【正文】 (詳細(xì) 的文化制度可向禽叫獸索要)激勵(lì)制度公司秉承“價(jià)值觀大于 kpi”的管理制度，企業(yè)的 kpi 考核制度只是起到輔 助的作用，主要靠統(tǒng)一的價(jià)值觀讓團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)去執(zhí)行每項(xiàng)工作。門店端縱極 wifi 導(dǎo)流：用戶進(jìn)店一般喜歡蹭免費(fèi) wifi，縱極 o2o 可以利 用 這個(gè)需求，為商家鋪設(shè) wifi。做增值服務(wù)的目的有兩個(gè)，有一定的現(xiàn)金流，二是采集 初始的商家數(shù)據(jù)，一舉兩得。第二步是打通移動(dòng)端，這個(gè)時(shí)候主要考慮是 如何引入下游用戶，但考慮到服 務(wù)內(nèi)容還不足以吸引用戶 下載 app，這一步驟縱極 o2o 的戰(zhàn)略是做 webapp 嵌入 微信的模式，因?yàn)槲⑿拍壳坝脩粢堰_(dá) 8 億，龐大的用戶群體已經(jīng)養(yǎng)成使用習(xí)慣，只需要掃碼即可享受 o2o 服務(wù)(如何讓用戶掃二維碼在后面的營(yíng)銷部分會(huì)提到)。另一方面，規(guī)范成 熟的物業(yè)管理，常態(tài)化與多樣化的小區(qū)居民活動(dòng)，完善規(guī) 范的小區(qū)商業(yè)，都可以給小區(qū) o2o 帶 來(lái)足夠多的商機(jī)。其次，縱極 o2o 有獨(dú)創(chuàng)的引流模 式和精準(zhǔn)的切入點(diǎn)，不僅滿足上游商家效益 需求，同時(shí)解 決下游用戶腐乳接入成本的痛點(diǎn)。戰(zhàn)略規(guī)劃縱極 o2o 上線縱極 o2o 有以下的計(jì)劃: 1)平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 12 個(gè)月后開(kāi)始實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利，覆蓋 500 個(gè)以上高端小區(qū)。推進(jìn)方案在技術(shù)研發(fā)層面，實(shí)現(xiàn) pc、webapp、微信、app 多端 數(shù)據(jù)同步整合。小區(qū)居民通過(guò)app及時(shí)了解小區(qū)最新公告資訊，輕松解決生活的物業(yè)小問(wèn)題，這時(shí)的居民更加愿意參與小區(qū)的管理和活動(dòng)。對(duì)策：◆風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：我們將加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)，預(yù)料風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的可能性程度,判斷導(dǎo)致其實(shí)現(xiàn)的條件和因素,并在實(shí)際中盡可能避免它?！艨赡軙?huì)出現(xiàn)同行相仿本公司的經(jīng)營(yíng)模式。1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 12 風(fēng)險(xiǎn)：現(xiàn)在蘭州市家政服務(wù)這個(gè)市場(chǎng)上，各個(gè)家政服務(wù)公司的市場(chǎng)價(jià)格比較混亂，這加劇了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度：同時(shí)，“福滿”的理念剛剛提出，人們對(duì)新理念家政服務(wù)公司的一些具體的服務(wù)缺乏了解。2廣告費(fèi)每天允許20個(gè)店家做廣告，廣告循環(huán)播出，每天的廣告費(fèi)為20元，每月以三十天計(jì)，每月可獲得20*20*30=12000元的固定收入。2app的線上測(cè)試尋找專業(yè)的測(cè)試公司，對(duì)app 的安全性穩(wěn)定性進(jìn)行全面測(cè)試，保證產(chǎn)品安全可靠，并拿到產(chǎn)品合格證明。4線上推廣線下經(jīng)營(yíng)附屬產(chǎn)品模式考慮到長(zhǎng)期發(fā)展的需要，僅通過(guò)app來(lái)獲得收入畢竟有限，軟件僅針對(duì)本校學(xué)生，市場(chǎng)有限。表達(dá)我們對(duì)其支持的感謝，同時(shí)推進(jìn)顧客由新變老的轉(zhuǎn)變。4發(fā)展戰(zhàn)略（1）企業(yè)發(fā)展前期：宣傳、服務(wù)兩手抓 ◆聘請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人才；◆宣傳新理念的文化內(nèi)涵，并定期舉行“福滿家政”服務(wù)的展覽會(huì)； ◆加大廣告的投入以吸引更多消費(fèi)者； ◆采取品牌和低價(jià)手段來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。銷售服務(wù)和信息化管理等全過(guò)程提升管理品質(zhì)。