【正文】 由調(diào)解員 主持調(diào)解，記錄員 擔(dān)任記錄。接收人登錄后在主界面上可以看到系統(tǒng)提示，進(jìn)行簽收。 對發(fā)生的 各類糾紛自動統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)紅黃綠三色預(yù)警。④辦理交辦事項(xiàng)時(shí)推諉、敷衍的。 （ 1）查閱資料檢查臺帳 （ 2）走訪相關(guān)群眾和當(dāng)事人 19 （ 3）會同組織人事部門聯(lián)合處理 （ 4）會同司法機(jī)關(guān)按程序進(jìn)行 要求：由市委政法委、縣（市）區(qū)委政法委、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委填寫。 按照 縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)處中心調(diào)處人員基本信息表人員查究責(zé)任人。表附后。 調(diào)查。 受理 的 矛盾糾紛 原則上由 受理 單位調(diào)處，可以根據(jù)具體情 況 分流 到下級調(diào)處單位。 （ 3） 發(fā)生時(shí)間 （ 4） 排查時(shí)間 （ 5） 排查概述 （不必填） （ 6） 涉及人數(shù) （ 7） 事態(tài)發(fā)展預(yù)測（基本控制、存在反復(fù)、可能激化） （ 8） 發(fā)生地點(diǎn) （ xx 縣（市）區(qū)）、 xx 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、 xx村（居） （ 9） 錄入人（自填） （ 10） 審 核人（縣（市）區(qū)調(diào)處中心常務(wù)副主任、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)處中心常務(wù)副主任、村（居）民調(diào)主任、企事業(yè)單位調(diào)委會負(fù)責(zé)人） （ 11） 責(zé)任人（縣（市、區(qū)）黨委分管領(lǐng)導(dǎo)縣級調(diào)處中 14 心主任、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書記、調(diào)處中心主任。上級部門查詢所有下屬單位。 （ 9） 辦公電話 （ 10） 移動電話 （ 11） 家庭電話 （ 12） 職務(wù)（主任、副主任、辦事人員） （ 13） 受何種獎勵(lì) 。 （ 2）對接調(diào)處管理（以公調(diào)對接為例） （ 3）專業(yè)調(diào)處管理（以勞資糾紛為例） 公調(diào)對接管理 公 調(diào) 對 接 站 專 職 調(diào) 解 員 調(diào) 處 情 況 績 效 統(tǒng) 計(jì) 9 縣級調(diào)處中心界面 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)處中心界面 村（居）調(diào)解室界面 XX鄉(xiāng)鎮(zhèn) (街道 )社會矛盾糾紛業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 綜合業(yè)務(wù)管理 組 織 機(jī) 構(gòu) 人 員 信 息 排 查 報(bào) 告 糾 紛 調(diào) 處 預(yù) 警 提 醒 移 送 交 督 辦 工 作 提 醒 糾 紛 聽 證 工 作 聯(lián) 動 本級業(yè)務(wù) 業(yè) 務(wù) 培 訓(xùn) XX縣社會矛盾糾紛業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 綜 合 業(yè) 務(wù) 管 理 對 接 調(diào) 處 管 理 專 業(yè) 調(diào) 處 管 理 組 織 機(jī) 構(gòu) 人 員 信 息 排 查 報(bào) 告 糾 紛 調(diào) 處 預(yù) 警 提 醒 交 辦 督 辦 工 作 提 醒 糾 紛 聽 證 工 作 聯(lián) 動 本級業(yè)務(wù) 業(yè) 務(wù) 培 訓(xùn) 勞資糾紛調(diào)處管理 調(diào)處員信息 調(diào)處工作情況 調(diào)處工作績效 10 四、 管理 平臺 功能模塊 詳細(xì) 需求。