博客營銷在企業(yè)中的應(yīng)用分析-免費閱讀
【正文】 它并非單純推出企業(yè)新車。 由于現(xiàn)在的博客營銷大多缺少監(jiān)控機制，因此成立專人專門負責(zé)，時刻關(guān)注網(wǎng)上與企業(yè)有關(guān)的信息，不要忽視每一個微小的環(huán)節(jié)，一旦發(fā)現(xiàn)危機的蛛絲馬跡，企業(yè)就應(yīng)立即采取行動，以防星星之火成為燎原之勢。比如 2020 年通用汽車開通了企業(yè)博客 FastLane，并由其副總裁鮑勃這些“具有權(quán)威性、可靠性的發(fā)布者”的產(chǎn)生意味著多數(shù)人話語權(quán)的喪失，所謂突破信息壁壘只能成為一個美好的愿望。通過這種方式，他們不但掌握到用戶的基本信息，同時在博客營銷中增加了口碑營銷 第 14 頁 共 21 頁 的分量。依托網(wǎng)絡(luò)的博客營銷，就不可避免的會面對網(wǎng)友的批評和表揚，就更加需要時常更新。 對于企業(yè)而言，博客營銷應(yīng)該是一柄雙刃劍，既可以知識共享、資源共享、與消費者直接溝通，但是同樣也面臨一些負面 評價，作為一個開放的平臺，消費者和瀏覽者可以隨時進行負面評價，這樣的負面評價，會隨著快速鏈接和轉(zhuǎn)載迅速傳播，對企業(yè) 第 13 頁 共 21 頁 的知名度和美譽度是極為不利的。 3．推廣策略 要通 過博客來達到營銷傳播的目的，我們應(yīng)該采用適當?shù)耐茝V策略： （ 1）利用網(wǎng)絡(luò)廣告。為此企業(yè)可以建立一個專門的問題小組負責(zé)處理顧客的反饋信息，做到及時、準確、有效。 ③ 專家式的說服力。在自身的實力允 許的情況下可以自建一個博客主站，然后在提供托管服務(wù)給員工，使上至公司總經(jīng)理下到普通的員工都可以利用這一工具進行無障礙的溝通和交流。 （二） 企業(yè)博客營銷的應(yīng)用策略 博客的發(fā)展現(xiàn)在已成為一種趨勢，在網(wǎng)絡(luò)營銷中占據(jù)了很大的位置。 博客應(yīng)用中取得好成績的主要是國外的公司。 4/5 的公司利用內(nèi)部博客來提供內(nèi)部溝通效率，有 1/3 的企業(yè)用博客替代了 ， 1/6 的企業(yè)使用博客替代了其它軟件。 據(jù)調(diào)查，使用博客的網(wǎng)民的人數(shù)在日益增加， 而網(wǎng)民對博客的評價和信任度也不低。 （三） 博客營銷的發(fā)展趨勢 1．博客門戶網(wǎng)站的整體架構(gòu)更加完善。在美國近來甚至興起了“博客監(jiān)視服務(wù)”這項全新的業(yè)務(wù)，業(yè)者以每年 3 萬到 10 萬美元的費用，替大型企業(yè)匯總分析在博客上的消費者意見，包括摩托羅拉、花旗集團、漢堡王等都請專業(yè)廠商整理分析來自博客世界的消費者反應(yīng)情況。 2．打造企業(yè)品牌和推廣新產(chǎn)品的作用 。 他 揭示了一個核心問題，就是 “ 博客營銷是一種基于個人知識資源（包括思想、體驗等表現(xiàn)形式）的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式 ” 。 但 博客作為一種新表達的方式，某種意義上說，它也是一種新的文化現(xiàn)象，博客的出現(xiàn)和繁榮，真正凸現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的知識價值，標志著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展開始步入更高的階段。我喜歡詞匯游戲，詞源學(xué)更是有趣。并且他將這些功能集成到免費軟件 “Frontier 腳本環(huán)境 ” 。 博客類型很多，本文主要探討的博客是指各大企業(yè)的 ceo 博客、企業(yè)博客、 產(chǎn)品博客。 ...........13 3．