20xx年業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范例與20xx年業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報告-免費閱讀
【正文】 當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通 晚上要列出 當天名單（客戶、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。早會時間不能開得過長，半個小時到 40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。 對業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。這方面，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒做實地考察絕不賒銷，沒有足夠的了第 2 頁共 5 頁解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。 心態(tài)極不穩(wěn)定。相反的是，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。通過一年來的努力，我共完成銷售量 8846 噸，實現(xiàn)平均噸鋼利潤 60 元 /噸，月平均銷售量 885 噸，利潤總額 53xxxx60 元。從而在它的指引下達到預(yù)期的目標。比如打電話去問問使用情況，掃樓經(jīng)過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感！即使網(wǎng)絡(luò)有問題，客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)！ 二、工作安排 既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個長期的過程。 二是做事的不足。在 xxxx 年 9 月，由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀，而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績，令我沾沾自喜。最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。根椐一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓，秉承實事求是的原則，我對個人工作作如下總結(jié)： 一、兩個感謝 首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中，您給予我獨自操作的最 寬松的環(huán)境。這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火，對同事說些不尊重的話和做出 第 1 頁共 5 頁一些不尊重之事。自以為是的認為，自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風險意識不強。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大，以增大資金回 籠風險作為代價提高業(yè)績，把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。前面兩者推銷起來有點困難，因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢，電話里面溝通有局限性。上午一般以掃 樓和貼單為主，下午一般為擺點發(fā)單為主。這即是對自己負責，也是對公司負責。除東莞裕豐貨款尚有 130 萬元未能收回之外，其他貨款均已安全回籠。 二 、幾點不足 首先是為人的不足。在工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標的時候 ，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。放下得失，平淡的對待事 情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。 對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠，對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。 設(shè) 第 1 頁共 5 頁計跟進（ 8:409:00） 業(yè)務(wù)員參加完早
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