裝飾裝修活動的監(jiān)督管理，應當遵守本辦法。 在物業(yè)管理區(qū)域內，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，并接受其指導和監(jiān)督。 原業(yè)主委員會應當在其任期屆滿之日起 10 日內，將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會，并做好交接手續(xù)。 業(yè)主委員會備案的有關事項發(fā)生變更的，依照前款規(guī)定重新備案。 第十七條 業(yè)主大會作出決定，必須經與會業(yè)主所持投票權 1/2 以上通過。 發(fā)生應當召開業(yè)主大會臨時會議的情況，業(yè)主委員會不履行組織召開會議職責的，區(qū)、縣人民政府房地產行政主管部門應當責令業(yè)主委員會限期召開。 第八條 籌備組應當自組成之日起 30 日內在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產行政主管部門的指導下，組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會會議，并選舉產生業(yè)主委員會。 業(yè)主大會應當設立業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構。 第三十六條 本臨時公約由建設單位、物業(yè)管理企業(yè)和每位業(yè)主各執(zhí)一份。 物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）是物業(yè)服務活動正常開展的基礎，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應積極倡導欠費業(yè)主履行交納物業(yè)服務費用的義務。 第二十四條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權益時，責任人應當及時采取措施消除隱患。 第十七條 在物業(yè)管理區(qū)域內行駛和停放車輛，應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。 第十一條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議。 物業(yè)管理區(qū)域四至： 東至 ； 南至 ； 西至 ； 北至 。 『學習改變人生 業(yè)主所得收益應當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。 第十五條 業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定按時足額交納物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金。 實行物業(yè)服務費用酬金制的，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。具體收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據規(guī)定的基準價和浮動幅度在物業(yè)服務合同中約定。 第二條 本辦法所稱物業(yè)服務收費，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行 維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費用。 第十條 實行明碼標價的物業(yè)服務收費的標準等發(fā)生變化時，物業(yè)管理企業(yè)應當在執(zhí)行新標準前一個月，將所標示的相關內容進行調整，并應標示新標準開始實行的日期。 第四條 政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業(yè)服務收費明碼標價進行管理。 對行業(yè)、系統(tǒng)有監(jiān)管職責的人民政府有關部門在指導、檢查本行業(yè)、本系統(tǒng)的單位內部治安保衛(wèi)工作過程中有玩忽職守、濫 用職權行為的，參照前款規(guī)定處罰。 第十六條 公安機關對本行政區(qū)域內的單位內部治安保衛(wèi)工作履行下列職責： 20 （一）指導單位制定、完善內部治安保衛(wèi)制度，落實治安防范措施，指導治安保衛(wèi)人員隊伍建設和治安保衛(wèi)重點單位的治安保衛(wèi)機構建設； （二）檢查、指導單位的內部治安保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)單位有違反本條例規(guī)定的行為或者治安隱患，及時下達整改通知書，責令限期 整改； （三）接到單位內部發(fā)生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的報警，及時出警，依法處置。治安保衛(wèi)人員依法履行職責的行為受法律保護。 第五條 單位的主要負責人對本單位的內部治安保衛(wèi)工作負責。 第六十九條 違反本條例的規(guī)定，國務院建設行政主管部門、縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門或者其他有關行政管理部門的工作人員利用職務上的便利，收受 他人財物或者其他好處，不依法履行監(jiān)督管理職責，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處，構成犯罪的，依法追究 刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。委托所得收益，用于物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用；給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。 責任人不履行維修養(yǎng)護義務的，經業(yè)主大會同意，可以由物業(yè)管理企業(yè)維修養(yǎng)護，費用由責任人承擔。 第五十三條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)。 第四十九條 縣級以上地方人民政府房地產行政 主管部門應當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。 第四十六條 對物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應當制止，并及時向有關行政管理部門報告。 第四十一條 物業(yè)服務收費應當遵 循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質和特點，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法，在物業(yè)服務合同中約定。 物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。 第四章 物業(yè)管理服務 第三十二條 從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應當具有獨立的法人資格。 第二十五條 建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內容。 住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定，應當告知相關的居民委員會，并認真聽取居民委員會的建議。 業(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會委員中推選產生。 業(yè)主大會定期會議應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。 第八條 物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成業(yè)主大會。 第二條 本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和 相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。 第三條 國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)。 業(yè)主大會應當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益。 