20xx年?duì)I銷推廣經(jīng)理崗位職責(zé)(七篇)-免費(fèi)閱讀
【正文】 銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定；負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作，按作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好發(fā)貨前的資料準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)客戶文件的收發(fā)工作及部門資料（如購(gòu)銷合同、采購(gòu)訂單的存檔、登記等）的檔案管理工作，做到銷售信息有據(jù)可查；與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，執(zhí)行客戶訂單的確認(rèn)及發(fā)貨進(jìn)度的跟蹤等工作；負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查表的發(fā)放和回收，及時(shí)傳遞并處理客戶反饋的意見及建議；傳達(dá)客戶投訴，督促相關(guān)部門的客訴處理進(jìn)度，跟蹤處理結(jié)果及時(shí)回復(fù)至客戶端；執(zhí)行公司體系要求的相關(guān)工作；及時(shí)匯報(bào)客戶訂單異常情況；做好本崗位的6s工作；提出日常合理化改進(jìn)意見；1認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。制定吸引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃，并付諸實(shí)施。建立客戶檔案，以電話、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系。解決來(lái)訪客人的需求，向客人提供必要的信息，與客人商討活動(dòng)細(xì)節(jié)安排。7）、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。三、〈旅行社銷售〉：定期走訪旅行社、訂房中心及各會(huì)展公司，尤其是長(zhǎng)江三角洲地區(qū)，與北京大型旅行社總部，制定每周走訪計(jì)劃。認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂，并給予書面確認(rèn)。與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。鼓勵(lì)員工提高自身能力，承擔(dān)更大責(zé)任，從機(jī)制上激發(fā)員工的上進(jìn)心。營(yíng)銷推廣經(jīng)理崗位職責(zé)篇一為使員工職能管理規(guī)范化，特制定本制度。公司有關(guān)工作崗位核定、崗位職責(zé)、晉升空間，除另有規(guī)定外，一律按本制度執(zhí)行。二、部門崗位職能內(nèi)容新絲路運(yùn)營(yíng)推廣部主要分為運(yùn)營(yíng)策劃、運(yùn)營(yíng)推廣兩個(gè)方向定崗定職，各其職責(zé)如下： a）運(yùn)營(yíng)策劃：負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)公司旗下自媒體，為粉絲用戶策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的原創(chuàng)內(nèi)容；負(fù)責(zé)新媒體運(yùn)營(yíng)工作，策劃并執(zhí)行微信營(yíng)銷線日?；顒?dòng)及跟蹤維護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容； 負(fù)責(zé)撰寫活動(dòng)方案，包括前期的對(duì)接/宣傳，活動(dòng)期間的執(zhí)行，活動(dòng)后期的處理以及維護(hù)； 挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成校園專題策劃活動(dòng)； 負(fù)責(zé)公司品牌產(chǎn)品的售后培訓(xùn)，幫助商家解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題； 負(fù)責(zé)幫商家完成申請(qǐng)微信公眾號(hào)所有流程；維護(hù)公司旗下的品牌產(chǎn)品日常運(yùn)營(yíng)工作
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