【正文】 （ 2）技術(shù)聯(lián)絡(luò) ：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。（注意與收費(fèi)處、臨床科室聯(lián)系溝通） （ 5）對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，檢查科室應(yīng)及時(shí)通知科室或住院處溝通費(fèi)用情況。 五 、各部門的具體協(xié)調(diào)安排 26 所有手工操作的統(tǒng)一啟動(dòng)時(shí)間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時(shí)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)擅自操作計(jì)算機(jī)。 其它故障 ： 由于 合作醫(yī)療 、醫(yī)保端引起的系統(tǒng)故障 針對(duì)上述故障分類等級(jí)，處理原則如下： 一類故障 —— 由信息科主任上報(bào)院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。 。同時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)和維護(hù)，保證設(shè)備處于良好功能狀態(tài)； ，負(fù)責(zé)用戶的應(yīng)用程序管理、數(shù)據(jù)庫維護(hù)及日常數(shù)據(jù)備份。 : （ 1） 負(fù)責(zé)監(jiān)控全院藥品采購的入庫上賬，藥品發(fā)放的出庫上賬及各藥房藥品請(qǐng)領(lǐng)的入庫上賬等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 和及時(shí)性； （ 2） 負(fù)責(zé)監(jiān)控門診藥房、住院藥房、藥庫規(guī)章制度落實(shí)情況，要求門 18 診藥房必須核對(duì)處方與計(jì)算機(jī)處方信息后方可發(fā)藥；要求住院藥房嚴(yán)格按計(jì)算機(jī)醫(yī)囑擺藥； （ 3） 參與門診藥房、住院藥房、藥庫的日結(jié)和月結(jié)工作，嚴(yán)格審核匯總數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 三、 系統(tǒng)維護(hù)人員職責(zé) （ 1） 了解公共字典庫在系統(tǒng)應(yīng)用中的作用、相互關(guān)系及目前使用情況； （ 2） 正確掌握公共字典庫的創(chuàng)建、維護(hù)及各種參數(shù)的作用； （ 3） 對(duì)公共字典進(jìn)行監(jiān)控和管理，防止擅自修改字典庫； （ 4） 及時(shí)調(diào)整公共字典庫的內(nèi)容，確保 系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)加以處理。統(tǒng)計(jì)人員要催報(bào)。 十三、不得從網(wǎng)上隨意下載軟件，以免感染病毒，造成不必要的損失。 七、不得利用網(wǎng)絡(luò)資源看電影、玩游戲、聊天或做其他任何與工作無關(guān)的事情。 二、院外網(wǎng)信息安全管理實(shí)施工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。不得查閱、復(fù)制和傳播有礙醫(yī)療秩序和淫穢、色情等不良的信息。 九、 本 院內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)一律不準(zhǔn)上公共網(wǎng)絡(luò) (Inter)，與公共網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格物理隔離，以確保防止病毒的感染和擴(kuò)散。保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運(yùn)行，用戶上網(wǎng)采用工號(hào)登陸方式，上網(wǎng)操作人員須經(jīng)信息科考核合格后才能上網(wǎng)操作。一旦發(fā)現(xiàn)國(guó)家秘密或工作秘密泄露或可能泄露情況，每個(gè)工作人員都有義務(wù)立即向保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。 第十二條 各接入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) 部門 要對(duì)醫(yī)院信息資料安全負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁外來人員登錄醫(yī)院信息系統(tǒng)查詢、打印有關(guān)信息資料。凡向國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的站點(diǎn)提供或發(fā)布信息，必須經(jīng)過保密審查批準(zhǔn)。 第一條 本管理規(guī)定適用于院內(nèi)所有使用計(jì)算機(jī)、服務(wù)器和相關(guān)輔助設(shè) 備、設(shè)施的科室和部門。 察右后旗 醫(yī)院 信息科 二 0 一二年一月 6 察右后旗 醫(yī)院 信息科管理目標(biāo) 為醫(yī)院 信息化規(guī)劃 的實(shí)現(xiàn)，信息科管理符合 二 甲醫(yī)院及基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求，做到： 1. 加 強(qiáng)對(duì)醫(yī)院總 規(guī)劃 的貫徹，嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考評(píng)細(xì)則。 （九 ）完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 察右后旗 醫(yī)院 信息科 二 O 一二年一 月 4 察右后旗 醫(yī)院 信息科 崗位 職責(zé) 一、信息科 科長(zhǎng) 崗位職責(zé) （ 一）在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息科的日常工作。 定期召開工作會(huì)議，廣泛征求醫(yī)院信息化建設(shè)的意見和建議。 完善機(jī)制，指導(dǎo)、監(jiān)督并落實(shí)醫(yī)院信息化管理各項(xiàng)具體工作。 制定醫(yī)院信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃，年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。 二、成員 崗位職責(zé) （一）參與制定信息化工作規(guī)劃與年度計(jì)劃 （二 ）負(fù)責(zé)信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理工作和有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。 4．定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作，向院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療、管理信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供 服務(wù)。 6. 做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，確保信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，提供決策依據(jù)。涉密計(jì)算機(jī)（含筆記本電腦）專人專用，嚴(yán)禁擅自將涉密計(jì)算機(jī)（含筆記本電腦）帶出辦公場(chǎng)所。 第十條 面向社會(huì)開放的電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組，開辦人或其上級(jí)主管部門應(yīng)認(rèn)真履行保密義務(wù)，建立完善的管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。 第十五條 處理涉及國(guó)家秘密文件和工作秘密文件的數(shù)字復(fù)印機(jī)、多功能一體機(jī)一律不得接入電話線，接入電話線的數(shù)字復(fù)印機(jī)、多功能一體機(jī)一律不得處理涉及國(guó)家秘密和工作秘密的文件。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，院領(lǐng)導(dǎo)掛帥各部門主要負(fù)責(zé)人參與，建立健全醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，配備網(wǎng)絡(luò)安全員，負(fù)責(zé)本部門內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。如果要新安裝必要的應(yīng)用程序，必須事先向信息科申請(qǐng)并同意后，由信息科派專人在固定的機(jī)器上確保無 11 病毒后再操作，同時(shí)做好操作記錄。不得竊取他人帳號(hào)、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源。 十三、為了切實(shí)做好病毒防治工作，確保醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不會(huì)因感染病毒而造成停機(jī)和不必要的損失，全院各部門必須服從信息科人員的管理，積極配合做好工作。 五、 上網(wǎng)的 IP 地址由信息科統(tǒng)一管理，任何人不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的 IP 地址入網(wǎng)。不得隨意 13 搬動(dòng)已聯(lián)網(wǎng)的電腦或私自將其他電腦接入寬帶。 察右后旗 醫(yī)院 信息科 2020 月 1 月 14 察右后旗 醫(yī)院 信息統(tǒng)計(jì)管理制度 1．統(tǒng)計(jì)人員要準(zhǔn)確、及時(shí)、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)。 察右后旗 醫(yī)院 信息科 二 0 一二年一月 15 察右后旗 醫(yī)院信息系統(tǒng)人員職責(zé) 系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)控全院網(wǎng)絡(luò)工作情況，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)中所遇到的問題，重大問題和難以解決的問題要及時(shí)上報(bào)，并請(qǐng)有關(guān)部門給予指導(dǎo)和解決。 （ 1） 了解價(jià)表字典庫在全院醫(yī)療信息中的中堅(jiān)作用、地位、使用情況及字典庫變化引起的連鎖反應(yīng)； 17 （ 2） 根據(jù)國(guó)家物價(jià)局有關(guān)文件，合理創(chuàng)建價(jià)表字典庫，使醫(yī)院收費(fèi)合理、清楚； （ 3） 及時(shí)對(duì)價(jià)表字典庫進(jìn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù)，處理收費(fèi)項(xiàng)目的漏費(fèi)、交計(jì)費(fèi)等情況，努力使得醫(yī)療費(fèi)用準(zhǔn)確收取 。對(duì)計(jì)算機(jī)