【正文】 （討論稿見 CEVTC 與培訓師框架協(xié)議） CEVTC 定期召開研討會為培訓師創(chuàng)造交流信息與經(jīng)驗的機會。 四、培訓師管理 1．成立 CEVTC 培訓師專家團 CEVTC 為培訓師搭建事業(yè)平臺以期共同發(fā)展。監(jiān)控及評估將是持續(xù)的過程，涉及到以下幾個層次： ? 培訓層面： 培訓團隊的每一位成員每天個人負責自己工作的監(jiān)控與質量控制。 該方法是項目在四年多時間中為中國境內著名歐資生產(chǎn)型企業(yè)提供培訓的“ 行為學習模式 ”上發(fā)展起來的。 ? 成本效益： 我們將在盡可能在便利和既有成本收益的基礎上來選擇培訓地點。 ? 培訓課程的支持材料。 課程開發(fā)與培訓計劃 ? 根據(jù)詳細培訓需求分析對優(yōu)先需求的認定以及客戶最初發(fā)現(xiàn)的需求內容，準備課程大綱。 注：初步調研的成果為企業(yè)培訓需求調研報告：包括報告正文、附件一培訓課程大綱建議稿、附件二培訓課程報價單。 CEVTC 行政部負責學員后勤管理（茶水供應、午餐安排）。 課程及培訓資料開發(fā) 原則 ? 系統(tǒng)綜合原則 培訓是一個涉及各方面的大系統(tǒng)，因此，在進行培訓課程及資料開發(fā)時，必須考慮系統(tǒng)中各要素及其相互間的關系，要綜合培訓問題對立統(tǒng)一的各個方面，對培訓的各個環(huán)節(jié)既不能以偏概全，也不能無所側重。 三、培訓流程管理 1．公開課程流程 市場培訓需求分析與確定 確定主講培訓師 課程大綱設計 培訓資料開發(fā) 實施培訓課程 年度公開課培訓計劃 培訓提升您的中層管理能力 地址：中國?湖北武漢武昌區(qū)中北路特 1 號楚天都市花園 B 座18 樓 電話： 862787270535, 862787121431 傳真： 862787899254 電子郵件： Addr:T1 Zhongbei Road ,Chutian city garden18B,Wuhan,Hube Tel: 862787270535， 862787121431 Fax: 862787899254 Email: 310 公開課培訓需求確定 需求確定原則 ? 針對性（ CEVTC 應了解大量企業(yè)的培訓需求變化） ? 適時性（關注培訓市場熱點） ? 可行性（培訓師資） 信息來源 公開課程的立項依據(jù)來自于 CEVTC 對培訓市場的觀察以及教員前期 在項目中積累的經(jīng)驗，因此對于公開課程 CEVTC 一般不組織進行企業(yè)實地拜訪，市場培訓需求的信息來源包括（但不限于）： ? CEVTC 培訓師（專家團）的經(jīng)驗 ? 企業(yè)的要求 ? 行業(yè)協(xié)會 ? 與其他培訓機構的合作 公開課計劃確定程序 根據(jù)市場培訓需求及培訓熱點的變化，結合 CEVTC 培訓師資以及可以利用的社會培訓資源， CEVTC 在與培訓師共同協(xié)商的基礎上制定出年度（半年度）培訓計劃。 ? CEVTC 需求調研。 ? 針對性原則 ? 最優(yōu)化 原則 要達到培訓教學的最優(yōu)化，必須考慮在培訓過程中抓住最主要、最本質的東西。 培訓師應嚴格按照課程計劃實施培訓。 詳細培訓需求分析 ? 同企業(yè)擬培訓的關鍵員工進行現(xiàn)場討論和面談。其中包括培訓主題和具體時間安排。 ? 課程大綱中每部分培訓內容的日期和持續(xù)時間。 ? 一次性的培訓主題： 我們將集中企業(yè)需要接受某一培訓主題的學員在一個便利及具有成本收益的地方進行培訓。