醫(yī)院市場部工作計劃和目標4篇-免費閱讀
【正文】 （五）明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作；而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。低調(diào)做人，認真做事；業(yè)績考核是市場人員最主要的考核。內(nèi)勤：女性，大專以上，25歲以上，開朗大方，形象端正，攻關(guān)能力強，熟練使用各類辦公軟件。早期，轉(zhuǎn)診市場拓展范圍求遠、求廣，目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。沒有業(yè)績的人，業(yè)績不好的人，一律按照不能勝任市場工作對待、處理。不得無故在辦公室逗留。在醫(yī)院舉辦優(yōu)惠活動期間，如果轉(zhuǎn)診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)后，那么相關(guān)勞務(wù)費、業(yè)務(wù)員提成比例則根據(jù)實際情況來定。③、病人出院后，由市場部內(nèi)勤配合醫(yī)院財務(wù)人員進行該患者醫(yī)療費用的統(tǒng)計，并計算業(yè)務(wù)員個人提成等。他們在戶外廣告的工作中有一定經(jīng)驗，能吃苦，適合從事類似工作。兼職市場開發(fā)員。其實，開展類似業(yè)務(wù)，并不是我的首創(chuàng)。待遇：底薪1200元+提成工作計劃：市場部安排2——3人，專門負責(zé)此項工作。這一塊操作的可能性不大，因為我醫(yī)院的收費也不低?；顒幽艹晒M行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益。當(dāng)然，對醫(yī)院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正，市場意思強，溝通能力、應(yīng)變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個人基本要求更高。工作本身的要求市場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。適當(dāng)?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平?？蛻舴?wù)工作也是銷售工作配套的慣例。年后計劃針對湛江農(nóng)村市場，做進一步的市場開發(fā)活動。另一方面主要是針對小的診所，門診機構(gòu)，大小藥店等進行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。工作范圍也主要以湛江市區(qū)，近郊區(qū)的范圍來開展。我只是引用其他醫(yī)院的經(jīng)驗而已。面向社會發(fā)展兼職的市場開發(fā)人員，根據(jù)業(yè)績定期給予高額的提成。醫(yī)院安排的其他市場工作。④、提成以及勞務(wù)費，按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。如發(fā)現(xiàn)市場部工作人員不及時、不準確的支付相關(guān)勞務(wù)費者，除追究相關(guān)責(zé)任以外，一律解聘。必要的工作交流除外。市場人員應(yīng)不斷的加強自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。針對xx農(nóng)村市場，做進一步的市場開發(fā)活動。娛樂市場開發(fā)工作其實，開展類似業(yè)務(wù)，并不是我的首創(chuàng)。健康講師：大專以上，醫(yī)學(xué)類專業(yè)畢業(yè)，口才好、形象端正、有豐富的經(jīng)驗。想盡一切辦法提高個人業(yè)績，提高市場部的業(yè)績。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。適時組織、安排周邊社區(qū)健康、衛(wèi)生相關(guān)公益工作。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。醫(yī)療服務(wù)營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。無書面工作計劃、無書面工作匯報者，按照當(dāng)周曠工處理；市場開發(fā)人員應(yīng)注意自身的形象，工作時
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