(二)企業(yè)戰(zhàn)略1戰(zhàn)略定位（1）總體戰(zhàn)略：福滿家政服務(wù)app公司，是以提供快捷資訊的服務(wù)平臺(tái)及各種家政服務(wù)等“多元化”服務(wù)的新型公司，旨在給顧客一個(gè)全能型的家政服務(wù)公司及方便快捷的服務(wù)平臺(tái)。在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下，可以從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情況： （1）投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè)；（2）以職務(wù)之便向投資對(duì)象提高利益（3）以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為；保守公司秘密：（1）公司涉密文件包括：標(biāo)有保密級(jí)的公司以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、工程情況、投保況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件（如送貨單據(jù)）等；（2）對(duì)持有涉密的文件需妥善保存；（3）未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將涉密文件自行復(fù)制，帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁唬?）涉密文件不需保存時(shí)，保證予以銷毀。更新觀念、好學(xué)上進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。2網(wǎng)絡(luò)方面與其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)。3對(duì)銷售人員和研究員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。隨著網(wǎng)上相繼爆出的服務(wù)業(yè)丑聞，有很多人不會(huì)相信我們的服務(wù)，這樣會(huì)給我們帶來(lái)很多大的危機(jī)。隨著人們的收入增加和社會(huì)地位的提高，不僅僅只是追求物質(zhì)方面，對(duì)精神方面也有了很大程度提升。外部的因素主要有市場(chǎng)、國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展、社會(huì)各階層人員文化水平的提高。我們這是新產(chǎn)品，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)都相信傳統(tǒng)的服務(wù)的人說(shuō)，這是一個(gè)很不現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)。這里是嬰兒的世界，主營(yíng)商品有喂奶用品，奶嘴、奶瓶、奶瓶刷、奶粉等；洗浴用品，浴盆、浴架、水溫計(jì)、沐浴用品、浴巾、洗澡玩具等；嬰兒護(hù)理用品，體溫表、喂藥器、指甲剪等；嬰兒玩具，床鈴、搖鈴、拉鈴等。我們公司的滿福家政服務(wù)app主要用于以下三種系統(tǒng)安卓（android）是時(shí)下最流行的手機(jī)操作系統(tǒng)ios蘋果手機(jī)操作系統(tǒng)微軟（windows)大部分用于電腦系統(tǒng) （3）app的完善及發(fā)展方向?qū)π畔⑼扑偷膩?lái)源網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)注，保證信息的實(shí)時(shí)性；對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量的隨時(shí)監(jiān)測(cè)和反饋；對(duì)客戶的意見(jiàn)建議做出緊急的處理進(jìn)行更正；界面的畫面進(jìn)行美感處理；三、市場(chǎng)分析（一）宏觀分析小區(qū)o2o不僅是線下企業(yè)做電子商務(wù)、純電商企業(yè)做線下體驗(yàn)，還包括了線上線下多終端的無(wú)縫融合，如門店端、pc端、手機(jī)端、電視端等，讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，可享受線下貼身的服務(wù)，據(jù)艾瑞資訊數(shù)據(jù)分析，%，就此可判斷縱極o2o市場(chǎng)空間巨大。我們還支持線下付款，由工作人員收款開(kāi)發(fā)票的形式來(lái)維系這種線下付款。二、產(chǎn)品技術(shù)及研究開(kāi)發(fā)（1）app所提供的服務(wù)app開(kāi)發(fā)已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要轉(zhuǎn)折。這時(shí)的居民更加愿意參與小區(qū)的管理和活動(dòng)?！麸L(fēng)險(xiǎn)控制：公司將采取各種措施，現(xiàn)的概率及經(jīng)濟(jì)損失的程度。