【正文】 進一步加強婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計上報管理，確定信息報送、管理人員，采取現(xiàn)場指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方法提高報送人員業(yè)務(wù)水平。今年3月24日及5月8日我縣出現(xiàn)hiv感染孕婦產(chǎn)下的新生兒，在市婦幼保健院指導(dǎo)下及時對2名新生兒進行阻斷性用藥，并進行個案管理。全年共健康檢查兒童4597人，查出各種疾病1028人，%；幼師健康檢查241人，合格發(fā)證241人。根據(jù)婦女保健要求制定實施方案，為已婚至64歲婦女開展以預(yù)防子宮頸癌、乳腺的癌癥為主的婦女病普查普治工作，檢查25824人，查出各種疾病8596人，%，均進行了相應(yīng)保健指導(dǎo)和治療。凝心聚力謀發(fā)展，事業(yè)興旺促和諧。（2）優(yōu)質(zhì)的管理是醫(yī)院獲得發(fā)展的動力，在醫(yī)院構(gòu)建平安的進程中，起到舉足輕重的作用。（2）開展公益活動，加強監(jiān)控宣傳。充分發(fā)揮四維彩超及鉬靶先進設(shè)備的作用，進一步開發(fā)功能，開展新項目。（4）手術(shù)室：打造 高效、無痛品牌。利用肺表面活性物質(zhì)，治療新生兒肺透明膜病。②提高自然分娩率與無痛分娩率，減少剖宮產(chǎn)，發(fā)揮婦幼保健機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢。為了便于患者就診，我們除了派車免費接送到保健院檢查的農(nóng)村婦女，還為各村婦聯(lián)組織包車到保健院檢查報銷包車費。各種婦幼衛(wèi)生監(jiān)測和每年的每一張報表，每個數(shù)都要數(shù)出有據(jù)，檢查時和原始紀錄及實際情況相符，杜絕編造，要落實責(zé)任到人頭。②嬰幼兒保?。洪_展07歲兒童兒童進行生長發(fā)育監(jiān)測及智力評估：1歲以內(nèi)4次；1 3歲每半年一次；37歲每年一次健康體檢。抓好二個系管 、加強二個 篩查 、控制二個 死亡，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量。各科護理站開放設(shè)立患者意見簿和表揚簿，患者可將就診期間醫(yī)護人員的服務(wù)情況及時提出，每日科護士長對患者的反饋進行收集、總結(jié)。醫(yī)院以嚴格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，按時上崗，著裝規(guī)范、整潔，為患者提供熱情、及時、準確的診療與護理服務(wù)，不推諉、頂撞患者，不私收費、不收受紅包，不開具虛假證明和檢查報告。（2）開展微笑服務(wù)、使用文明用語，注重與患者的溝通。加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。（2）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。強化安全措施，創(chuàng)建平安醫(yī)院。婦幼保健科工作計劃篇三一、認清目標，明確定位20__年，我院獨具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發(fā)展的空間，同時，醫(yī)療市場的激烈競爭和目前的經(jīng)濟狀況也使我們擔(dān)負著巨大的壓力。③每月30號到中心醫(yī)院收取孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的各類全部資料。我們要凝心聚力，緊緊把握 以人為本，人才興院，管理強院，保障安全，增進健康 的辦院方針，注重品牌建設(shè)，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，視質(zhì)量、服務(wù)為醫(yī)院發(fā)展的生命線。主管院領(lǐng)導(dǎo)每年不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材的完好；各科負責(zé)人嚴格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。強化安全措施，創(chuàng)建平安醫(yī)院。按照《國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》要求，建立規(guī)范的公立醫(yī)院運行機制，改革人事制度，完善分配激勵機制，推行聘用制度和崗位管理制度，實行以服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位績效工資制度，實行按勞取酬，有效調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。（5）外科：打造 安全、微創(chuàng) 品牌，在專家的指導(dǎo)下，做好腔鏡患者手術(shù)工作。對呼吸系統(tǒng)和消化系統(tǒng)疾病的治療，發(fā)揮霧化吸入和藥物灌腸的獨特優(yōu)勢，縮短住院時間，提高療效。（2）兒科：打造 專業(yè)、急救 品牌。創(chuàng)新開展技術(shù)，打造品牌醫(yī)院。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)明顯不真實的，我們要有針對性的進行質(zhì)控，直到查出問題。一人一卡，通過進行檢索，識別嬰幼兒身份及健康資料，讓家長了解和掌握嬰幼兒的生長發(fā)育狀況，為體檢嬰幼兒提供健康評價表進行反饋。（1）孕產(chǎn)婦保?。孩偈侵攸c圍繞育齡婦女生產(chǎn)而提供的保健服務(wù)。將當(dāng)日將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)科室負責(zé)人。（4）進行患者滿意度調(diào)查。醫(yī)護人員接診患者時，面帶微笑，說聲： 您好 ! 請坐 !再行診療、護理操作；加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式。（1)便捷就診流程，優(yōu)化診療環(huán)境，提供便民措施。20xx年，醫(yī)院將組織醫(yī)、護基礎(chǔ)理論知識考核12次、技術(shù)考核1次，并于每月組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)各一次，采用多媒體教學(xué)方式，以實踐技能和基礎(chǔ)知識為培訓(xùn)重點。（二）方案：提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。二、明確目標，制定方案（一）目標：提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。