【正文】 糾正與預(yù)防措施實(shí)施完畢，驗(yàn)證部門將結(jié)果記錄交 總務(wù)課 匯總所有的糾正與預(yù)防措施記錄。 各部門均有責(zé)任對(duì)質(zhì)量異常提出采取糾正和預(yù)防措施的要求。 品管課 根據(jù)顧客意見調(diào)查和其它顧客反饋信息作顧客滿意度分析。 對(duì)于 挑選 或返工的不合格品，返修或返工完畢后需再次檢驗(yàn)，確保符合要求后才可移交。 內(nèi)部質(zhì)量審核的情況要提交管理評(píng)審會(huì)議進(jìn)行評(píng)審。 內(nèi)審員資格必須得到認(rèn)可。 以上的檢驗(yàn)、測(cè)試必須制定適用的檢驗(yàn)規(guī)程文件，檢驗(yàn)人員嚴(yán)格依文件進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)測(cè)試的結(jié)果依照接收的準(zhǔn)則判定是否合格，對(duì)評(píng)審判定及批準(zhǔn)人員應(yīng)確定其資格。 權(quán)責(zé) 檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品形成的不同階段的原料檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。 作業(yè)內(nèi)容 品管課 制定 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 或 檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢 驗(yàn)，以確保產(chǎn)品的符合性。 若發(fā)現(xiàn)計(jì)量?jī)x器不符合要求時(shí)，使用部門應(yīng)對(duì)此儀器以往的測(cè)量結(jié)果的有效性作評(píng)價(jià)和記錄，并對(duì)該儀器和受其影響的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)拇胧? 品管課按規(guī)定的檢定周期對(duì)計(jì)量?jī)x器進(jìn)行檢定。 產(chǎn)品交付人員嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè)，以確保交付的產(chǎn)品符合顧客的要求。制定符合顧客要求和公司質(zhì)量管理要求的用于指導(dǎo)檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)工作的相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 范圍 產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)形成的全過程。 非常備料或一次性需求的物料，由使用部門書面知會(huì)提出申請(qǐng)。 相關(guān)文件 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不 要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 必要時(shí)可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不 要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 必要時(shí)可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： 版次： A0 編寫日期： 20211030 共 27 頁第 18 頁 《客戶服務(wù)控制程序》 （ 編號(hào) ） 《改進(jìn)控制程序》 （ 編號(hào) ） 開發(fā)和設(shè)計(jì)（本公司產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)由客戶完成，無設(shè)計(jì)開發(fā)責(zé)任，亦無需證明設(shè)計(jì)開發(fā)的能力，故該條款予以刪減。 若訂單要求變更需重新評(píng)審，變更內(nèi)容應(yīng)及時(shí)知會(huì)各相關(guān)單位。 范圍 適用于與公司所有的顧客相關(guān)的過程。 范圍 權(quán)責(zé) 品管課協(xié)同生產(chǎn)課制定產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和方法及檢驗(yàn) 規(guī)范、接收準(zhǔn)則。 范圍 適用于公司產(chǎn)品形成過程的生產(chǎn)場(chǎng)所、倉儲(chǔ)場(chǎng)所和檢測(cè)場(chǎng)所的環(huán)境要求。 維修課負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)設(shè)備及其它設(shè)施的管理。 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不 要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 必要時(shí)可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不 要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 必要時(shí)可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： 版次： A0 編寫日期： 20211030 共 27 頁第 14 頁 各部門制定本部門培訓(xùn)需求情況并加以實(shí)施。 各部門應(yīng)確定為滿足以上要求所需的資源，對(duì)于目前尚需增加的資源向最高管理者提出增加的要求。 評(píng)審會(huì)議應(yīng)對(duì)如下事項(xiàng)作出決策： 質(zhì)量管理體系和過程改進(jìn)，與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)，保證以上改進(jìn)所需要的資源。 范圍 適用于公司的質(zhì)量管理體系的評(píng)審。 范圍 公司質(zhì)量管理體系所涉及的人員。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可度量的。 質(zhì)量方針要概括公司對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的要求，對(duì)質(zhì)量管理的要求，體現(xiàn)滿足產(chǎn)品質(zhì)量 和顧客的要求以及持續(xù)改進(jìn)體系有效性的承諾。由 業(yè)務(wù)課 制定《客戶服務(wù)控制程序》 （ 編號(hào) ）予以執(zhí)行。 副 總經(jīng)理主持管理評(píng)審會(huì)的召開，評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 作業(yè)內(nèi)容 本公司質(zhì)量管理體系的文件由質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工作指導(dǎo)書、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量記錄等組成。 為保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運(yùn)作，對(duì)每年的管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量審核作出計(jì)劃并按要求進(jìn)行，以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。 產(chǎn)品范圍：管材制造、五金、環(huán) 表式溫度計(jì) 制品的生產(chǎn) 聯(lián)系電話：（ 0760） 602969/6500069 傳真：（ 0760） 6502949 移動(dòng)電話： 郵編： 528459 聯(lián) 系 人：白 董 地 址： 中 國(guó)廣東 省 中山 市 板芙鎮(zhèn)沙溝工業(yè)區(qū) 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不 要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 必要時(shí)可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不 要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 必要時(shí)可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： 版次： A0 編寫日期： 20211030 共 27 頁第 2 頁 公司架構(gòu)圖及質(zhì)量管理體系模式 公司架構(gòu)圖 質(zhì)量管理體系模式 生 產(chǎn) 課 品 管 課 維 修 課 倉 儲(chǔ) 課 采 購 課 財(cái) 務(wù) 課 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 顧客 顧客 滿意 要求 輸出 輸入 產(chǎn)品 管理職能 測(cè)量、分析和改進(jìn) 資源管理 產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn) 圖釋 增值活動(dòng) 信息流 以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式 董事長(zhǎng) 副總經(jīng)理 總 務(wù) 課 業(yè) 務(wù) 課 關(guān) 務(wù) 課 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不 要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 必要時(shí)可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不 要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 必要時(shí)可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： 版次： A0 編寫日期： 20211030 共 27 頁第 3 頁 ISO9001： 2021 標(biāo)準(zhǔn) 除 之外其它 均適用于本公司質(zhì)量管理體系。 公司自組建以來，一直不斷地在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步。 作業(yè)內(nèi)容 . 副總經(jīng)理負(fù)責(zé) 組織建立質(zhì)量管理體系，確定體系運(yùn)作的所需過程以及這些過程之間的順序、相互作用和接口；確保對(duì)此過程進(jìn)行控制的準(zhǔn)則和方法得以有效實(shí)施。 范圍 適用于本公司質(zhì)量管理體系內(nèi)文件和質(zhì)量記錄的控制。 副總經(jīng)理 代表最高管理者為管理承諾的達(dá)成實(shí)施具體的措施。 全體員工為滿足顧客的要求進(jìn)行有效地作業(yè)。 權(quán)責(zé) 公司最高管理者 參照 質(zhì)量方針并組織相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性進(jìn)行定期評(píng)審。 全體員工對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成依本手冊(cè)的要求工作。 品管課 將本公司質(zhì)量目標(biāo)和各單位質(zhì)量目標(biāo)匯成文件，規(guī)范對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的管理。 在組織內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程，對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行有效溝通。 評(píng)審的內(nèi)容包括：公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、過程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品符合性，質(zhì)量審核的結(jié)果，客戶的反饋，預(yù)防及糾正措施執(zhí)行情況，上次評(píng)審后問題的改善情況，體系的變更及改進(jìn)的建議。 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不 要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 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