◆市場(chǎng)開(kāi)拓初期，公司將加大宣傳力度，和方便。時(shí)也不可避免的會(huì)受到宏觀經(jīng)濟(jì)、政策、不可抗拒的外在因素的影響。20*20*30=12000元的固定收入?？偦ㄙM(fèi)預(yù)期在3產(chǎn)品宣傳推廣產(chǎn)品主要針對(duì)新生，故線下宣傳部分僅集中在9月份，其余月份的宣傳以線上宣傳如微信、微博等方式進(jìn)行，故此部分開(kāi)銷以年份記，預(yù)算初期每年宣傳部分花銷5000元，后期每月的宣傳花費(fèi)為總贏利的4員工工資及福利員工的工資以月記，包括基本工資和提成，基本工資每人每月為800元，提成為每月總利潤(rùn)的10%，發(fā)放給員工，增加員工積極性，將員工收入與企業(yè)收益聯(lián)系在一起?？梢酝ㄟ^(guò)授權(quán)生產(chǎn)以該形象為原型的公仔、得收入。兩個(gè)模塊兒并行既保證了商家信息全面真實(shí)，銷的平臺(tái)。集團(tuán)在堅(jiān)持“虛擬經(jīng)營(yíng)”、穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，全面啟動(dòng)品質(zhì)管理工程，從品牌形象、產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)拓展。積極開(kāi)展我們的特有服務(wù)宣傳，將我們公司特有的家政服務(wù)與傳統(tǒng)的打穩(wěn)在蘭州人們心目中的信譽(yù)及公司品牌形象，大力贏得等多消費(fèi)者的青睞，并逐步擴(kuò)大我們公司的經(jīng)營(yíng)范圍。（3）銷售上：采用直銷的方式，根據(jù)公司實(shí)際情況，流動(dòng)資金少、規(guī)模小、品牌效益低、消費(fèi)者認(rèn)知度低，而直接銷售易于管理、一需求，從而掌握市場(chǎng)。社交娛樂(lè)的安排、家庭理財(cái)、。二、職業(yè)道德要求從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。2協(xié)助研究員進(jìn)行應(yīng)用app數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。二、公關(guān)經(jīng)理1在公司服務(wù)區(qū)迎接客人,引客入座,招待客人。而且做微商和淘寶店里面的產(chǎn)品價(jià)格比較便宜，地多，這樣會(huì)不利于我們的產(chǎn)品銷售。士來(lái)做。有利于我們的利益實(shí)現(xiàn)。情。我們從質(zhì)量出發(fā)，層層把關(guān)，而且對(duì)我們的員工有嚴(yán)格的素質(zhì)要求，工作經(jīng)驗(yàn)和文化水平。尤其是戰(zhàn)推向了高潮。支持線下付款，由工作人員收款開(kāi)發(fā)票的形式來(lái)維系這種線下付款。企業(yè)開(kāi)發(fā)可擋。到近代的酒店式管家服務(wù)，營(yíng)養(yǎng)飲食規(guī)劃、服裝配制建議、出行選擇建議等生活中大華仆管家服務(wù)在中國(guó)的歷程并不長(zhǎng)，不過(guò)專家預(yù)測(cè)，管家為用戶解決最后一公餐館、餓了么、app作為管家服務(wù)從先前的家庭式管家爺，服務(wù)這一新興行業(yè)將隨著個(gè)人家庭的需求增加了解會(huì)有一個(gè)飛速發(fā)展的階段“福滿”家政服務(wù)app是一個(gè)整合高端小區(qū)周邊服務(wù)和特賣信息，里配送痛點(diǎn)的o2o平臺(tái)。在居民較為集中的小區(qū)周邊，各項(xiàng)居民服務(wù)已經(jīng)很完備了，維修、商店等均能找到，但由于服務(wù)過(guò)于分散，缺乏一個(gè)以小區(qū)為中心的整合平臺(tái)。我們公司是把家政服務(wù)做成app的形式。我們的app的首頁(yè)或者其他頁(yè)面為別的公司和網(wǎng)店做廣告宣傳，從中收取廣（2）app的設(shè)計(jì)與制作我們的app支持圖片處理下載、線支付、數(shù)據(jù)傳輸加密，lbs定位、ar、3d建模、wifi控制、視頻音頻、在erp等技術(shù)。5月17日，蘭州叮咚小區(qū)宣布獲得億元的天使投資，將小區(qū)app大據(jù)艾瑞資訊數(shù)據(jù)分析，就此可判斷縱極，%，在線用戶達(dá)到四、swot分析1內(nèi)部因素（1）優(yōu)勢(shì)滿福家政服務(wù)首先滿福家政服務(wù)app是目前市場(chǎng)較少的幾家電子家政服務(wù)平臺(tái)之一，有很廣闊的市場(chǎng)前景。對(duì)每個(gè)員工都要做專業(yè)的培訓(xùn)，做好我們的每一步工作。而且我們這是首次做，前面也沒(méi)有參考的案例，在工作終會(huì)有很多的困難，會(huì)有經(jīng)驗(yàn)不足，思考問(wèn)題不全面，人員安排方面做得不足。4 首先我們的服務(wù)和銷售的產(chǎn)品要適應(yīng)市場(chǎng)，還必須在質(zhì)量方面有更好的保障。