醫(yī)療質(zhì)量安全，事關(guān)患者的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。個人考試考核成績不及格，將取消科室評優(yōu)資格，同時和科室績效考核成績相掛鉤。①院內(nèi)每個樓層均設(shè)有導(dǎo)診區(qū)，導(dǎo)診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生，并為老弱和行動不便的患者提供幫助；住院患者入、出院手續(xù)由護士陪伴辦理，住院期間的各類小項目檢查均在病房進行。在診療及護理過程中，由原來的候診式變?yōu)閱栐\式，主動和患者溝通，詢問患者的情況，注意語調(diào)平緩柔和、語言通俗易懂，同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。① 開展工休座談。通過患者滿意度的調(diào)查，視患者的意見為對我們工作的最大支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實達到提升醫(yī)護人員的服務(wù)質(zhì)量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標。對準婚女性開展婚前保健咨詢指導(dǎo)，發(fā)放婚姻保健手冊；對受孕后女性的受孕情況進行檢測，并在整個孕期提供產(chǎn)前檢查及保健指導(dǎo)；對妊高癥患者進行系統(tǒng)監(jiān)測；開辦孕婦學(xué)校提供健康教育，同時帶領(lǐng)孕檢患者進行免費分娩體驗；在每次檢查后電話預(yù)約下次產(chǎn)檢時間；對分娩出院后的產(chǎn)婦定期進行電話產(chǎn)后訪視，給予健康指導(dǎo)；對產(chǎn)褥期女性開展產(chǎn)后康復(fù)治療，引進國際先進的伊美德爾產(chǎn)后恢復(fù)標準和普林格爾產(chǎn)后康復(fù)技術(shù)，開展產(chǎn)后子宮復(fù)舊、內(nèi)分泌調(diào)整、乳腺疏通、形體恢復(fù)等項目。③學(xué)齡前兒童保?。海骸栋凑占质?歲以下兒童免費視力篩查方案》要求，每日下午深入各幼兒園，攜帶國際先進的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對我市7歲以下在園兒童開展免費視力篩查，并及時將篩查結(jié)果反饋給兒童家長。②做好重大公共衛(wèi)生項目：及時開展婚姻保健工作和婚育咨詢，提高人口素質(zhì)。在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天，打造品牌是競爭市場的關(guān)鍵所在，也是競爭力的核心。①門診部要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，積極與患兒家長溝通、聯(lián)系，為每一個來院就醫(yī)的患兒家長主動留下聯(lián)系方式，便于為患者提供健康指導(dǎo)和解答咨詢，增加信任。加大新生兒洗浴和游泳的宣傳力度，一對一宣傳，取信于家長，將這一保健運動開展的更好。（6）藥劑科：打造藥物 齊全、及時 品牌。吉林省公立醫(yī)院改革制度要求各級各類醫(yī)院要實施績效考核分配機制，實踐證明了實行績效考核是完善醫(yī)院目標管理責(zé)任制，實現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的必然要求，是加強醫(yī)院分配制度建設(shè)的一項重要舉措，是不斷提高工作效率的有效途徑。為了全力維護正常的醫(yī)療秩序，保證各項診療工作有序進行，要全面加強各項醫(yī)院安全工作。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。全院職工務(wù)必保持 團結(jié)愛院，尊重患者，愛護母嬰 的優(yōu)良傳統(tǒng)， 視患者的生命寄托為己任，視服務(wù)對象為衣食父母 ，為將我院的不斷發(fā)展壯大，為保障職工的福祉，為全市的婦女兒童健康而努力！婦幼保健科工作計劃篇二為了切實加強我鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦保健工作，提高兩個系統(tǒng)管理質(zhì)量，更好地為人民健康服務(wù)，不斷提高人民的健康水平，力爭把20xx年成績再提高一節(jié)，現(xiàn)制定**年婦幼工作計劃。三、學(xué)習(xí)與監(jiān)督。面對著希望與困難同在，機遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀，我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)、和諧、奉獻、進取、創(chuàng)新、領(lǐng)先的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機遇，按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針，正確定位婦幼保健機構(gòu)的發(fā)展方向，切實發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢，在改革中謀發(fā)展，全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務(wù)為特色、以婦女兒童的健康需求為導(dǎo)向的新型科學(xué)管理模式，借項目抓機遇，靠誠信塑形象，以績效為動力，大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務(wù)能力、提高全員整體素質(zhì)，著力建設(shè)特色科室，勵志將我院打造成市有名院、院有?？?、科有特色、人有專長的婦女兒童?？漆t(yī)院，使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務(wù)。團結(jié)拼搏進取，不斷發(fā)展醫(yī)院。為了醫(yī)院的發(fā)展，為了患者生命的安全，就要加強對專業(yè)知識的鞏固和對新知識的學(xué)習(xí)。加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，誠信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎(chǔ)，只有提高患者的滿意度，才能使醫(yī)院在當(dāng)今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲得持續(xù)發(fā)展。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺，輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通，提高病人對醫(yī)務(wù)人員的信