現(xiàn)代營銷中的服務(wù)理念-免費(fèi)閱讀
【正文】 4 品牌＝市場 專注企業(yè)服務(wù)的發(fā)展之路 品牌與市場的關(guān)系 產(chǎn)品 質(zhì)量 服務(wù) 形象 口碑 5 專注企業(yè)服務(wù)的發(fā)展之路 紅海戰(zhàn)略范疇 藍(lán)海戰(zhàn)略范疇 符合市場需求 質(zhì)量優(yōu)良 市場競爭激烈 需求創(chuàng)新 擁有自身特點(diǎn) 形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌 6 招商銀行 因您而變 創(chuàng)新服務(wù) 客戶服務(wù)體驗(yàn) 專注企業(yè)服務(wù)的發(fā)展之路 7 專注企業(yè)服務(wù)的發(fā)展之路 企業(yè)“服務(wù)危機(jī)”現(xiàn)象 短視的經(jīng)營觀念會(huì)導(dǎo)致“服務(wù)危機(jī)” 科技進(jìn)步會(huì)帶來“服務(wù)危機(jī)” 顧客期望值的增長會(huì)出現(xiàn) “服務(wù)危機(jī)” 8 專注企業(yè)服務(wù)的發(fā)展之路
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