由于現(xiàn)在的電子商務(wù)比較發(fā)達(dá)，也基本上做到了成熟期，為我們的“育兒坊”中的產(chǎn)品銷售做了很好的鋪墊。少我們產(chǎn)品的銷量。就所需數(shù)據(jù)開(kāi)放方面進(jìn)2供應(yīng)app應(yīng)用服務(wù),為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)，引領(lǐng)客人推廣使用。（二）公司員工守則一、基本準(zhǔn)則遵守法律、法規(guī)，社會(huì)公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。（1）員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)；（2）不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進(jìn)公司；公司對(duì)外的交際活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌、大方、簡(jiǎn)樸的原則，嚴(yán)禁涉及不法行為。2目標(biāo)市場(chǎng)選擇7 目前蘭州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，對(duì)家政服務(wù)的需求也不斷增加。減少成本，可以更好的了解市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的第其次，宣傳也是可以根據(jù)客戶的不同需求來(lái)提供不同的家政服務(wù)。中期（3—4年）打開(kāi)省內(nèi)市場(chǎng)，在品牌上狠下功夫，并開(kāi)辟區(qū)域中心市場(chǎng)穩(wěn)定根據(jù)地。七、營(yíng)銷策略 每年定期在蘭州市各大小區(qū)，寫字樓等場(chǎng)所擺放宣傳展板。團(tuán)隊(duì)通過(guò)收取會(huì)員會(huì)費(fèi)獲得贏利。t恤等周邊產(chǎn)品獲（二）籌資來(lái)源資金前期來(lái)源為創(chuàng)辦人投資及學(xué)校資助，用于軟件開(kāi)發(fā)和檢驗(yàn)，并在老生中試運(yùn)行，用于完善軟件。5app維護(hù)所需費(fèi)用公司全部流動(dòng)資金的和新功能的開(kāi)發(fā)，保證80%作為維護(hù)資金，此部分資金全部用于app的維護(hù)1%，可累積。九、實(shí)施計(jì)劃聯(lián)合周邊商戶，為其在app里提供詳細(xì)信息和廣告，使其加盟我們的家政app，周邊商戶可在app里提供電子優(yōu)惠券功能、團(tuán)購(gòu)功能、二維碼功能吸引目標(biāo)用戶。對(duì)策：◆在努力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，建立一套完善的市場(chǎng)信息反饋體系，對(duì)市場(chǎng)能夠起到及時(shí)的反饋?zhàn)饔?，靈活制定一條龍服務(wù)的價(jià)格，增強(qiáng)公司的盈利水平?！艚M建信息研究與管理人員對(duì)3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)：由于受客觀條件的限制，在我們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)，資金需求的不確定性、籌資能力和app不斷強(qiáng)化改善?！麸L(fēng)險(xiǎn)自留：積極對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備工作，努力將損失降低到最小程度。app開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)策劃書范例篇二“福滿”家政服務(wù)app創(chuàng)業(yè)策劃書團(tuán)隊(duì)名稱：思拓隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員：張宏雷 郭磊 唐偉李調(diào)娟 姜璐璐前言隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快，生活物質(zhì)與精神要求的提高，管家這一稱謂不僅限于大家庭里，小家也存在相關(guān)的需求，而且現(xiàn)代人要求的管家并不局限于日常生活的助理。當(dāng)下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)的智能管理步伐，加快了企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的趨勢(shì)。我們的app支持第三方付款，和各大銀行網(wǎng)銀和手機(jī)付款方式。（二）微觀分析如今小區(qū)o2o競(jìng)爭(zhēng)日漸激勵(lì)，目前有叮咚小區(qū)，小區(qū)無(wú)憂，小區(qū)問(wèn)問(wèn)，小區(qū)管家，小區(qū)助手等平臺(tái)。