內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核(最新整理-免費閱讀
【正文】 ③ 管理者代表。 ⑥ 確認審核組和受審核方領(lǐng)導(dǎo)之間未次會議和中間數(shù)次會議的日期和時間。 (5) 通知受審部門 審核組長在審核前 3~5 天與受審部門的領(lǐng)導(dǎo)接觸，協(xié)商確定審核的具體時間，受審部門的陪同人員，以及審核中雙方關(guān)心的其他問題等，以使審核工作順利進行。 g. 首次會議、未次會議以及審核過程中需安排的與受審方領(lǐng)導(dǎo)交換意見的會議安排。 被審部門的重要質(zhì)量記錄，應(yīng)予列入審查范圍，如上次的內(nèi)部、外部審核報告、不合格報告、糾正措施記錄等。 a. 審核組長應(yīng)是：組織領(lǐng)導(dǎo)任命，經(jīng)過培訓(xùn)的內(nèi)審員。 集中式年度審核方案 2021 年度內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核方案 編號： NS2021 1. 審核目的 (1) 第一次審核的目的：檢查質(zhì)量體系是否有效運行，能否正式申請認證。 ③ 審核后的糾正行動及跟蹤在限定時間完成。 逆向?qū)徍耍簭氖酆蠓?wù)追溯到合同簽定。 b. 組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量方針和目標、產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)等有較大改變。 質(zhì)量管理體系涉及的 IS9001 的所有過程。 (5) 編制一份“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核程序”。 (5) 沖突。不要采用爭吵的方式等等。 c. 征求意見式問題，如：“你認為什么是最有效的方法？” d. 設(shè)想式問題，當要了解體系的應(yīng)變能力或異常情況下怎樣處理時，可提出設(shè)想式問題。內(nèi)審員不要作任何咨詢（僅可就方向性意見提出建議，但最好在不合格報告后再提出）。 d. 審核的方法、技巧。 d. ISO9000 標準 2021 版 ISO9001 標準規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求，既適用于組織的質(zhì)量管理，也適用于對外質(zhì)量保證，是證明企業(yè)能力和外部對其評價的依據(jù)。忠實可靠、積極、樂于助人。真實、真誠、誠實、慎重。對外界的直覺反應(yīng)能力。 (6) 專業(yè)能力 對質(zhì)量管理的原則和技術(shù)熟練，了解作業(yè)過程、產(chǎn)品和服務(wù)。 對糾正不能作咨詢，對糾正措施計劃的實施要跟蹤驗證。 (2) 外部質(zhì)量管理體系審核，包括第二方和第三方審核。 第二方：取得顧客信任 第三方：導(dǎo)致認證，注冊 審核方 第一方 第二方，第三方 依據(jù) 企業(yè)質(zhì)量手冊、程序文件 第二方：合同，企業(yè)質(zhì)量保證手冊 第三方： ISO9001 標準，企業(yè)質(zhì)量保證手冊 審核方案 集中 /滾動式審核 集中式審核 審核員 有資格的內(nèi)審員，也可聘外部審核員 第二方：自己或外聘審核員 第三方：國家注冊審核員 文件審查 根據(jù)需要安排 必須進行 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核 外部質(zhì)量管理體系審核 審核報告 提交不合格報告和采取糾正措施建議 只提交不合格報告 糾正措施 重視糾正措施。 (3) 工作經(jīng)歷 三年以上工作經(jīng)驗，至少有一年質(zhì)量管理和企業(yè)管理的經(jīng)驗。 (3) 覺察能力。 (7) 自信。 (12) 穩(wěn)定的情緒。 內(nèi)審員應(yīng)知應(yīng)會要求 (1) 應(yīng)知： a. 企業(yè)產(chǎn)品形 成的全過程。 (2) 應(yīng)會： a. 審核方案策劃，審核實施計劃的編制。 i. 組織 首、未次會議。 開啟式問題，需對方作詳細的解釋或說明，信息量大，但占用時間較多。 (8) 注意觀察易被遺忘的角落 如在某些角落，?？砂l(fā)現(xiàn)作廢文件等不應(yīng)存在的東西。 (3) 傲慢。 (2) 指定管理者代表親自抓。 對企業(yè)而言，一般一年策劃一次審核方案，策劃的輸出為“年度內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核方案”。 在一年的審核中，應(yīng)確保所有的部門、 ISO9001 的所有過程至少被審核一次。 自下而上：先在許多部門調(diào)查研究，選擇一批樣本再到集中管理部門去核查，如對“監(jiān)視和測量裝置”的審核，可先在車間、質(zhì)檢等部門進行調(diào)查，選擇一批設(shè)備作為樣本，再到計量室去了解這些設(shè)備的原始 檔案及校準情況。按此法 進行的審核，最后要按 ISO9001 的條款把各個部門的審核結(jié)果匯總整理，并得出總的結(jié)論。 ④ 重要的條款（過程）和部門可安排多頻次審核。 2. 審核范圍 質(zhì)量管理體系涉及的所有部門。 內(nèi)審時的文件審查，重點是與受審部門有關(guān)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等
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