【正文】 （ 4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等說明。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為了適應(yīng)市場，價(jià)格政策又要有必須的能活性。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會，只要采用比較 得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?，就能夠擠進(jìn)湖南市場。 銷售員的個(gè)人工作計(jì)劃范文篇 2 一、計(jì)劃概要 銷售目標(biāo) 600 萬元； 經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn) 50個(gè)； 公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度； 二、營銷狀況 空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制，但需求總量還是比較可觀。 我會更加一年不同時(shí)段，有針對性有計(jì)劃的開展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。任何一個(gè)客戶都不可能是一個(gè)電話就談成的，也許第一次沒有約成功，但是我們可以給自己留下后路，可以這 樣說： __總，您看這樣好吧，明天下午我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那一趟，?哦，明天您沒時(shí)間啊，那您看周三下午方便嗎 ?不會耽誤您多少時(shí)間，周三下午您幾點(diǎn)有時(shí)間?好的，那周三見吧，到時(shí)候給您電話。 (3)“我還要考慮考慮” /“再商量商量”這樣的回答，我們就要找到客戶“考慮”的真實(shí)含義了，可以詢問：您是擔(dān)心哪一方面 ?這樣好了，我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那，您好做個(gè)直觀的了解。所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒，傾聽他的抱怨，幫助他化解了煩躁的心情，那么在以后的溝通中，客戶也會對你的善意表示回饋，要學(xué)會傾聽，電話銷售人員會有相應(yīng)的回報(bào)。面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄，最主要是約客戶面談。 ，假裝認(rèn)識，比如說找一下你們王經(jīng)理，“我是 __公司 ___，之前我們聯(lián)系過談合作的事。 選擇 客戶必須具備三個(gè)條件： 有潛在或者明顯的需求 。 而是給我們自己足夠的信心。 (2)善于總結(jié)。如果你這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕你。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場， 因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。 如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。 為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。 2021銷售員個(gè)人工作計(jì)劃 4 為了實(shí)現(xiàn) 201_年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實(shí)際情況，確定201_年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)： 擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè) 務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。 給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。 、竄貨問題 實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為 1 年。 加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益： (1)財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。 積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。下面是為大家整理的 2021 銷售員個(gè)人工作計(jì)劃，供大家參考 ! 2021銷售員個(gè)人工作計(jì)劃 1 圍繞 201_總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以 內(nèi)抓管理、外拓市場 的方針，并以 目標(biāo)管理 方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。 ，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 九小類： 5個(gè)以上的新客戶，還要有到 3個(gè)潛在客戶。而今天，假如給我一個(gè)平臺，我相信一切皆有可能，因?yàn)椋磥頌槲叶鴣?。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的 力量是無窮盡的，代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量，作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。 四、市場調(diào)查、分析與預(yù)測 知己知彼，百戰(zhàn)不貽。確實(shí)，本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購買欲望，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對風(fēng)行品牌的宣傳： 店面宣傳。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)，做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。加以克隆復(fù)雜。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。 。 銷售總監(jiān)每半年必須做的事 。 。 、總裁溝通和交流一次。 銷售總監(jiān)每月要做的事 。 。 。 。任何一個(gè)客戶都不可能是一個(gè)電話就談成的，也許第一次沒有約成功，但是我們可以給自己留下后路，可以這樣說： __總，您看這樣好吧，明天下午我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那一趟，?哦，明天您沒時(shí)間啊，那您看周三下午方便嗎 ?不會耽誤您多少時(shí)間，周三下午 您幾點(diǎn)有時(shí)間?好的，那周三見吧，到時(shí)候給您電話。 (3)“我還要考慮考慮” /“再商量商量”這樣的回答，我們就要找到客戶“考慮”的真實(shí)含義了，可以詢問：您是擔(dān)心哪一方面 ?這樣好了，我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那，您好做個(gè)直觀的了解。所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒，傾聽他的抱怨，幫助他化解了煩躁的心情，那么在以后的溝通中，客 戶也會對你的善意表示回饋，要學(xué)會傾聽，電話銷售人員會有相應(yīng)的回報(bào)。面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄，最主要是約客戶面談。 ，假裝認(rèn)識，比如說找一下你們王經(jīng)理，“我是 __公司 ___，之前我們聯(lián)系過談合作的事。 選擇客戶必須具備三個(gè)條件： 有潛在或者明顯的需求 。而是給我們自己足夠的信心。 (2)善于總結(jié)。如果你這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕你。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。 如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。 為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。 2021銷售員個(gè)人工作年度計(jì)劃 4 為了實(shí)現(xiàn) 201_年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實(shí)際情況，確定201_年幾項(xiàng)工作重點(diǎn) ： 擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。 給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。 、竄貨問題 實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為 1 年。 加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益： (1)財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。 積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。下面是為大家整理的 2021 銷售員個(gè)人工作年度計(jì)劃，供大家參考 ! 2021銷售員個(gè)人工作年度計(jì)劃 1 圍繞 201_年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以 內(nèi)抓管理、外拓市場 的方針，并以 目標(biāo)管理 方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。 盛天產(chǎn)品在 (同行業(yè) )國內(nèi)市場占有率大于 ____%。 依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟____個(gè)省級城市的銷售代理商 。 公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。 重點(diǎn)促銷產(chǎn)品： 雞汁和果汁在 20__年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法 (篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)性面試、半構(gòu)性面試、非構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲 )。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。加以克隆復(fù)雜。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。淘汰無利潤和不適應(yīng)市 場的產(chǎn)品。促銷一時(shí)，宣傳一世。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心，對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀。 (3)每天抽一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)。所 以說打電話給客戶不是目的，我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶，獲得面談的機(jī)會，進(jìn)而完成我們的銷售。 ，用不同的號碼去打，不同的人接，會有不同的反應(yīng)，這樣成功的幾率也比較大。例如：您好，張總，我是早上果業(yè)有限公司 ___，我們公司主要是做各種高檔水果、干果產(chǎn)品配送，還有各種干果、紅酒、茶油禮盒?？蛻舻姆磳σ庖娛欠謨煞N：非真實(shí)的反對意見和真實(shí)的。然后再提出自己的不同意見，這樣既滿足了客戶的虛榮心，也達(dá)到了自己銷售的目的 。如果客戶還是拒絕，那就告訴客戶先給他發(fā)個(gè)郵件，約個(gè)下次聯(lián)系的時(shí)間，給客戶個(gè)緩沖期。 。 。 。 。 ,對貨款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估 . 、建議和投訴，分析不足，落實(shí)整改措施。 、新技術(shù)、新工藝信息。 。 。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。 ______三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。 產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問題。在這個(gè)信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。 三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動銷 售。包括每年泰安的重點(diǎn)車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。 開發(fā)二級市場，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商，提高公司整體銷量 (具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃 ) 五、完成銷售目標(biāo)。 計(jì)劃只是工作的一個(gè)方向，以上只是我以上是 我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破 !為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下： 三個(gè)大部分： ，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 ，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 三、明年的個(gè)人目標(biāo)： 一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情 !個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng) !怎么延續(xù) ?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān) ~工作也是有樂趣的，尋找樂趣 !通過 10 年的 工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到 !我明年的個(gè)人目標(biāo)是 400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車 (4 萬 ~7萬 )!一定要買車，自己還要有 5萬元的資金 ! 20__年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤 。 盛天產(chǎn)品在 (同行業(yè) )國內(nèi)市場占有率大于 ____%。 依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟____個(gè)省級城市的銷售代理商 。 公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)