第十一條 業(yè)主大會履行下列職責： （一）制定、修改 業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則； 4 （二）選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作； （三）選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)； （四）決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施； （五）制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度； （六）法律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關物業(yè)管理的職責。經 20％以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議。 第十七條 業(yè)主公約應當對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。 第三章 前期物業(yè)管理 第二十一條 在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應當簽訂書面的前期物業(yè)服務合同。 第二十六條 前期物業(yè)服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè) 服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止。 國家對從事物業(yè)管理活動的企業(yè)實行資質管理制度。 第三十七條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)驗收手續(xù)。 第四十二條 業(yè)主應當根據物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。 有關行政管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。 第五章 物業(yè)的使用與維護 第五十條 物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施，不得改變用途。 物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的 禁止行為和注意事項告知業(yè)主。 第六章 法律責任 第五十七條 違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設單位未通過招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以并處10 萬元以下的罰款。 第六十三條 違反本條例的規(guī)定，挪用專項維修資金的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門追回挪用的專項維修資金，給予警告，沒收違法所得，可以并處挪用數額 2 倍以下的罰款；物業(yè)管理企業(yè)挪用專項維修資金，情節(jié)嚴重的，并由頒發(fā)資質證書的部門吊銷資質證書；構成犯罪的，依法追究直接負責的主 管人員和其他直接責任人員的刑事責任。 第七章 附則 第七十條 本條例自 2020年 9 月 1 日起施行。 17 第六條 單位應當根據內部治安保衛(wèi)工作需要，設置治安保衛(wèi)機構或者配備專職、兼職治安保衛(wèi)人員。 第十一條 單位內部治安保衛(wèi)機構、治安保衛(wèi)人員應當履行下列職責： （一）開展治安防范宣傳教育，并落實本單位的內部治安保衛(wèi)制度和治安防范措施； （二）根據需要，檢查進入本單位人員的證件，登記出入的物品和車輛； （三）在單位范圍內進行治安防范巡邏和檢查，建立巡邏、檢查和治安隱患整改記錄； （四）維護單位內部的治安秩序，制止發(fā)生在本單位的違法行為，對難以制止的違法行為以及發(fā)生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案 件應當立即報警，并采取措施保護現(xiàn)場，配合公安機關的偵查、處置工作； （五）督促落實單位內部治安防范設施的建設和維護。 第十七條 對認真落實治安防范措施，嚴格執(zhí)行治安保衛(wèi)工作制度，在單位內部治安保衛(wèi)工作中取得顯著成績的單位和個人，有關人民政府、公安機關和有關部門應當給予表彰、獎勵。 第二十二條 機關、團體的內部治安保衛(wèi)工作參照本條例的有關規(guī)定執(zhí)行。政府價格主管部門對物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。 第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐。 25 第三條 國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)；鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當的價格競爭，禁止價格欺詐，促進物業(yè)服務收費通過市場競爭形成。 實行市場調節(jié)價的物業(yè)服務收費，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。 物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分： 管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等； 物業(yè)共用部位、共 用設施設備的日常運行、維護費用； 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用； 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用； 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用； 辦公費用； 27 物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊； 物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用； 經業(yè)主同意的其它費用。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納服務費用或者物業(yè)服務資金的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。 第十九條 物業(yè) 管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務并相應收取服務費用的，其他部門和單位不得重復收取性質和內容相同的費用。 做成功物業(yè)管理人！』 30 建設部關于印發(fā)《業(yè)主臨時公約（示范文本）》的通知 關于印發(fā)《業(yè)主臨時公約（示范文本）》的通知 建住房 [2020]156 號 各省、自治區(qū)建設廳，直轄市建委、房地局，新疆生產建設兵團建設局： 為了貫徹《物業(yè)管理 條例》，推動建立業(yè)主自我管理與自我約束的機制，維護全體業(yè)主的共同利益，我部制定了《業(yè)主臨時公約（示范文本）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，供建設單位制定《業(yè)主臨時公約》參考使用。 第六條 根據有關法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權： 由單幢建筑物的全體 業(yè)主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結構、主體結構，公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面、 、 、 等； 由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用設施設備，包括該幢建筑物內的給 32 排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、冷暖設施、照明設施、消防設施、避雷設施、 、