20xx年內科優(yōu)質護理服務工作總結-免費閱讀
【正文】 僅高額的費用就對醫(yī)院的滿意度大打折扣。 護患關系和諧 短短兩個月來， 通過外一科全體護士的不懈努力及護理部主任的精心指導，優(yōu)質護理服務工作取得了顯著成效。 護理內容多樣化 外一科護理人員通過各項學習和培訓，統(tǒng)一思想，提高認識，嚴要求、高標準，全面有效地提升了護理服務質量。 篇二 2021 年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法 。 充分發(fā)揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài) 。多次選派護理部主任、各科護士長及護理骨干到省級醫(yī)院學習、培訓。在院領導的大力支持和護理部主任的精心指導下， 優(yōu)質護理服務 活動于 6 月 1 日正式啟動，至今已有兩個月。 二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全 要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。 五、加強院內感染的管理 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。這兩方面是我急需提高和加強的。為了為患者提供全程優(yōu)質護理服務，我們外一科將護理人員分為兩個責任組，每個責任組的組長為高年資主管護師，并配有護師、低年資的護士及助理護士
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