【經(jīng)管勵志】住宅物業(yè)公眾管理制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 九、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本場水、電、消防及停車場設(shè)施的檢修、維護(hù)，保證隨時(shí)能投入使用。 四、車輛進(jìn)場： 車輛進(jìn)入停車場應(yīng)一停二慢。故須做到： １、不得砍伐攀折花木、剝樹皮、 摘花果，不得用樹木涼曬衣物或在樹木上扎鐵絲、打釘?shù)?；禁止在綠化地倒污水和垃圾雜物，禁止損壞花木的保護(hù)措施及花臺。 （十三）住宅區(qū)園林綠化管理規(guī)定 為創(chuàng)造小區(qū)的優(yōu)雅環(huán)境，搞好綠化工作，特制定本規(guī)定： 一、住宅區(qū)綠化指區(qū)內(nèi)花草、樹木、園建筑小品。 樓地面不得增設(shè)缸磚、大理石、厚水磨石板，以及其他超重材料的裝飾。 二、安裝家電設(shè)備（如空調(diào)、熱水器等）或特別用電必須向客戶服務(wù)中心提出申請，并接受監(jiān)督指導(dǎo)。若需要拆改時(shí)，必須經(jīng)報(bào)客戶服務(wù)中心并向?qū)９軉挝簧陥?bào)，待批準(zhǔn)后，按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，由專管單位組織施工。 四、服務(wù)人員在工作過程中，應(yīng)遵守工作紀(jì)律，不得接受住戶的饋贈，更不得直接或變相索要小費(fèi)及任何物品，否則將嚴(yán)肅處理。 四、講究公共道德，維護(hù)公共秩序，住戶之間互相尊重，互相幫助，樹文明新風(fēng)。 管理單位（蓋章）： 日 期： 年 月 日 10 責(zé)任業(yè)主（簽字）： 日 期： 年 月 日 （ 七） 進(jìn)入網(wǎng)球場須知 一、不得穿皮鞋、釘鞋進(jìn)場，入場前先把鞋底泥沙擦干凈。 九、居民有權(quán)監(jiān)督住宅區(qū)客戶服務(wù)中心治安保衛(wèi)管理人員的違章行為，及時(shí)向物業(yè)公司或政府有關(guān)部門投訴，舉報(bào)。 二、密切配合住宅區(qū)客戶服務(wù)中心，主動參與住宅區(qū)的治安管理工作，在治安人員因故查詢時(shí)，給予積極配合。 七、各住戶進(jìn)行室內(nèi)裝修，必須遵守《南京市住宅裝修管理規(guī)定》，須向客戶服務(wù)中心提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，備好滅火設(shè)備，方可動工；需要增設(shè)電器線路時(shí)，必須符合安全規(guī)定，嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用電線路；裝修應(yīng)采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)消防機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，按規(guī)定進(jìn)行防火處理。 一、住宅區(qū)消防管理工作貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針實(shí)行防火責(zé)任制?！段锲贩判袟l》上須列明搬出物品清單（列明貴重電器、家私等即可），并由搬物品者在《物品放行條》（存根）上簽名和登記其身份證號碼。 門衛(wèi)負(fù)責(zé)對搬遷物品的核查放行。 七、犬只咬傷人時(shí)，飼養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)立即帶傷者去附近衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)或醫(yī)院治療注射狂犬病疫苗，并將傷人犬送市獸醫(yī)防疫部門或其授權(quán)的下屬獸醫(yī)防疫機(jī)構(gòu)留醫(yī)觀察。 處罰七、以上幾種處罰可以同時(shí)并處。 （ 2）、押金收取標(biāo)準(zhǔn)，住宅裝修的押金標(biāo)準(zhǔn)為 2021 元，從驗(yàn)收之日計(jì)起三個(gè)月后給予退款； 3 四、裝修部位的保修、維修責(zé)任 自用部位 :凡屬住戶裝修中，增設(shè)或改動的部分，其保修、維修責(zé)任由裝修戶負(fù)責(zé)。對裝修過程中違章堆放、亂拋垃圾或損壞公共設(shè)施、公共管線、道路、綠化的違章人員，由客戶服務(wù)中心進(jìn)行處罰或責(zé)令賠償損失。 防盜設(shè)施的位置、規(guī)格、色調(diào)、材質(zhì)及空調(diào)機(jī)的 位置、支架材料、冷凝水的處理等均須客戶服務(wù)中心批準(zhǔn)，并按照客戶服務(wù)中心的統(tǒng)一規(guī)定實(shí)施。 必須按審批項(xiàng)目施工，若有新增裝修項(xiàng)目須按第 1 條程序重新申報(bào)。 二、裝修注意事項(xiàng) 住宅裝修，只限于 房屋本體單元內(nèi)的自用部位，不得改變或損壞房屋的結(jié)構(gòu)、用途及外觀統(tǒng)一。 （ 2）、 高層住宅不得擅自和隨意在前后陽臺和外門窗安裝防盜設(shè)施、空調(diào)機(jī)或?qū)⑵浞忾]等，有關(guān)此類項(xiàng)目均須向客戶服務(wù)中心申報(bào)。 施工用水、電及特殊作業(yè)。 公共及毗連部位：裝修工程完工后半年內(nèi)，若因裝修造成該部位的滲、漏、堵、損壞等情況則由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。 （二）飼養(yǎng)家畜、家禽及寵物的管理規(guī)定 為美化凈化住宅區(qū)居住環(huán)境，防止病疫傳播，保障合法權(quán)益不受侵犯，特制訂本規(guī)定。受傷人的有關(guān)醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)及誤工費(fèi)飼養(yǎng)人承擔(dān)。 社區(qū)資料員負(fù)責(zé)用戶退房資料的整理歸檔。 若為租戶、住戶搬家，社區(qū)資料員則須征詢業(yè)主意見以明確由誰交納各項(xiàng)費(fèi)用。 客戶服務(wù)中心主任為消防責(zé)任人，副主任和治安人員為義務(wù)消防員，并指定專職消防管理員。 八、特殊需要進(jìn)行燒焊等動火作業(yè)的，必須向客戶
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