【正文】 2．我社為航空保險，旅游意外保險正規(guī)代理，鼓勵外聯(lián)銷售人員勸說客人購買意外傷害保險。 （ 3）確保及時有效的處理突發(fā)事件，應(yīng)急小組每位成員的手機(jī)應(yīng)保持24 小時開機(jī)狀態(tài)，避免發(fā)生聯(lián)絡(luò)障礙。 3．處理意外事件的原則和分工： （ 1）及時發(fā)現(xiàn)，及時報告。 （ 2）人身傷害事件。 (二 )本預(yù)案自公布日起施行。 八、獎勵與責(zé)任 (一 )獎勵 局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組對系統(tǒng)內(nèi)救援工作有突出貢獻(xiàn)的人員給予適當(dāng)獎勵。分優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)三個檔次。包括監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)、預(yù)報體系建設(shè)和預(yù)警信息發(fā)布、隱患排查等情況。 (四 )救援過程中，根據(jù)事故嚴(yán)重程度和涉及范圍，協(xié)助有關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，保證救援隊伍、救援物資的及時到位。 五、應(yīng)急救援措施 (一 )全縣各旅游景區(qū)（點）和旅游行業(yè)各單位都要制定“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案”和成立“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”。 加強(qiáng)對配電房、水泵房、鍋爐房、消防和安全監(jiān)控室等 24 小時值班制度和嚴(yán)格操作規(guī)程 。 要選擇符合旅游運營規(guī)定的旅游車（船）公司為旅游團(tuán)隊服務(wù)。 (二 )應(yīng)急處理 發(fā)生旅游安全事故后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即將事故發(fā)生時間、 地點、現(xiàn)場簡要情況、傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、存在問題、聯(lián)絡(luò)電話等基本情況和有關(guān)信息向本單位和旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（電話： 7172570）報告，同時開展自救工作。包括：發(fā)生港澳臺和外國游客死亡事件，在旅游節(jié)慶活動中由于人群過度擁擠、火災(zāi)、建筑物倒塌等造成人員傷亡的突發(fā)事件。 屬地救護(hù)，就地處置。 C、如果洪水不斷上漲，你就應(yīng)留心貯備一些飲用水、食物、保暖衣物、輕便簡單的炊具、打火機(jī)、火柴等。 就地蹲下或趴在排椅下；注意避開吊燈、電扇等懸掛物；用書包等保護(hù)頭部；等地震過去后，聽從工作人員指揮，有組織地撤離。發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)： 設(shè)法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄，緩解毒性； 立即將患者送醫(yī)院搶救，請醫(yī)生開具診斷證明； 迅速報告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。導(dǎo)游人員應(yīng)寫出詳細(xì)、準(zhǔn)確的書面報告，除報案內(nèi)容外，還應(yīng)寫明案件的性質(zhì)、采取的應(yīng) 急措施、偵破情況、受害者和旅游團(tuán)其他成員的情緒及有何反映、要求等。 立即報警。內(nèi)容包括：事故的原因和經(jīng)過；搶救經(jīng)過、治療情況；事故責(zé)任及對責(zé)任者的處理；旅游者的情緒及對處理的反映等。 迅速向旅行社報告。今天小編就為大家提供了旅游安全應(yīng)急預(yù)案，希望能給您帶來幫助。根據(jù)傷員（患者）情況，或送山下景區(qū)游客中心休息康復(fù)，對重傷員（患者）直接送下花園區(qū)醫(yī)院診治。 第二篇：山景區(qū)旅游安全應(yīng)急預(yù)案 山景區(qū)旅游安全應(yīng)急預(yù)案 山景區(qū)旅游安全應(yīng)急預(yù)案 一、安全應(yīng)急預(yù)案指導(dǎo)方針是： “以人為本，預(yù)防為主，快速反應(yīng)，聯(lián)動處置”，把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為景區(qū)首 要任務(wù)，層層落實責(zé)任，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。 ⑵搶救傷員 應(yīng)急隊員利用攜帶的擔(dān)架、急救箱，盡快將傷員（患者）抬（攙扶）至安全地段，由受過醫(yī)療救護(hù)專業(yè)訓(xùn)練的隊 員進(jìn)行基本情況檢查并進(jìn)行精神安撫。山景區(qū)旅游安全應(yīng)急預(yù)案 第一篇：山景區(qū)旅游安全應(yīng)急預(yù)案 山景區(qū)旅游安全應(yīng)急預(yù)案 山景區(qū)旅游安全應(yīng)急預(yù)案 一、安全應(yīng)急預(yù)案指導(dǎo)方針是： “以人為本，預(yù)防為主，快速反應(yīng)，聯(lián)動處置”，把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù)，層層落實責(zé)任，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。根據(jù)傷員（患者）情況，或送山下景區(qū)游客中心休息康復(fù)，對重傷員（患者）直接送下花園區(qū)醫(yī)院診治。 二、建立安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、安全應(yīng)急值班電話和安全應(yīng)急救援分隊 安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員： 組長：梁星（集團(tuán)總經(jīng)理） 副組長：楊宏兵（景區(qū)經(jīng)理） 童光巖（景區(qū)總經(jīng)理） 趙富軍（集團(tuán)安保部經(jīng)理） 成員：周志軍（景區(qū)主管） 童寧（景區(qū)安保部經(jīng)理） 董志學(xué)（景區(qū)主管） 安全應(yīng)急值班電話（ 24 小時）： 03135151548 安全應(yīng)急救援分隊組成人員： 楊宏兵（安全應(yīng)急救援隊隊長） 全體安全應(yīng)急救援分隊隊員（共 11 人，附名單） 三、應(yīng)急處置程序： 發(fā)生情況和報告 一旦游客在景區(qū)內(nèi)因道路交通事故、火災(zāi)、強(qiáng)風(fēng)、雷擊、冰雪災(zāi)害或因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡，以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況，各工作點（崗位）員工要迅速報告本部門主管（負(fù)責(zé)人），部門主管（負(fù)責(zé)人）根據(jù)現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報告辦公室和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。 ⑶保護(hù)現(xiàn)場 設(shè)立警戒范圍，安排人員在現(xiàn)場警戒、守候（在搜救傷員和緊急排險時，對現(xiàn)場原始狀態(tài)應(yīng)作好標(biāo)記標(biāo)號），等待有關(guān)部門來勘察現(xiàn)場。 旅游安全應(yīng)急預(yù)案 一、交通事故處置預(yù)案 導(dǎo)游人員應(yīng)該具有交通安全意識和必要的交通常識，提醒司機(jī)檢查車輛，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時提出更換車輛的建議；協(xié)助和監(jiān)督司機(jī)做好安全行車工作。將受傷者送往醫(yī)院后，導(dǎo)游人員應(yīng)迅速向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報告交通事故發(fā)生及旅游者傷亡情況，按領(lǐng)導(dǎo)指令開展下一步工作。報告力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、清楚。導(dǎo)游人員應(yīng)立即 向當(dāng)?shù)毓膊块T報案，并積極協(xié)助破案。 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好善后工作。 五、地震應(yīng)急處理預(yù)案 導(dǎo)游人員應(yīng)密切關(guān)注旅游目的地或途經(jīng)地的天氣或其他消息，每天與旅行社計調(diào)取得聯(lián)系。 在商場、書店、展覽館、地鐵等處選擇結(jié)實的柜臺、商品（如低矮家具等）或柱子邊，以及內(nèi)墻角等處就地蹲下，用手或其他東西護(hù)頭；避開玻璃門窗、玻璃櫥窗或柜臺；避開高大不穩(wěn)或擺放重物、易碎品的貨架；避開廣告牌、吊燈等高聳后懸掛物。 D、如果水災(zāi)迫使你躲到屋頂上暫避，或 者要自制木筏逃生時，還應(yīng)準(zhǔn)備一些可發(fā)出