下級應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋辦理情況。 市級業(yè)務(wù)管理平臺界面 （ 1）綜合業(yè)務(wù)管理 南通市社會矛盾糾紛業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 綜合業(yè)務(wù)管理 對接調(diào)處管理 專業(yè)調(diào)處管理 指 導(dǎo) 委 指 導(dǎo) 辦 司 法 局 公 調(diào) 對 接 檢 調(diào) 對 接 訴 調(diào) 對 接 醫(yī) 患 糾 紛 勞 資 糾 紛 環(huán) 保 糾 紛 拆 遷 糾 紛 個(gè) 人 調(diào) 解 室 目 錄 樹 市 級業(yè)務(wù)管理 海安縣 如皋市 如東縣 海門市 啟東市 港閘區(qū) 開發(fā)區(qū) 通州區(qū) 市醫(yī)調(diào)中心 崇川區(qū) 綜合業(yè)務(wù)管理 對接調(diào)處管理 專業(yè)調(diào)處管理 海門調(diào)處中心 XX鎮(zhèn) 對接調(diào)處 專業(yè)調(diào)處 村（居） 個(gè)人調(diào)解室 本級業(yè)務(wù) 本級業(yè)務(wù) 對接調(diào)處 專業(yè)調(diào)處 信 息 員 排 查 報(bào) 告 糾 紛 調(diào) 處 組織機(jī)構(gòu) 人員信息 糾 紛調(diào)處 調(diào)處績效 綜合管理 7 組織機(jī)構(gòu)管理： 可以查閱全市所有調(diào)解組織機(jī)構(gòu)的名稱、地址、負(fù)責(zé)人、辦公場所、工作人員數(shù)量、獲得榮譽(yù)等基本情況。 1導(dǎo)航系統(tǒng)： 主要提供本市市級三大對接、專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)和縣（市、區(qū)）調(diào)處中心網(wǎng)頁導(dǎo)航。 圖片新聞： 主要是及時(shí)發(fā)布全市大調(diào)解工作的重要會議和領(lǐng)導(dǎo)活動。 通過專門分析模塊，實(shí)現(xiàn)區(qū)域范圍內(nèi)一段時(shí)間某一類糾紛數(shù)量、類型、涉及人員、劇烈程度、發(fā)展趨勢等方面的分析預(yù)警，為科學(xué)決策提供依據(jù)。 二是業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)功能。 建成的信息系統(tǒng)具有法律知識庫、專家咨詢庫、典型案例庫、規(guī)章制度庫、調(diào)解員風(fēng)采庫 、外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)庫等，可以利用系統(tǒng)開展網(wǎng)上指導(dǎo)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上培訓(xùn)。 二、 “大調(diào)解 ”網(wǎng)站 需求 。 工作動態(tài)： 主要介紹全市大調(diào)解重要活動、重大制度、領(lǐng)導(dǎo)講話，各縣（市、區(qū)）有關(guān)大調(diào)解的重要活動和典型經(jīng)驗(yàn)。 注：在網(wǎng)站開發(fā)時(shí)，根據(jù)縣（市、區(qū)）調(diào)解中心、縣（市、 5 區(qū)）對接機(jī)制和專業(yè)調(diào)處機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)處中心以及村（居）不同級別和性質(zhì)的需求，統(tǒng)一開發(fā)網(wǎng)頁，按照層級設(shè)置導(dǎo)航系統(tǒng)?？梢越y(tǒng)計(jì)全市調(diào)解組織機(jī)構(gòu)總數(shù)。 責(zé)任查究： 對符合和需要查究矛盾糾紛，按照啟動綜合業(yè)務(wù)管理 組 織 機(jī) 構(gòu) 人 員 信 息 排 查 報(bào) 告 調(diào) 處 動 態(tài) 交 辦 督 辦 責(zé) 任 查 究 研 判 預(yù) 警 數(shù) 據(jù) 統(tǒng) 計(jì) 收 發(fā) 系 統(tǒng) 情 況 通 報(bào) 8 查究的情形，要求縣級調(diào)處中心或市級對接部門或?qū)I(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)，啟動查究程序，并報(bào)告結(jié)果。 （一） 、“人員信息” “人員信息”功能模塊提供各級調(diào)解員基本信息的維護(hù)功能。 （ 14） 照片 。 （ 三 ） 、工作日志 調(diào)解員每天工作的日志記載，可以由本 級和上級調(diào)處中心領(lǐng)導(dǎo)檢查。村（居）支部書記，村（居）調(diào)處站負(fù)責(zé)人企事業(yè)單位法人姓名） （ 12） 處理預(yù)案 （ 13） 涉及糾紛的人員和單位基本信息。 矛盾糾紛分流到下級調(diào)解組織后，由 下級組織具體進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)解 ，要在十日內(nèi)提供調(diào)處結(jié)果并 填寫反饋表 ， 向上級調(diào)解組織反饋。提供上傳證據(jù)資料的功能 ，當(dāng)糾紛再次分流（移送）時(shí)，調(diào)查過的證據(jù)資料可以提供調(diào)處的依據(jù)。 糾紛來源（排查 發(fā)現(xiàn)、本人申請、領(lǐng)導(dǎo)批辦，分流移交），糾紛名稱，糾紛類型（字典），發(fā)生時(shí)間，受理時(shí)間，登記時(shí)間（系統(tǒng)自動生成），涉及人數(shù)，發(fā)生地點(diǎn)，劇烈程度（簡易糾紛、重大糾紛、可能引發(fā)群體性糾紛、可能引發(fā)民轉(zhuǎn)刑、可能引發(fā)越級上訪），是否受理、是否分流（自動生成分流 16 表，見附件）、調(diào)處次數(shù)、調(diào)處成功與否、挽回?fù)p失、是否回訪、滿意程度（字典）、調(diào)解員 1（字典）、調(diào)解員 2（字典）、調(diào)解員 3（字典），是否形成卷宗。縣（市）區(qū)委分 管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人、縣級調(diào)處中心主任為直接負(fù)責(zé)人；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨 委書記為第一 18 責(zé)任人、調(diào)處中心主任為直接責(zé)任人。 填寫的字段信息： （ 1） 責(zé)任查究的原因 （ 2） 造成情形 （ 3） 責(zé)任被查究單位 （ 4） 市級被查究成員單位 （ 5） 區(qū)縣級被查究成員單位 （ 6） 第一責(zé)任人 （ 7） 直接責(zé)任人 （ 8） 具體責(zé)任人 （ 9） 處理種類 （ 10） 處理方式 （ 11） 查究程序的途徑 （ 12） 方法 （ 13） 追究單位 （ 14） 紀(jì)檢監(jiān)察部門 （ 15） 組織人事部門 （ 七 ） 、交辦督辦模塊 交辦。⑤不執(zhí)行上級交辦意見的。當(dāng)某一糾紛類型同比或環(huán)比上升未達(dá) 5%，確定為三級綠色；上升達(dá) 5%以上至 15%以下，確定為二級黃色；上升 15%以上，確定為一級紅色。 相關(guān)字段是： （ 1） 發(fā)文單位（南通市大調(diào)解指導(dǎo)辦） （ 2） 發(fā)文時(shí)間 （ 3）文件內(nèi)容（ 文件使用 WORD 文檔 上傳） （ 4） 簽收單位（各 級 調(diào)處中心） （ 5） 簽收時(shí)間 （ 6） 審核單位 （ 7） 審核時(shí)間 （ 8） 審核意見 （ 十 ） 、情況通報(bào) 市大調(diào)解指導(dǎo)辦組織相關(guān)部門對縣（市）區(qū)大調(diào)解工作在明查暗訪及 綜治檢查中，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行情況通報(bào) 文件使用 WORD 文檔進(jìn)行編輯后，在系統(tǒng)中進(jìn)行通報(bào)。申請人及其代理人或被申請人及其代理 人，認(rèn)為調(diào)解員或記錄員與本案有利害關(guān)系或與本案當(dāng)事人有利害關(guān)系，可能影響公正調(diào)解的，可以申請調(diào)解員或記錄員回避。你是否清楚？ 答： 27 被調(diào)查人（簽名）： 調(diào)查人（簽名）： 記錄人（簽名）：