【正文】 我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個科室干部。 第 15 頁共 15 頁這些店鋪獲得排名的前提是有信用記錄的才可以排，把每一小類的前 10 名左右排出來）第 一、第二的大賣家實際接觸時，發(fā)現(xiàn)他們的實力和想象的差了很遠(yuǎn)，大多是 一、二個人。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個方面組成：工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨立服務(wù)器、促銷費用。 三、總公司的運作 由總公司確定招商的計劃，并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作，并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判。這個市場是個空白。在對外招商時，以各大賣家聯(lián)合成立起來的總公司出面招商。我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷售量。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個科室干部。這些店鋪獲得排名的前提是有信用記錄的才可以排，把每一小類的前10 名左右排出來）第 一、第二的大賣家實際接觸時，發(fā)現(xiàn)他們的實力和想象的差了很遠(yuǎn)，大多是 一、二個人。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能 第 11 頁共 11 頁有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市常 五、人力規(guī)劃 我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮 mm（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮 mm 容易招攬顧客奧），主要負(fù)責(zé)接待顧客，兩人輪班倒。 所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。我的定位就是中低擋符合市場需求。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。 （如“還可以推薦的貨品是”，如果員工可以報出，可以給予及時的表揚：如果員工反映不過來店長可以及時報出可以替代的貨號） 第三篇：工作計劃銷售服裝工作計劃銷售服裝 一、項目介紹 由于資金有限只有 5 萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)，工作計劃銷售服裝。區(qū)長巡店時也必須應(yīng)用或進(jìn)行騰訊通表揚伙伴的行為） （二）搭配行為的跟進(jìn)和訓(xùn)練 1:第一時機：當(dāng)顧客選擇進(jìn)試衣間試單件貨品時鼓勵試衣伙伴的行為有兩種： (1)應(yīng)拿合適搭配的 35 類、 13 類、 07 類、 08 類或者 09 類直接交給顧客試衣。 3，結(jié)合周報表中區(qū)域與大區(qū)前 40 大差異情況，店鋪的擺位有沒有及時調(diào)整，店鋪例會對銷售差異貨品學(xué)習(xí)話術(shù)和適應(yīng)的體型和年齡階段；店長關(guān)注走勢，賣場主動示范推薦，有成功銷售時及時激勵，讓員工對前 40大貨品的關(guān)注從意識的提升到行為的體現(xiàn)； （三）貨品的儲備： 1，暢銷款式： 3*以下店鋪：前 20 大貨品備貨 34 周貨量 20 大 40 大貨品備貨24 周貨量 3*以上店鋪：前 20 大貨品備貨 46 周貨量 20 大 40 大貨品備貨 4周貨量 （★注意：：前 40 大中即將過季的貨品控制庫存，不參照此標(biāo)準(zhǔn)）15 號前保證前 40 大的貨品只要公司有貨店輔一定有貨，特殊情況店長主動找區(qū)長進(jìn)行溝通。（重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開）； 第 1 頁共 1 頁 店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。 今后，在做出每一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。 銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團(tuán) 隊建設(shè)方面 。 以上是我 2021 個人工作小結(jié)，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。 三、工作目標(biāo) 2021 年工作已經(jīng)接近尾聲了，在總結(jié)經(jīng)驗的同時， 2021 年的工作儼然已拉開了序幕。 其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。 二、工作感想 踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識。 執(zhí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣 聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。 以上是我對 2021 工作的總結(jié)。 事宜。 ②對老客戶的跟進(jìn)不及時和信息資源的缺乏。 。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。現(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中 ,缺乏經(jīng)驗。 我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更 加有前景。把 b 級客戶變成 a 級客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。這樣工作起來有目標(biāo)，不會盲目。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因 是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。 對客戶關(guān)系維護(hù)很差。 在 2021 中，堅決貫徹 xx 廠家的政策。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點，做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣，時時出新，將工作更加細(xì)致和成 熟。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。 為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收，順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。通過實踐，了解了市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認(rèn)真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將 2021 年度的個人工作總結(jié)如下： 一、工作匯報 自 2021 年 8 月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。 ，約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購活動 。 ，以免定其它公司。 ⑤部門獎罰制度，對超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問給予獎勵，對沒有完成的家裝顧問給予相應(yīng)的懲罰，這也調(diào)動了大家的積極性。上半年的業(yè)績還算穩(wěn)定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的業(yè)績都沒達(dá)到 100 萬 。 新一年的工作計劃 深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀 ,準(zhǔn)確 掌握市場動態(tài) 與客戶建立良好的合作關(guān)系 不斷的增強專業(yè)知識 努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守 ,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個 行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助 ! 通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識 ,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。 第五：每周跟進(jìn)重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護(hù)好每一個老客戶。并且分好 a、 b、 c 級客戶，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計劃。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。 臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下： 第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進(jìn)行溝通。列出報表里的重點客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。 ： ①上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。 ⑥網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn)，雖然成單率不高，但也增加了業(yè)績。 三、 2021年度工作計劃 15 萬以及 8 個預(yù)約客戶的考核，在去年同期基礎(chǔ)上得到增長。 ③提高自身業(yè)務(wù)水平和對專業(yè)知識的了解。在這一年多的時間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認(rèn)真完成各項工作，工作能力逐步提升。 平時工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司于 11 月底通過集團(tuán)驗收并授牌。擁有積極的心態(tài)，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。 相互配合，順利完成全年任務(wù) 銷售工作不是個人的戰(zhàn)場，他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步的舞臺。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如 。 銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在 2xxx 年發(fā)揮工作的積極性、主動 性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 2020 的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn)。 第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。并且把今天工作思路理清了 ，工作起來更加順暢。 第三：每周給自己訂一個目標(biāo)：爭取每 天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶，每個月至少合作成功 6 個客戶。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。 市場分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為廣東西部周邊 ,在銷售過程中 ,牽涉問題最多的就是價格 ,客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。沉思回顧，這一年我作為部門主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到了 更多專業(yè)知識，同時，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。 。 ③下半年個人心態(tài)波動很大，直接影響了業(yè)績，業(yè)務(wù)水平有待提高。 。面對下一年即將來臨的機遇與挑戰(zhàn)，我會更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識得到全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。先從最基礎(chǔ)的開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟 悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了很深的了解。針對這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品?！?100 個人眼中就有 100 個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個