滿福家政服務(wù)app用最全面的服務(wù)和最熱情的工作態(tài)度對(duì)每位顧客負(fù)責(zé)，我們的優(yōu)勢(shì)就是我們的全面和熱情。他們寧愿相信傳統(tǒng)也不相信新興的行業(yè)。這些對(duì)我們的發(fā)展和推廣有很大的幫助。這樣有許多人忙于追求精神方面的享受，沒(méi)有時(shí)間忙家務(wù)，所以提升我們公司的業(yè)務(wù)。因此我們不僅要做好我們前期的宣傳工作，我們更應(yīng)該從我們的人員出發(fā)，嚴(yán)格要求每位員工。5 4負(fù)責(zé)和城市周邊所需小區(qū)及各類應(yīng)用商家做好協(xié)商達(dá)成合作，就所需數(shù)據(jù)開(kāi)放方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。五、助理1對(duì)總負(fù)責(zé)人的任務(wù)進(jìn)行協(xié)助完成。開(kāi)源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)。六、營(yíng)銷戰(zhàn)略（一）stp戰(zhàn)略 1市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)顧客不同的消費(fèi)水平及對(duì)服務(wù)的內(nèi)容不同，可以把市場(chǎng)細(xì)分為三個(gè)不同的層次：一是初級(jí)的“簡(jiǎn)單勞務(wù)型”服務(wù)，如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛(wèi)生等。（2）具體戰(zhàn)略：“福滿”家政服務(wù)app公司的主要功能是為顧客提供一個(gè)方便快捷的服務(wù)平臺(tái)及良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客感覺(jué)到我們福滿家政的獨(dú)特的服務(wù)質(zhì)量，我們前期可以采取一些廣告宣傳，讓消費(fèi)者快速了解到我們的福滿家政有現(xiàn)在市場(chǎng)上的家政服務(wù)不同的服務(wù)，得到顧客的認(rèn)可。3戰(zhàn)略實(shí)施前期（1—2年）利用app平臺(tái)積極開(kāi)展我們公司的特色家政服務(wù)，將我們公司特有的家政服務(wù)與傳統(tǒng)的家政服務(wù)相區(qū)別開(kāi)來(lái)。（2）企業(yè)發(fā)展中后期增多服務(wù)的類型，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，著力開(kāi)發(fā)各種新的服務(wù)產(chǎn)品來(lái)滿足顧客的不同需求，加大與學(xué)院和一些知名企業(yè)的合作力度，促使產(chǎn)業(yè)的多元化。在專業(yè)的微信群、家政網(wǎng)、口碑網(wǎng)、博客等做好宣傳工作，提高公司知名度9 可以與物業(yè)公司等聯(lián)系,進(jìn)行合作,張貼宣傳畫報(bào)八、財(cái)務(wù)分析（一）贏利模式1會(huì)員模式在使用者經(jīng)過(guò)搜索獲得的關(guān)于店家的信息中，根據(jù)是否為會(huì)員分為兩個(gè)部分，非會(huì)員商家僅提供基本信息服務(wù)，如位置、店名、經(jīng)營(yíng)類型等，信息主要來(lái)源是各貼吧中獲取的信息；商家通過(guò)注冊(cè)成為會(huì)員，除基本信息模塊兒外獲得增加“店家推薦”功能的權(quán)力，用于店家自我編輯店內(nèi)的信息，可以添加如特色服務(wù)等的信息。可以在app中搭載由團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的原創(chuàng)卡通形象，當(dāng)軟件使用率及使用頻率升高，該卡通形象逐漸深入人心，可作為軟件的形象代表或整個(gè)中南大學(xué)的形象代表?？偦ㄙM(fèi)預(yù)期在10000元。3新功能收費(fèi)根據(jù)產(chǎn)品的類型及效果，及開(kāi)發(fā)該功能的成本費(fèi)用進(jìn)行定價(jià)，當(dāng)使用者數(shù)量形成規(guī)模時(shí)，此部分的收入會(huì)相當(dāng)可觀。作為一家新開(kāi)的家政服務(wù)app公司，在創(chuàng)業(yè)初期，也往往會(huì)經(jīng)歷不被市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)同的階段，這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)也是一種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?！鬭pp平臺(tái)建立初期存在bug。這是我們的主要措施。而且能夠方便居民的生活，減少生活家務(wù)壓力。在營(yíng)銷 推廣層面，實(shí)施“pc 端占媒體頭條，移動(dòng)端微信圈人，門店端縱極 wifi 導(dǎo)流” 的戰(zhàn)略。2)以智慧社區(qū)的概念申報(bào)國(guó)家項(xiàng)目，獲得資金