這種行為學習方式的特點是 以“ 學員為中心 ”，其中至少 60%的培訓時間是用于實踐工作及學員在日常工作中所需技能的發(fā)展，至多 40%的時間是用于課堂講課以及其它“以教員為中心”的相關活動。 ? 管理層面： 指定的高級培訓師將負責對培訓團隊在整個培訓過程的活動進行持續(xù)質量控制。根據(jù)中心的發(fā)展和業(yè)務開拓的需要， CEVTC 建立培訓師專家團。 培訓提升您的中層管理能力 地址：中國?湖北武漢武昌區(qū)中北路特 1 號楚天都市花園 B 座18 樓 電話： 862787270535, 862787121431 傳真： 862787899254 電子郵件： Addr:T1 Zhongbei Road ,Chutian city garden18B,Wuhan,Hube Tel: 862787270535， 862787121431 Fax: 862787899254 Email: 1110 年終對有突出貢獻的專家和培訓師進行不同形式的獎勵。 CEVTC 對加入培訓師專家團的培訓師分兩個層級頒發(fā)聘書，并與他們簽訂框架協(xié)議，明確雙方的權利和義務。 ? CEVTC主任和公司代表將收集 所有 監(jiān)控及評估的文件。 CEVTC 主任還將配合客戶代表根據(jù)雙方事先確定的標準對培訓進行監(jiān)控和評估。 ? 為學員提供最理想的實踐學習： 我們將在培訓中充分運用項目中的 互動式學習方法。這樣學員之間更容易相 互交流，并且盡可能利用良好的設備、系統(tǒng)以及程序為學員創(chuàng)造更多的機會，使他們達到符合客戶要求的國家標準的統(tǒng)一方法。 ? 列出課程大綱中各部分的具體標題、學習目標和內容摘要。分析將主要集中于認定以下信息： 1) 公司起初發(fā)現(xiàn)的各個領域的精確培訓需求； 2) 每種 類型需求的本質和根源的具體例子； 3) 對于各個培訓需求，制定評估可測量工作改進的有形標準； 4) 每個培訓需求員工的培訓人數(shù)及類型； 5) 找到最具成本效益的培訓地點。這為詳細培訓需求分析時所觀察到的內容提供了比較基準。 在 CEVTC 的培訓由 CEVTC 培訓部安排好培訓室的桌椅擺放，培訓設施及用品的調試與提供。研討會由 CEVTC 培訓部組織， CEVTC 主任及咨詢部經(jīng)理參加。 二、適用范圍 本章程適用于 CEVTC 的公開課程和企業(yè)內訓課程。 CEVTC 培訓部要關注企業(yè)及培訓市場需求的變化，在每年的 4 月和 10 月初開始半年度培訓計劃工作。要做到正確分析培訓對象特點、科學設置培訓課程，合理安排教學進度，選擇教學方法與教學媒介等。 2．內訓課程管理流程 CEVTC 為客戶提供的內部培訓是嚴格遵守培訓流程并且遵照質量條款進行。調查表可作為討論、面談和拜訪的基礎。 ? 準備詳細培訓需求分析報告。 ? 課程大綱中每部分培訓內容的培訓地點。 實施培訓 培訓的實施需要確保以下的關鍵點： ? 培訓團隊的一致性： 為了完全保證培訓的連貫性，以期達到高標準，我們將指定一名富有經(jīng)驗的高級培訓師來負責整個培訓過程。在這種培訓模式下，我們的原則是盡量減少理論教學，應用實踐得到重點關注和最大化。 ? 專家層面： 指定的資深歐洲專家將全面負責所有參與培訓指導的歐方專家意見的協(xié)調，同時每位歐洲專家還要負責自身培訓領域的質量保證和控制。根據(jù) 自愿、平等、協(xié)商一致的原則 與培訓師 簽訂 框架協(xié)議。 五、培訓資料檔案管理 CEV