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超市理貨員年度工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 而目前物流公司正面臨公司越來(lái)越多但普遍規(guī)模較小缺乏正規(guī)科學(xué)管理的問(wèn)題等。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。 3 實(shí)習(xí)收獲 通過(guò)實(shí)習(xí)歷練我已經(jīng)成長(zhǎng)為一名熟練的理貨人員,已經(jīng)可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)理貨作業(yè)。 。標(biāo)注存放要求的貨箱,應(yīng)按要求存放,以避免造成商品的損耗與毀壞。庫(kù)房管 理 員登記“商品增減卡”,堅(jiān)持每月核對(duì)賬目和抽點(diǎn)商品,做到帳物相符。 (12)作業(yè)中,禁止非作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)房。 (8)遵守公司各項(xiàng)安全規(guī)定和本崗位操作標(biāo)準(zhǔn),保障工作質(zhì)量。鑒定內(nèi)容:集裝箱外表和封識(shí)完好情況 。 (15)裝貨完畢要檢查,做到貨物不松動(dòng),以免箱子傾斜造成貨損 散貨發(fā)貨 由供貨車到達(dá)月臺(tái)開(kāi)始,經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認(rèn)進(jìn)貨品后,便依次將貨品入庫(kù)儲(chǔ)存。(7)袋裝貨最好不與箱裝貨同裝,不能避免時(shí)要用墊板。現(xiàn)場(chǎng)車輛的調(diào)度,開(kāi)單 .以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨,裝車等業(yè)務(wù)平時(shí)倉(cāng)庫(kù)的管理,報(bào)表等工作 ! 1 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮,工作認(rèn)真積極主動(dòng),責(zé)任敢強(qiáng),熱愛(ài)理貨工作 ! ,搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的關(guān)系,維護(hù)公司的良好形象 ,不敷衍對(duì)待,認(rèn)真做好本職工作。 平川物流業(yè)務(wù)范圍 青島平川物流有限公司依托 青島港,提供全面的貨物運(yùn)輸儲(chǔ)存服務(wù),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各地?,F(xiàn)有員工 120 余人,公司現(xiàn)有庫(kù)場(chǎng)面積 7000余平方米,各種運(yùn)輸車輛 120 臺(tái)。我所要做的事情列舉如下: 首先,我需要按時(shí)補(bǔ)貨,每天都要及時(shí)的記錄產(chǎn)品的銷售情況,匯報(bào)給超市管 理員,以至于不會(huì)讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。后來(lái)聽(tīng)與我一樣在為暑期實(shí)踐找工作的同學(xué)說(shuō)起,她也有與我同樣的遭遇,她和我去的是同一家單位,雖然人家不戴眼鏡了,可那單位說(shuō)他們培訓(xùn)一個(gè)新的員工就要一個(gè)月了,可我們一個(gè)月后就要開(kāi)學(xué)了。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。 工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。有時(shí) dms 高,它可能是由于有促銷造成的,那接下來(lái)沒(méi)有促銷了就不能定太多貨。 我們現(xiàn)在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。 最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。但這痛苦就 像鐵犁拉過(guò)心田,雖然痛苦,但那是在播種。我常在心里朗誦李白的那句:“仰天大笑出門去,我輩豈為蓬蒿人。我又開(kāi)始把秋衣筐依次裝袋整理,使堆筐恢復(fù)了原貌。晚上睡覺(jué)夢(mèng)了一宿的區(qū)分童裝,還夢(mèng)到廠家的人狠狠的埋怨我。“我感謝我的組長(zhǎng),我為我一踏入社會(huì)就遇到她這樣優(yōu)秀 的人感到非常的幸運(yùn)。您套沒(méi)關(guān)系,但我們作為員工是不能試賣場(chǎng)的衣服的。賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人總是向我詢問(wèn),這使我心中不禁萬(wàn)分感動(dòng)。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。這樣辦事沒(méi)有效率而且影響不好。 ,我日前對(duì)金原超市、家惠超市河北店進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。在這個(gè)大家庭,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我失去的?!比碎L(zhǎng)大后就難免喪失生活的激 情,每個(gè)人都難以例外。店長(zhǎng)這時(shí)走過(guò)來(lái)了,說(shuō):“這秋衣太容易亂了,這會(huì)兒都七點(diǎn)多了,你還沒(méi)走 ?”我說(shuō):“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過(guò) 來(lái)疊的。 我的壓力變得很大。其實(shí),我的工作不是一直都開(kāi)心,也不是沒(méi)有煩惱?!苯Y(jié)果那位女顧客卻說(shuō) :“真有意思,這東西也沒(méi)有洗過(guò),我不愛(ài)往身上套,我嫌臟。這兩個(gè)月中我依然保持著剛上班時(shí)的激 情,心態(tài)上也是平和為主。 2. 條碼無(wú)法使用的商品打貼覆蓋在原條碼上。 收貨的規(guī) 定 、超過(guò)保質(zhì)期三分之一的不能收,或過(guò)半的不收。 3. 部組主管將訂單傳真給供應(yīng)商訂貨。 清潔貨架,貨道衛(wèi)生; 核對(duì)價(jià)目牌及商品標(biāo)簽價(jià)格。 檢查 POP招貼是否規(guī)范,書(shū)寫(xiě)是否正確。 打掃貨架、商品衛(wèi)生:打掃貨架衛(wèi)生,保證層板上無(wú)灰塵,商品陳列做到美觀易拿。上不完的貨要反回原位,如果貨源不夠或缺貨,先把別的貨物排面加大。 保證商品安全。 ,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。 :在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目; :工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣; :新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不 夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高; ,迎接總部考核; 了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。 ,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 遵守倉(cāng)庫(kù)管理和商品調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定,按作業(yè)流程進(jìn)行各項(xiàng)作業(yè)。 1認(rèn)真清點(diǎn)和收取貨物。在法定的節(jié)假日或特定的促銷日,將在排班上做一些更動(dòng)與調(diào)整。 5. 做好商品的前進(jìn)陳列,即當(dāng)前面一排商品出現(xiàn)空缺時(shí),要將后面的移到空缺處,商品朝前陳列。需要繼續(xù)完成的工作,及當(dāng)日的變價(jià)、特價(jià)和新品銷售情況。 訂貨量的計(jì)算:訂貨量 =平均日銷量 *(報(bào)貨周期 +來(lái)貨天數(shù)) 訂貨流程 、部組相關(guān)實(shí)物負(fù)責(zé)人,根據(jù)銷售狀況提出要貨。 由部組相關(guān)人員鑒定確認(rèn),簽字,相關(guān)部組二次驗(yàn)收并簽字。 2. 桶裝商品,打貼在桶蓋上方。這兩個(gè)月里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。比如說(shuō),有一次,一位女顧客對(duì)我說(shuō):“哎,那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。我的組長(zhǎng)說(shuō)話很藝術(shù),每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí),她總會(huì)安慰我說(shuō):“你做的事情太多了,所以會(huì)落下一兩樣。opportunityknocksateverydoor,makesurewhenitknocksatyours,you,所以銷售的機(jī)會(huì)悄悄地離開(kāi)了。我從秋衣筐走過(guò)了兩次,看了一下表, 6: 35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。對(duì)任何與我共同完成工作的人,我都誠(chéng)摯的說(shuō)“謝謝”,無(wú)論這是不是她分內(nèi)的事情。因?yàn)樵谌粘5墓ぷ髦?,?jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨,經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價(jià)簽與貨物不符,訂錯(cuò)貨或者庫(kù)房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。 ,而且應(yīng)該果斷。應(yīng)該分析一下,找出一種高毛利的又相對(duì)暢銷的商品來(lái)補(bǔ)排面。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想 說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!時(shí)光飛逝,我已經(jīng)來(lái)到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我工作以來(lái)一直信奉的,所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面對(duì)顧 客,縱然顧客有時(shí)候無(wú)理取鬧。我其實(shí)很糊涂,經(jīng)常 犯錯(cuò),丟三落四,所以我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作,做完一項(xiàng),劃掉一項(xiàng),這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時(shí)間還算好,一旦廠家沒(méi)有時(shí)間怎么辦?這種損失無(wú)人承擔(dān)。我是急性子,做不了細(xì)致活。所以革命尚未成功,同志仍需努力。所以我也要有陌生化的心態(tài),于是我依然見(jiàn)到同事都打招呼,無(wú)論她理不理我。當(dāng)庫(kù)存達(dá)到警戒線時(shí),電腦會(huì)做出自身的提示。品牌上去了,我們超市整體水平就必然有所提高。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè),比如一種商品斷貨,他們會(huì)直接把臨近的商品拉出一個(gè)排面,這是不科學(xué)的。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟悉,加深。所以我個(gè)人覺(jué)得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。 篇三 在這個(gè)暑假中,我在社會(huì)實(shí)踐中的實(shí)踐項(xiàng)目為超市理貨員。 我的工作范圍是膨化食品區(qū)與鹵類食品區(qū)兩大貨架,兼顧對(duì)面的小零食。由于我那個(gè)貨架區(qū)先前沒(méi)有專門的理貨員管理,所以在的一天的時(shí)候有較多的工作,需要我去做,比如要把貨架清理干凈就花了我不少時(shí)間。完全有能力實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn),門對(duì)門的一流服務(wù)。 海運(yùn)進(jìn)口:平川物流可以通過(guò)國(guó)外代理網(wǎng)絡(luò),為國(guó)內(nèi)進(jìn)口商提供進(jìn)口海運(yùn)服務(wù)。 (4)裝箱時(shí)必須考慮方便拆箱卸貨。 (12)任何時(shí)候,都不能把貨物直接固定在集裝箱內(nèi)部任何一個(gè)平面上,因?yàn)殂@孔會(huì)破壞箱子的水密性。 集裝箱拆箱 進(jìn)口集裝箱貨物拆箱鑒定,主要由收貨人申請(qǐng)。 (5)一個(gè)貨垛上的多票貨物,碼放在一個(gè)貨盤(pán)上,要寫(xiě)清提單號(hào),每票的件數(shù)以及總數(shù),并在收貨記錄上做好記錄 6 收貨件數(shù)與收貨記錄不符,收貨單需要反計(jì)劃改件數(shù)。作業(yè)中,隨時(shí)糾正違章行為,及時(shí)處理危險(xiǎn)情況。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,庫(kù)房人員將已有明確標(biāo)識(shí)的合格商品入庫(kù),不合格商品清點(diǎn)后入不合格品區(qū),同時(shí)通知采購(gòu)部門讓其通知廠商辦理退貨事宜。貨區(qū)內(nèi)不得存放任何無(wú)標(biāo)記或者“商品增減卡”上無(wú)記錄的商品。 防止商品受潮,雨 季尤其要注意,必要時(shí)要通風(fēng)。當(dāng)發(fā)生溢短殘情況時(shí),收貨人有權(quán)向承運(yùn)人或其代理獲得相應(yīng)的簽證。 ,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú) 章的感覺(jué)。因此,物流行業(yè)
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