博客文章更新速度太慢，宣傳推廣力度不夠。 .........................5 2．商務(wù)化博客的運營模式進行不斷地探索。 博客的出現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了新的發(fā)展動機。 .........................4 3．以更低的成本研究消費者行為。 .................9 3．在國外取得佳績，在 國內(nèi)也在迅速發(fā)展。 ...............15 五、結(jié)論 ............................................................................................16 參考文獻 ............................................................................................16 第 1 頁 共 21 頁 一、 博客概述 （一） 博客的定義 現(xiàn)在關(guān)于博客概念的介紹非常多， 而 對博客概念的描述 基本上 大同小異，簡單來說，博客就是網(wǎng)絡(luò)日志（網(wǎng)絡(luò)日記），英文單詞為 BLOG（ WEB LOG 的縮寫） 。 Justin Hall的（ 黑社會鏈接網(wǎng)頁 也是最早的博客網(wǎng)站原型之一。 Jorn Barger 的貢獻主要體現(xiàn)在形式上，他將 blog 的意義從接近航海日志那種無人稱、擬客觀、機械式寫作，轉(zhuǎn)換成較接近旅游日志的 “ 有人稱、有個性 ” 的自由書寫。 Peter Merholz 由此將 blog 變成動詞，后來更衍生出 第 3 頁 共 21 頁 blogging、 blogger 或者 I blog、 Blogsphere（博客世界）等的說法。 （ 一） 博客營銷的定義 考慮企業(yè)博客的管理，首先需要 弄清 博客營銷的定義。通用汽車公司副董事長鮑勃 第 5 頁 共 21 頁 博客快速、直接的交流可大幅改善因溝通而產(chǎn)生的交易成本。鮑爾默說，他希望通過博客讓微軟更具人性化。 中國未來的互聯(lián)網(wǎng)是集電訊、數(shù)字電視和網(wǎng)絡(luò)一體化的整合過程，要完成這一系統(tǒng)整體運行，商務(wù)化的博客，是主要問題突破口之一。 55％的企業(yè)在進行博客寫作，其中 %用于內(nèi)部交流， ％進行對外溝通。博客中國市場總監(jiān)兼增值業(yè)務(wù)部總監(jiān)也發(fā)覺，一些美容、化妝行業(yè)等小的從業(yè)者，在自己的博客上不斷發(fā)布一些美容新知，網(wǎng)羅了一批忠實消費者，形成了自己的小圈子。 目前國內(nèi)的博客發(fā)展還尚不成熟。企業(yè)進行博客營銷可以從以下幾方面入手： （ 1）物理平臺。在傳統(tǒng)的營銷活動中企業(yè)習(xí)慣宣傳產(chǎn)品的正面信息。跟企業(yè)網(wǎng)站一樣，企業(yè)可以就博客 營銷的整個過程指定和設(shè)置專業(yè)的人員和部門來負責(zé)，對博客內(nèi)容及形式進行維護、更新以及信息分析，挖掘市場潛力等。當營銷活動取得一定的成果并擁有一定數(shù)量的穩(wěn)定消費群后，保持這些客戶的持續(xù)關(guān)注就相當重要。 （ 5）借勢成名博客。熱情高漲卻對公司政策不是很熟悉的員工、公開留言板上的開發(fā)人員，甚至是員工偶爾談?wù)撘幌鹿ぷ鞯乃饺瞬┛?，它們都會帶來風(fēng)險。 通過對自己企業(yè)產(chǎn)品的分析，他做出以下決策： （ 1） 他們公司主要是銷售當?shù)禺a(chǎn)的茶葉，所以計劃在博客中更多的去提倡綠色和健康，博客內(nèi)容也是圍繞 綠色和
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