20xx年一季度個人銀行業(yè)務總結分析-免費閱讀
【正文】 三是加強對客戶經理業(yè)務知識培訓。一是繼續(xù)制定階段性競賽方案，激勵網點提高電子銀行綁定率、激活率及分流率。個人金融部內部溝通協(xié)作出現一點不順暢現象，導致發(fā)生一些工作細節(jié)不到位問題，隊伍建設有待提高。 電子銀行。 母親節(jié)、端午節(jié)、父親節(jié)等重點節(jié)假日，策劃了多次專項營銷活動，全轄七家網點聯(lián)動開展，統(tǒng)一印制宣傳折頁，配備宣傳用品。外幣個人存款日均 **萬美元，完成計劃 **%。建立完善客戶經理等市場人員的績效考核及進入退出機制，不斷提高個人銀行從業(yè)人員的戰(zhàn)斗力和業(yè)務素質。基礎客戶群建設是個金業(yè)務發(fā)展的木之根本、水之源頭， 加大 投入力度去促進客戶群的建設將是下步工作的重中之重。 貴金屬銷售方面，截止截止 3 月 31 日個人條線實現收入萬元，支行排名第。 （五）、加大培訓學習工作力度、提高風險防范意識和防范水平隨著當前銀行業(yè)務的迅速開展和業(yè)務品種的不斷創(chuàng)新，對銀行業(yè)務從業(yè)人員風險防范意識和防范能力提出了較高的要求，我們還存在明顯的差距。 二、 2021年二季度個人銀行業(yè)務主要工作 （一）、基礎工作不能放松需要進一步加強 我行一季度個人銀行業(yè)務的快速發(fā)展在很大程度上得益于大量基礎工作的進行，雖然我們的客戶數量和業(yè)務規(guī)模較 2021 年底相比增長較快，但是與其他銀行同業(yè)相比，我們在網點建設、客戶規(guī)模等方面差距依然明顯，個人業(yè)務品牌內涵尚未真正落地，尚存在大量可開發(fā)或進一步挖掘潛力的目標客戶。 （三）個人貸款 受國家宏觀調控及市場供給需求變化影響，截止截止 3 月 31 日， 我行個人貸款余額億元，比去年減少萬元。培訓工作作為一項基礎性工作，將進一步得到強化。二季度乃至今后相當長的一段時間內，我行仍要將個人銀行業(yè)務基礎工作作為一項重點長抓不懈。 一季度個人貸款實現投放億元，其中住房投放億元，非住房投放億元；個貸總投放量排名全行第，非住房投放排名全行第。 個人銀行部 二〇一四年四月三日 第二篇： 2021 年一季度個人銀行業(yè)務總結分析 2021年一季度個人銀行業(yè)務總結分析 2021 年一季度，個人業(yè)務部采取一手抓市場開發(fā)、一手抓內控管理，二者并重的經營管理模式，面對 XX 市同業(yè)個人業(yè)務不良競爭的殘酷局面，及時掌握市場動態(tài)，積極貫徹分行制定的各項政策和方針，在各部室的積極配合下，在市場開拓和業(yè)務管理上有了一定的進步，初步形成重點業(yè)務指標突出，各項指標全面發(fā)展的良好趨勢。二季度以目前發(fā)展最慢的兩項指標 代發(fā)工資、個貸 為主要突破口，切實做好相關營銷準備。因，一季度個貸日均增量為萬元，支行排名第。 一、全行個人業(yè)務各項指標進展情況 （一）儲蓄存款 截止 3 月 31 日，我行儲蓄存款人民幣萬元，較上考核基數增加萬元，日均萬元，較考核基數增加萬元。 貴金屬銷售方面，截止截止 3 月 31 日個人條線實現收入萬元，支行排名第?；A客戶群建設是個金業(yè)務發(fā)展的木之根本、水之源頭，加大 投入力度去促進客戶群的建設將是下步工作的重中之重。建立完善客戶經理等市場人員的績效考核及進入退出機制，不斷提高個人銀行從業(yè)人員的戰(zhàn)斗力和業(yè)務素質。 實現理財中間業(yè)務收入萬元，支行排名第。 （六）基礎客戶群建設 截止 3 月 31 日，我行借記卡累計發(fā)卡 XXXXX 張，一季度新增 XXXX張，從增幅來看盡管達到 2021 年發(fā)卡量的 50%,但從總量來看仍需進一步擴大營銷，白金卡和鉆石卡客戶作為我行的中高端客戶，是我行儲蓄存款和利潤的重要來源，一季度我行分別開拓白金客戶 XXX 戶 ,鉆石客戶 XXX 戶 ,分別完成全年計劃的 XXX%和 XXX%，對拉動儲蓄存 款規(guī)模上漲起到極大的支撐作用 ,但作為基礎客群主力的優(yōu)質客戶營銷不夠理想 ,一季度新增優(yōu)質客戶 XXX 戶，按全年計劃來看，完成率僅 XX%。 （四）、進一步加強隊伍建設在一季度工作的基礎上，進一步完善個人銀行業(yè)務條線的人員配備、管理和考核體系。 （二）理財產品 截止 3月 31日，我行理財產品銷售萬元，其中理財產品銷售萬元，貴金屬銷售額萬元，國債萬元。截止 3 月 31 日，個人網銀新增戶，其中活躍客戶戶，個人電話銀行新增戶，手機銀行新增戶，微信銀行新增戶。 （三）、充分發(fā)揮對公客戶經理的作用進行代發(fā)業(yè)務的市場攻關、 重點項目和關鍵社時刻部室領導一定要親自靠上抓代發(fā)業(yè)務對負債業(yè)務的推動促進作用不言而喻，但代發(fā)業(yè)務的營銷和突破非常艱難，單靠個人客戶經理是無法勝任，我行一定要注意充分發(fā)揮公司客戶經理的優(yōu)勢，做好行內人、財、物力等資源的整合，協(xié)調行內各方面的關系、隨時掌控督促營銷進度，以對公業(yè)務為切入點 開展代發(fā)攻關，關鍵時刻部室領導一定要親自出馬，調動一切資源推動代發(fā)業(yè)務的營銷進度。截止 3 月 31 日，我行儲蓄存款日均余額億元，比年初增長億，未完成序時任務的 %，完成率排名第。 （四）公務卡業(yè)務 截止截止 3 月 31 日，公務卡新增有效戶達張 （五）個人電子銀行業(yè)務 電子銀行指標方面，指標進度較緩，完成情
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